Il Mediatore ha condotto un'indagine di propria iniziativa per esaminare in che modo l'Agenzia europea della guardia di frontiera e costiera (Frontex) rispetti i suoi obblighi in materia di diritti fondamentali e garantisca la responsabilità in relazione alle sue nuove responsabilità rafforzate. L'indagine ha cercato di chiarire le questioni relative alla responsabilità delle "operazioni congiunte" di Frontex, in particolare per quanto riguarda le attività relative al "rimpatrio" dei migranti e allo "screening" dei migranti alle frontiere esterne dell'UE.

L'indagine ha individuato problemi relativi alla trasparenza dei piani operativi, che definiscono i termini e le condizioni delle sue operazioni, e al monitoraggio del rispetto dei diritti fondamentali, nonché al modo in cui Frontex adotta decisioni in merito alla sospensione, alla cessazione o al mancato avvio di attività a causa di preoccupazioni in materia di diritti fondamentali.

L'indagine ha individuato settori in cui Frontex potrebbe apportare miglioramenti, anche fornendo una maggiore trasparenza, al fine di garantire una maggiore responsabilità per le sue operazioni. Il Mediatore ha formulato una serie di suggerimenti a tal fine.