Eiropas ombude Teresa Anjinho ir konstatējusi vairākas administratīvas kļūmes tajā, kā ES Patvēruma aģentūra (EUAA) atbalsta Grieķijas iestādes patvēruma pieteikumu apstrādē. 

Tie ietvēra nespēju nodrošināt, ka lietu izskatītāji ir pietiekami apmācīti, lai veiktu intervijas ar neaizsargātiem patvēruma meklētājiem, un procedūras nenodrošināšanu patvēruma meklētājiem, lai ziņotu par iespējamām kļūdām, ko lietu izskatītāji pieļāvuši interviju laikā.

Izmeklēšanā tika saņemta sūdzība no divām NVO, kas sniedz juridisku atbalstu patvēruma meklētājiem Samas salā.

Ombude norādīja, ka EUAA savās darbībās ir jāgarantē pamattiesību aizsardzība, tostarp gadījumos, kad tā veic tikai atbalsta funkcijas. Šā iemesla dēļ EUAA patvēruma atbalsta grupām būtu jāveic intervijas tā, lai traumatizēti patvēruma meklētāji varētu sniegt liecības savu patvēruma pieprasījumu pamatošanai.

Lai uzlabotu sadarbību ar dalībvalstīm saistībā ar migrācijas pārvaldību pie ES ārējām robežām, ombude norādīja, ka EUAA būtu jānodrošina, ka:

patvēruma atbalsta grupās iesaistītie lietu izskatītāji saņem regulāru apmācību par neaizsargātību un cilvēku tirdzniecības upuriem;

- pastāv procedūras cilvēku tirdzniecības upuru nosūtīšanai uz attiecīgajām valsts iestādēm;

valsts iestādes veic turpmākus pasākumus, ja ir konstatēta neaizsargātība, jo īpaši medicīniska neaizsargātība;

- ir izveidota sistēma, kas ļauj personām, kuras lūdz patvērumu, ziņot par kļūdām patvēruma intervijā, un tai seko savlaicīgs EUAA novērtējums.

Ziņošana par dalībvalstu pamattiesību pārkāpumiem

Ombude arī lūdza EUAA pārskatīt savu iekšējo ziņošanas sistēmu par iespējamiem patvēruma meklētāju pamattiesību pārkāpumiem, ko izdarījusi kāda dalībvalsts. Turklāt tai būtu jānodrošina, ka par visiem iespējamiem pārkāpumiem, tostarp ziņojumiem par atpakaļraidīšanu, tiek paziņots Eiropas Komisijai.

Ombude norādīja, ka pārskatīšana būtu jāņem vērā EUAA “eskalācijas mehānisma” pašreizējā izstrādē, un, tiklīdz tas tiks izveidots, darbinieki būtu jāinformē par viņu ziņošanas pienākumiem.

Lai gūtu pārskatu par situāciju citās dalībvalstīs, ombude ir lūgusi saviem kolēģiem Eiropas ombudu tīklā paust viedokli par to, kā EUAA un valstu patvēruma jomas amatpersonu sadarbības laikā tiek ievērotas pamattiesības.

Vispārīga informācija

Ar 2015. gadā iesniegto Eiropas programmu migrācijas jomā tika ieviesta karsto punktu pieeja, saskaņā ar kuru ES aģentūras un dalībvalstis sadarbojas, lai pārvaldītu migrāciju pie ES ārējām robežām.

Grieķijā tā rezultātā Egejas jūras austrumu salās tika izveidoti vairāki objekti, lai uzņemtu cilvēkus, kuri ierodas pa jūru, kamēr tiek izskatīti viņu pieteikumi.

Saskaņā ar operatīvajiem plāniem, kas noslēgti ar Grieķiju, EUAA lietu izskatītāji atrodas šajās telpās un intervē patvēruma meklētājus. Tās var arī sagatavot atzinumus par patvēruma pieteikumiem. Interviju protokolus un viedokļus Grieķijas iestādes izmanto, lai pieņemtu individuālus lēmumus par patvēruma pieteikumiem.