Tras recibir una queja, la defensora del pueblo europea Teresa Anjinho decidió abrir una investigación sobre cómo la Comisión Europea manejó una solicitud de acceso a documentos para un mensaje de texto que su presidente recibió del presidente francés sobre las negociaciones comerciales con los países del Mercosur.

Como primer paso en la investigación, la Oficina del Defensor del Pueblo tiene la intención de celebrar una reunión con representantes de la Comisión para aclarar el calendario de los acontecimientos.

La Defensora del Pueblo también ha pedido que se revisen los documentos que detallan las medidas adoptadas por la Comisión para tramitar esta solicitud de acceso y que explican las políticas de la Comisión sobre el uso corporativo del teléfono móvil y la retención de mensajes de texto e instantáneos.

Antecedentes

En respuesta a la solicitud del reclamante, la Comisión dijo que no podía identificar el mensaje de texto en cuestión.

La Comisión explicó que, poco después de la recepción del mensaje de texto, no registró el mensaje de texto en cuestión porque no tenía ningún efecto administrativo o jurídico particular para la Comisión.

Dado que la función «mensajes que desaparecen» de la aplicación de mensajería instantánea Signal se activó en el teléfono móvil del presidente (en consonancia con las Directrices de la Comisión para el uso aceptable de las aplicaciones públicas de mensajería instantánea, de 1 de septiembre de 2019), la Comisión añadió que esto explica por qué no se pudo encontrar el mensaje de texto.

En opinión del reclamante, la Comisión debería haber conservado y dado acceso público al mensaje de texto, dado que constituía un «documento» en el sentido del Reglamento (CE) n.o 1049/2001.

El denunciante también cuestiona el hecho de que la Comisión no conservara el mensaje tras la recepción de su solicitud de acceso, así como el uso por parte de la Comisión de la función de mensajes desaparecidos de Signal.