O processo dizia respeito a três pedidos de acesso do público a documentos, que a Comissão Europeia tinha recusado divulgar, relativos às despesas incorridas pelos comissários que faziam viagens de negócios.

No decurso do inquérito do Provedor de Justiça, a Comissão concedeu ao queixoso um acesso quase ilimitado aos documentos que especificam as despesas de cada viagem. Por conseguinte, o Provedor de Justiça encerrou o inquérito como tendo sido resolvido. Observou, no entanto, o atraso da Comissão na resposta aos pedidos e comprometeu-se a verificar se esta questão persiste na forma como a Comissão trata os pedidos de acesso do público a documentos.