O Provedor de Justiça solicitou ao BEI que publicasse listas dos documentos do projecto - incluindo os documentos internos - que contêm informações ambientais. Tal permitirá ao público solicitar o acesso do público a esses documentos. O Provedor de Justiça solicitou igualmente ao BEI que publicasse informações sobre a existência de todos os projetos, em vez de as ocultar regularmente através das suas atuais práticas de confidencialidade.

O BEI deve também assinalar claramente sempre que um projeto diga respeito a «emissões para o ambiente», uma vez que os cidadãos têm mais direitos de transparência quando tal é o caso. Solicita-se igualmente ao BEI que publique os seus resumos dos projetos em linha na língua do país em causa.

Relativamente aos projetos que o BEI financia através de outros bancos, o Provedor de Justiça solicitou ao BEI que publicasse ativamente uma lista de todos os projetos que têm um impacto significativo no ambiente. O BEI deve também publicar informações sobre a forma como decide – e os bancos com quem trabalha – se um projeto tem «um impacto significativo no ambiente». Tal determina se o público pode invocar o direito de transparência ao abrigo da legislação pertinente em matéria de acesso à informação sobre questões ambientais.

Por último, o Provedor de Justiça sugeriu que o BEI reconsiderasse a forma como trata os pedidos específicos de acesso do público aos documentos. Tal seguiu-se a um inquérito separado sobre a recusa do BEI em conceder acesso público às atas do Comité Executivo do BEI, durante o qual foi debatido o eventual financiamento de um projeto de biomassa em Espanha.

A Provedora de Justiça solicitou ao BEI que respondesse às suas sugestões no prazo de seis meses.