A panasz kézhezvételét követően Teresa Anjinho európai ombudsman úgy határozott, hogy vizsgálatot indít azzal kapcsolatban, hogy az Európai Bizottság hogyan kezelte a Mercosur-országokkal folytatott kereskedelmi tárgyalásokkal kapcsolatban a francia elnöktől kapott szöveges üzenethez való hozzáférés iránti kérelmet.

A vizsgálat első lépéseként az ombudsman hivatala találkozót kíván tartani a Bizottság képviselőivel az események ütemezésének tisztázása érdekében.

Az ombudsman hivatala azt is kérte, hogy vizsgálják felül azokat a dokumentumokat, amelyek részletezik a Bizottság által e hozzáférési kérelem kezelése során tett lépéseket, és amelyek elmagyarázzák a Bizottság vállalati mobiltelefon-használatra, valamint a szöveges és azonnali üzenetek megőrzésére vonatkozó politikáit.

Háttér

A panaszos kérésére adott válaszában a Bizottság azt állította, hogy nem tudja azonosítani a szóban forgó szöveges üzenetet.

A Bizottság kifejtette, hogy röviddel a szöveges üzenet kézhezvételét követően nem vette nyilvántartásba a szóban forgó szöveges üzenetet, mivel annak nem volt különösebb közigazgatási vagy jogi hatása a Bizottságra nézve.

Mivel a Signal azonnali üzenetküldő alkalmazás „eltűnő üzenetek” funkcióját aktiválták az elnök mobiltelefonján (összhangban a nyilvános azonnali üzenetküldő alkalmazások elfogadható használatára vonatkozó, 2019. szeptember 1-jei bizottsági iránymutatásokkal), a Bizottság hozzátette, hogy ez magyarázza, hogy a szöveges üzenet miért nem található.

A panaszos véleménye szerint a Bizottságnak meg kellett volna őriznie és nyilvános hozzáférést kellett volna biztosítania a szöveges üzenethez, mivel az az 1049/2001/EK rendelet értelmében vett „dokumentumnak” minősül.

A panaszos azt is kifogásolja, hogy a Bizottság nem őrizte meg az üzenetet a hozzáférés iránti kérelmének kézhezvételét követően, valamint azt, hogy a Bizottság használta a Signal eltűnő üzenetek funkcióját.