Int għandek ilment kontra istituzzjoni jew korp tal-UE?

Tiftix ta’ inkjesti

Kriterji għall-iffiltrar tad-dokumenti
Każ
Firxa tad-data
Keywords
Jew ipprova keywords antiki (Qabel l-2016)

Qed juri 1 - 20 minn 552 riżultati

Deċiżjoni fil-każ 960/2016/TM dwar l-allegat nuqqas tal-Bank Ewropew tal-Investiment li jittratta lment fil-ħin

It-Tnejn | 04 Diċembru 2017

Il-każ kien jikkonċerna l-allegat nuqqas tal-Mekkaniżmu tal-Ilmenti tal-Bank Ewropew tal-Investiment (BEI) li jittratta lment fil-ħin. L-Ombudsman staqsiet dwar il-kwistjoni u sabet li d-dewmien kien iġġustifikat minħabba l-kumplessità tas-suġġett tal-ilment. Għalhekk, l-Ombudsman ma sab l-ebda amministrazzjoni ħażina mill-BEI.

Deċiżjoni fil-każ OI/1/2016 dwar in-nuqqas mill-Kummissjoni Ewropea li twieġeb għal talba għal rieżami legali ta’ deċiżjoni minn aġenzija tal-UE

Il-Ħamis | 22 Diċembru 2016

Il-każ kien jikkonċerna n-nuqqas mill-Kummissjoni Ewropea li twieġeb għat-talba tal-ilmentatur għal rieżami legali tad-deċiżjoni tal-Aġenzija Eżekuttiva għall-Edukazzjoni, l-Awdjoviżiv u l-Kultura li tirrifjuta l-proġett tiegħu mill-finanzjament tal-UE taħt il-programm Erasmus+. L-Ombudsman staqsiet dwar il-kwistjoni u sabet li l-Kummissjoni kienet diġà wieġbet lill-ilmentatur. Għalhekk hija qieset din il-parti tal-ilment bħala solvuta mill-istituzzjoni. Hija eżaminat ukoll is-sustanza tat-tweġiba tal-Kummissjoni u sabitha komprensiva u raġonevoli. Għalhekk iddeċidiet li ma kien hemm l-ebda amministrazzjoni ħażina.

Deċiżjoni fil-każ 318/2016/ZA dwar in-nuqqas mill-Aġenzija Eżekuttiva għall-Intrapriżi Żgħar u Medji li twieġeb għal talba għal rieżami fi proċedura ta’ reklutaġġ

Il-Ħamis | 22 Diċembru 2016

Il-każ kien jikkonċerna n-nuqqas mill-Aġenzija Eżekuttiva għall-Intrapriżi Żgħar u Medji (EASME) li twieġeb għat-talba tal-ilmentatur għal rieżami wara proċedura ta’ reklutaġġ għal aġent kuntrattwali.

L-Ombudsman staqsiet dwar il-kwistjoni u talbet lill-EASME twieġeb lill-ilmentatur u tindirizza t-tħassib tagħha dwar l-esklużjoni tagħha mil-“lista ta’ riżerva” ta’ kandidati li għaddew. Fit-tweġiba tagħha, l-EASME skużat ruħha għal dak li ddeskriviet bħala “avveniment sfortunat”, li ma kellux iseħħ, u spjegat għaliex l-ilmentatur ma kienx ġie inkluż fil-lista ta’ riżerva.

L-Ombudsman sabet li l-ispjegazzjonijiet tal-EASME dwar l-esklużjoni tal-ilmentatur kienu konvinċenti. Madankollu, hija ddispjaċiha għall-fatt li kienet ħadet sena l-EASME biex twieġeb għat-talba għal rieżami tal-ilmentatur, u li kienet għamlet dan biss wara l-intervent tal-Ombudsman. L-Ombudsman ħeġġet lill-EASME biex tieħu passi biex tiżgura li inċidenti simili ma jseħħux fil-futur.

Deċiżjoni tal-Ombudsman Ewropew li tagħlaq l-inkjesta fuq inizjattiva proprja tagħha OI/11/2015/EIS dwar il-puntwalità tal-pagamenti mill-Kummissjoni Ewropea

It-Tnejn | 19 Diċembru 2016

Il-biċċa l-kbira tal-baġit tal-UE kull sena jiġi allokat għal fondi u programmi ġestiti mill-Kummissjoni Ewropea fuq bażi kondiviża mal-Istati Membri. F'Ġunju 2015, l-Ombudsman fetħet inkjesta fuq inizjattiva proprja dwar il-puntwalità tal-pagamenti mill-Kummissjoni, b'enfasi fuq il-pagamenti lil kuntratturi u benefiċjarji privati, li x'aktarx isofru l-aktar bħala riżultat ta' pagament tard. Din l-inkjesta segwiet erba' inkjesti preċedenti dwar l-istess suġġett.

