Az ombudsmanhoz számos panasz érkezett azzal kapcsolatban, hogy az Európai Bizottság hogyan reagált az „End the Cage Age” (Vessünk véget a ketreces állattenyésztésnek!) elnevezésű európai polgári kezdeményezésre, amelynek célja az volt, hogy megszüntesse a ketreces rendszerek használatát a különböző állatok esetében a mezőgazdaságban. A panaszosok aggályaikat fejezték ki azzal kapcsolatban, hogy a Bizottság hogyan tett eleget azon kötelezettségvállalásának, hogy 2023 végéig jogalkotási javaslatot fogad el a kezdeményezésre válaszul, különösen az Európai Bizottság intézményközi kapcsolatokért felelős alelnökének nyilatkozatát követően.

Az ombudsman vizsgálatot indított, és felkérte a Bizottságot, hogy válaszoljon a panaszosok által felvetett aggályokra. A Bizottság ezt követően válaszolt a panaszosoknak, de a panaszosok vitatták a Bizottság álláspontjának lényegét, és felkérték az ombudsmant, hogy folytassa az ügyet.

Időközben az ombudsman tudomást szerzett arról, hogy az európai polgári kezdeményezésért felelős bizottság úgy határozott, hogy jogi lépéseket tesz a Bizottság ellen az Európai Unió Bíróságán. A Bírósághoz benyújtott beadvány vizsgálatát követően az ombudsman arra a következtetésre jutott, hogy egyértelmű átfedés van a panaszosok által felvetett kérdések és a bírósági eljárás alá vont kérdések között. Ennek eredményeként az ombudsman lezárta a vizsgálatát, mivel a munkájára vonatkozó szabályok megakadályozzák abban, hogy kivizsgálja a panaszokat, amennyiben a felvetett kérdések bírósági eljárás tárgyát képezik.