Den europæiske ombudsmand Teresa Anjinho har konstateret flere tilfælde af fejl eller forsømmelser i forbindelse med, hvordan EU's Asylagentur (EUAA) støtter de græske myndigheder i behandlingen af asylansøgninger. 

Disse omfattede manglende sikring af, at dets sagsbehandlere var tilstrækkeligt uddannet til at gennemføre samtaler med sårbare asylansøgere, og manglende indførelse af en procedure for indberetning af eventuelle følgefejl begået af sagsbehandlere under samtalerne.

Undersøgelsen fulgte efter en klage fra to NGO'er, der yder juridisk støtte til asylansøgere på Samos.

Ombudsmanden bemærkede, at EUAA skal garantere beskyttelsen af de grundlæggende rettigheder i sine aktiviteter, herunder når det kun udfører en støtterolle. Derfor bør EUAA's asylstøttehold gennemføre samtaler på en måde, der gør det muligt for traumatiserede asylansøgere at afgive vidneforklaring til støtte for deres asylansøgninger.

For at forbedre den måde, hvorpå den udfører arbejdet med medlemsstaterne vedrørende migrationsstyring ved EU's ydre grænser, sagde Ombudsmanden, at EUAA bør sikre, at:

sagsbehandlere, der deltager i asylstøttehold, modtager regelmæssig uddannelse i sårbarhed og ofre for menneskehandel

- der er procedurer for at henvise ofre for menneskehandel til de relevante nationale myndigheder

- der følges op af de nationale myndigheder, når der er konstateret sårbarheder – navnlig medicinske sårbarheder

- der er et etableret system, der gør det muligt for personer, der anmoder om asyl, at indberette fejl i en asylsamtale, og at dette efterfølges af en rettidig vurdering fra EUAA's side.

Rapportering om krænkelser af medlemsstaternes grundlæggende rettigheder

Ombudsmanden anmodede også EUAA om at revidere sit interne rapporteringssystem for påståede krænkelser af asylansøgeres grundlæggende rettigheder i en hvilken som helst medlemsstat. Den bør desuden sikre, at eventuelle åbenbare overtrædelser indberettes til Europa-Kommissionen, herunder rapporter om tilbagedrivelser.

Ombudsmanden sagde, at revisionen bør indgå i den igangværende udvikling af EUAA's "eskaleringsmekanisme", og når den er oprettet, bør personalet informeres om deres rapporteringsforpligtelser.

For at få et overblik over situationen i andre medlemsstater har ombudsmanden spurgt sine modparter i det europæiske netværk af ombudsmænd om deres synspunkter om, hvordan de grundlæggende rettigheder overholdes under samarbejdet mellem EUAA og nationale asylembedsmænd.

Baggrund

Den "europæiske dagsorden for migration", der blev fremlagt i 2015, indførte en "hotspottilgang", hvor EU-agenturer og medlemsstater samarbejder om at forvalte migrationen ved EU's ydre grænser.

I Grækenland resulterede dette i oprettelsen af flere faciliteter på de østlige øer i Det Ægæiske Hav til modtagelse af personer, der ankommer ad søvejen, mens deres ansøgninger behandles.

I henhold til de operationelle planer, der er indgået med Grækenland, er EUAA's sagsbehandlere til stede i disse faciliteter og gennemfører samtaler med asylansøgere. De kan også udarbejde udtalelser om asylansøgninger. Udskrifterne fra samtalerne og udtalelserne anvendes af de græske myndigheder til at træffe individuelle afgørelser om asylansøgninger.