Fit-twettiq tal-investigazzjoni tagħha, l-Ombudsman qieset kemm id-dmir tal-Kummissjoni li tiżgura ġestjoni finanzjarja tajba, b’mod partikolari billi tevita pagamenti irregolari jew żbaljati, kif ukoll id-dritt fundamentali tal-kuntratturi u tal-benefiċjarji għal amministrazzjoni tajba, b’mod partikolari billi t-talbiet għall-pagament tagħhom jiġu ttrattati f’perjodu ta’ żmien raġonevoli.

L-Ombudsman talbet informazzjoni dwar l-għadd u l-perċentwal ta’ każijiet fejn seħħ dewmien fil-ħlas, il-firxa tad-dewmien li seħħ, is-somom involuti u l-każijiet fejn l-imgħax tħallas minħabba ħlas tard. L-Ombudsman wettqet ukoll spezzjoni fuq il-post biex tifhem aħjar kif jaħdem il-proċess ta’ pagament fil-prattika.

L-Ombudsman tinnota li l-proporzjon globali ta' pagamenti tard żdied mill-2013, minħabba żewġ fatturi ewlenin. L-ewwel nett, ir-Regolament Finanzjarju attwali, li daħal fis-seħħ fl-1 ta’ Jannar 2013, impona skadenzi għall-pagamenti aktar stretti. It-tieni, l-awtorità baġitarja tal-UE (jiġifieri, il-Parlament u l-Kunsill) illimitat l-ammont ta’ “approprjazzjonijiet ta’ pagament” fl-2014, li huma l-flus allokati lill-istituzzjonijiet biex iħallsu l-kontijiet matul is-sena.

L-Ombudsman tilqa' l-progress li sar mill-Kummissjoni fit-tnaqqis tal-għadd u l-valur ta' pagamenti tard fl-2015, wara li laħqu l-ogħla livell tagħhom fl-2014. Hija tirrikonoxxi li n-nuqqas fl-approprjazzjonijiet ta’ pagament kien fattur eċċezzjonali lil hinn mill-kontroll tal-Kummissjoni. L-Ombudsman tinnota wkoll li ż-żieda fil-medji ta’ ħlas tard mill-2013 ’il quddiem ma kinitx tfisser li l-prestazzjoni tal-Kummissjoni kienet iddeterjorat f’termini assoluti. Fl-istess ħin, l-Ombudsman tenfasizza li l-Kummissjoni għandha tagħmel sforzi sinifikanti biex tilħaq l-iskadenzi legali aktar stretti introdotti skont ir-Regolament Finanzjarju attwali.

L-ispezzjoni tal-Ombudsman uriet li l-Kummissjoni timmonitorja mill-qrib il-prestazzjoni tagħha f’dan il-qasam u żviluppat ħafna prattiki tajbin. Madankollu, l-Ombudsman huwa mħasseb li wħud mill-miżuri reċenti mħabbra mill-Kummissjoni kienu diġà tqajmu fl-2010 wara konsultazzjoni mnedija mill-Ombudsman fil-kuntest ta' inkjesta preċedenti.

Għalhekk, l-Ombudsman tħeġġeġ lill-Kummissjoni tintensifika l-isforzi tagħha fl-oqsma tal-koordinazzjoni bejn il-kontrolli finanzjarji u operazzjonali, l-iżvilupp ta’ għodod online, il-ġestjoni tad-dawran tal-persunal sa fejn ikun possibbli, il-ġestjoni tas-sospensjonijiet u r-reġistrazzjoni tal-fatturi fil-ħin. Hija tagħmel numru ta 'suġġerimenti b'dan f'moħħha.

Deċiżjoni fil-każ 1093/2016/JAP dwar in-nuqqas tal-Kummissjoni Ewropea li twieġeb għall-korrispondenza dwar problemi bis-sottomissjoni ta’ proposta ta’ għotja

Il-Ħamis | 01 Diċembru 2016

Il-każ kien jikkonċerna n-nuqqas tal-Kummissjoni li twieġeb għall-messaġġi tal-ilmentatur dwar id-diffikultajiet tiegħu bil-preżentazzjoni ta’ proposta ta’ għotja. Minħabba problemi tekniċi, l-ilmentatur ma setax japplika permezz tas-sistema tal-Kummissjoni PRIAMOS. Minflok, hija ppreżentat il-proposta tagħha permezz tal-posta elettronika, li baqgħet ma tweġibx.

