Cazul se referă la o cerere adresată Comisiei Europene de a oferi acces la documente legate de un proiect finanțat de UE care vizează evaluarea riscului de cancer cerebral cauzat de expunerea la câmpurile de radiofrecvență în copilărie și adolescență („proiectul Mobi-Kids”). Comisia a acordat un acces parțial larg la majoritatea documentelor pe care le-a identificat ca intrând în domeniul de aplicare al cererii, dar a refuzat accesul la părți ale unui document, precum și la două rapoarte care conțineau constatări preliminare ale proiectului, invocând excepții în temeiul legislației UE privind accesul public la documente. Procedând astfel, ea a susținut că singurul document conținea date cu caracter personal, precum și informații sensibile din punct de vedere comercial care ar putea dezvălui organizarea și strategiile interne ale entităților în cauză. În ceea ce privește rapoartele, Comisia a susținut că datele au fost preliminare, iar divulgarea ar putea submina protecția intereselor comerciale.

Ombudsmanul a considerat că Comisia ar fi putut acorda un acces mai larg, deoarece unele dintre informații erau deja în domeniul public, și a transmis Comisiei constatările sale preliminare în acest scop. Ca răspuns, Comisia a acordat un acces larg la documente, pe care Ombudsmanul l-a salutat. Cu toate acestea, ea a considerat că întârzierea semnificativă suferită de Comisie în tratarea cererii de acces public a fost regretabilă și a constituit un caz de administrare defectuoasă.