Pritožnik je zaprosil za dostop javnosti do „vnaprejšnje kupoprodajne pogodbe“, sklenjene med Evropsko komisijo in farmacevtskim podjetjem za prihodnji nakup cepiva proti COVID-19. Komisija je sprva zavrnila dostop javnosti, pri čemer se je sklicevala na izjemo v skladu s pravili EU o dostopu javnosti do dokumentov in navedla potrebo po zaščiti poslovnih interesov zadevnega farmacevtskega podjetja. Komisija nato ni odgovorila na zahtevo pritožnika, naj ponovno preuči svojo odločitev (implicitna zavrnitev dostopa).

Varuhinja človekovih pravic je začela preiskavo in Komisijo pozvala, naj sprejme odločitev o zahtevi. Varuhinja človekovih pravic je v svojem dopisu Komisiji navedla tudi, da je Komisija objavila redigirano različico druge vnaprejšnje kupoprodajne pogodbe za cepiva, in zaprosila za več informacij o drugih sporazumih. Komisija je med preiskavo varuhu človekovih pravic sporočila, da je od takrat objavila redigirane različice drugih vnaprejšnjih pogodb o nakupu, vključno s pogodbo, obravnavano v tej zadevi.

Glede na navedeno je varuhinja človekovih pravic preiskavo zaključila. Vendar je varuhinja človekovih pravic pozvala Komisijo, naj pritožnika obvešča o objavi vseh dodatnih dokumentov. Varuhinja človekovih pravic je tudi ponovno pozvala Komisijo, naj zagotovi, da bodo zahteve glede preglednosti del tekočih in prihodnjih pogajanj o cepivih, saj gre za pomembne javne interese.