L-Ombudsman staqsiet dwar il-kwistjoni u talbet lill-Kummissjoni twieġeb. Fir-risposta tagħha, il-Kummissjoni skużat ruħha talli ma weġbitx qabel. Hija qalet li ma setgħetx taċċetta l-applikazzjoni tal-email tal-ilmentatur minħabba li s-sistema kienet ħadmet kif suppost u l-Kummissjoni ma setgħet tidentifika l-ebda tentattiv mill-ilmentatur biex jibgħat il-proposta permezz ta’ PRIAMOS qabel l-iskadenza.

Deċiżjoni fil-każ 628/2016/EIS dwar id-deċiżjoni tal-Uffiċċju Ewropew għas-Selezzjoni tal-Persunal (EPSO) li ma jippermettix lill-ilmentatur jissottometti applikazzjoni ġdida wara li jkun naqas milli jgħaddi mill-ewwel testijiet

Il-Ħamis | 01 Diċembru 2016

Il-każ kien jikkonċerna d-deċiżjoni tal-Uffiċċju Ewropew għas-Selezzjoni tal-Persunal (EPSO) li ma jippermettix lill-ilmentatur jissottometti t-tieni applikazzjoni fil-kuntest ta’ sejħa għal espressjonijiet ta’ interess li ma kien fiha l-ebda skadenza speċifika għas-sottomissjoni tal-applikazzjonijiet. L-ilmentatur fittex li jissottometti t-tieni applikazzjoni wara li naqas milli jgħaddi mit-test marbut mal-applikazzjoni inizjali tiegħu taħt l-istess proċedura tal-għażla. L-ilmentatur argumenta li l-EPSO naqas milli jipprovdi tweġibiet adegwati għall-ittri tiegħu dwar (i) il-bażi legali biex il-kandidati ma jitħallewx japplikaw mill-ġdid fil-proċeduri tal-għażla mingħajr ebda data tal-għeluq speċifika; u (ii) il-kundizzjonijiet, inkluża l-imġiba tal-persunal, fiċ-ċentru tal-ittestjar fi Spanja.

Fit-tweġiba tiegħu, l-EPSO rrefera għall-kundizzjonijiet stabbiliti fis-sejħa għal espressjonijiet ta’ interess bħala l-bażi legali għall-azzjonijiet tiegħu. Hija spjegat ukoll li kienet investigat il-kwistjoni dwar l-imġiba tal-persunal fiċ-ċentru tal-ittestjar.

L-Ombudsman sabet li l-ispjegazzjoni tal-EPSO kienet raġonevoli u adegwata, u għalhekk il-każ ingħalaq.

Żbalji proċedurali f’kompetizzjoni

Il-Ġimgħa | 02 Settembru 2016

Deċiżjoni tal-Ombudsman Ewropew dwar l-ilment 844/2014/(PL)DR dwar it-trattament mill-Uffiċċju Ewropew għas-Selezzjoni tal-Persunal (EPSO) ta' problemi tal-kompjuter f'kompetizzjoni miftuħa

It-Tlieta | 30 Awwissu 2016

Il-każ kien jikkonċerna l-azzjonijiet tal-EPSO wara ħabta tas-server tal-kompjuter matul test u t-trattament mill-EPSO tat-talbiet tal-ilmentatur għal rieżami u għal aċċess għad-dokumenti.

L-Ombudsman staqsiet dwar il-kwistjoni u sabet li l-EPSO (i) ma ttrattax kif xieraq is-sitwazzjoni li tirriżulta mill-ħabta tal-kompjuter, (ii) naqas milli jittratta kif xieraq it-talba tal-ilmentatur għal rieżami u (iii) naqas milli jittratta kif xieraq it-talba tal-ilmentatur għal aċċess għad-dokumenti. Għalhekk, l-Ombudsman għamlet tliet rakkomandazzjonijiet lill-EPSO.

L-EPSO aċċetta l-ewwel rakkomandazzjoni tal-Ombudsman dwar kif għandu jittratta problemi tekniċi waqt test ibbażat fuq il-kompjuter. It-tieni rakkomandazzjoni kienet li l-EPSO għandu jipprovdi lill-ilmentatur bi spjegazzjoni dettaljata ta’ kif kien ittratta t-talba tiegħu għal rieżami. L-Ombudsman ma sabitx li t-tweġiba tal-EPSO dwar dan kienet konvinċenti u li t-trattament mill-EPSO tat-talba għal rieżami kien jikkostitwixxi amministrazzjoni ħażina. Fl-aħħar nett, l-EPSO ma aċċettax it-tielet rakkomandazzjoni tal-Ombudsman rigward l-għoti ta' aċċess għad-dokumenti. L-Ombudsman sabet li n-nuqqas tal-EPSO li jipprovdi aktar dokumenti kien jikkostitwixxi wkoll amministrazzjoni ħażina. Minbarra żewġ sejbiet ta’ amministrazzjoni ħażina, l-Ombudsman għamlet ukoll suġġeriment lill-EPSO dwar kif jista’ jtejjeb is-servizz ta’ kuntatt tiegħu għall-kandidati.  

