I denuncianti, un gruppo di organizzazioni della società civile, temevano che la Commissione europea non fosse riuscita a garantire che i rischi per i diritti umani fossero valutati prima di fornire sostegno ai paesi africani per sviluppare capacità di sorveglianza, in particolare nel contesto del Fondo fiduciario di emergenza dell'UE per l'Africa (EUTFA). I denuncianti hanno sostenuto che, prima di accettare di sostenere progetti con potenziali implicazioni in materia di sorveglianza, come l'introduzione di banche dati biometriche o di tecnologie di monitoraggio dei telefoni cellulari, la Commissione avrebbe dovuto effettuare valutazioni preliminari del rischio e dell'impatto per garantire che i progetti non comportassero violazioni dei diritti umani (come il diritto alla vita privata).

Sulla base dell'indagine, il Mediatore ha concluso che le misure in vigore non erano sufficienti a garantire che l'impatto sui diritti umani dei progetti EUFTA fosse adeguatamente valutato. Per ovviare alle carenze individuate, la Mediatrice ha avanzato una proposta di miglioramento al fine di garantire che, per i futuri progetti del Fondo fiduciario dell'UE, vi sia una precedente valutazione d'impatto sui diritti umani.