Ilment dwar l-għajnuna mill-Istat

It-Tnejn | 15 Frar 2016

Deċiżjoni tal-Ombudsman Ewropew li tagħlaq l-inkjesta dwar l-ilment 1731/2013/PHP dwar it-trattament mill-Kummissjoni Ewropea ta' tliet każijiet allegati ta' Għajnuna mill-Istat għal klabbs tal-futbol fi Spanja u talba relatata għal aċċess għal dokumenti

Il-Ħamis | 11 Frar 2016

Dan il-każ kien jikkonċerna t-trattament mill-Kummissjoni Ewropea tal-informazzjoni sottomessa mill-ilmentatur, li tallega tliet każijiet ta’ għajnuna illegali mill-Istat mogħtija lill-klabbs tal-futbol Spanjoli. L-ilmentatur argumenta li l-Kummissjoni naqset milli tiddeċiedi fi żmien raġonevoli jekk għandhiex tiftaħ investigazzjoni formali dwar l-allegata għajnuna mill-Istat illegali. Peress li, fil-fehma tal-ilmentatur, il-Kummissjoni kienet qed tonqos milli tieħu azzjoni, l-ilmentatur għamel talba għal aċċess għal xi dokumenti relatati ma’ tnejn minn dawn il-każijiet. Il-Kummissjoni rrifjutat li tagħti aċċess għal raġunijiet ta’ protezzjoni tal-iskop tal-investigazzjonijiet.

L-Ombudsman investigat il-kwistjoni u ma sabet l-ebda amministrazzjoni ħażina dwar kwalunkwe kwistjoni mill-Kummissjoni. Għalhekk hija għalqet il-każ.

Deċiżjoni tal-Ombudsman Ewropew li tagħlaq l-inkjesta dwar l-ilment 1582/2014/PHP dwar it-trattament mill-Kummissjoni Ewropea tal-applikazzjonijiet għal awtorizzazzjoni għall-ikel u l-għalf ġenetikament modifikati

Il-Ġimgħa | 15 Jannar 2016

Il-każ kien jikkonċerna dewmien li nqala’ fl-awtorizzazzjoni ta’ għoxrin applikazzjoni għal ikel u għalf ġenetikament modifikati. L-ilmentaturi infurmaw lill-Kummissjoni bit-tħassib tagħhom f’diversi okkażjonijiet. Fil-fehma tagħhom, l-ispjegazzjonijiet tal-Kummissjoni u d-dewmien persistenti ma kinux aċċettabbli. Għalhekk, l-ilmentaturi rrikorrew għand l-Ombudsman.

L-Ombudsman staqsiet dwar il-kwistjoni u sabet li d-dewmien li jaffettwa l-għoxrin applikazzjoni ma kienx iġġustifikat. Matul l-inkjesta, il-Kummissjoni ttrattat l-applikazzjonijiet pendenti kollha. Madankollu, l-Ombudsman ikkonkludiet li d-dewmien irrifletta problema sistemika aktar milli kien ir-riżultat ta’ kwistjonijiet speċifiċi għall-applikazzjonijiet partikolari għall-awtorizzazzjoni. Fl-għeluq tal-inkjesta, l-Ombudsman sabet li d-dewmien kien jikkostitwixxi amministrazzjoni ħażina min-naħa tal-Kummissjoni.

Deċiżjoni tal-Ombudsman Ewropew li tagħlaq l-inkjesta dwar l-ilment 1561/2014/MHZ kontra l-Awtorità Bankarja Ewropea (EBA)

It-Tnejn | 06 Lulju 2015

Il-każ kien jikkonċerna dewmien mill-Awtorità Bankarja Ewropea (EBA) fit-trattament tat-talba tal-ilmentatur biex l-EBA tinvestiga allegat ksur tal-liġi tal-UE mill-Awtorità Superviżorja Finanzjarja Estonjana. L-Ombudsman staqsiet dwar il-kwistjoni u sabet li l-EBA setgħet tiġġustifika d-dewmien tagħha, fil-biċċa l-kbira. Għal din ir-raġuni, u wkoll minħabba li l-EBA skużat ruħha għad-dewmien u impenjat ruħha li ttejjeb il-proċedura tagħha, l-Ombudsman ma sabx amministrazzjoni ħażina. Peress li, matul l-inkjesta, l-EBA stabbiliet skadenzi interni għat-trattament ta' talbiet simili, l-Ombudsman inkoraġġietha tifformalizza dawn l-iskadenzi billi temenda r-Regoli ta' Proċedura tagħha. B’hekk hija għalqet il-każ b’rimarka oħra.