Il-każ kien jikkonċerna n-nuqqas tal-Aġenzija Ewropea għall-Gwardja tal-Fruntiera u tal-Kosta (Frontex) li tipprovdi rispons sostantiv għal ilment amministrattiv relatat ma’ allegazzjonijiet ta’ fastidju u irregolaritajiet magħmula minn uffiċjal tal-Korp Permanenti tal-Kategorija 2.

L-ilmentatur ressaq l-ilment amministrattiv mal-Frontex f’Marzu 2023. Il-Frontex wieġbet li, għall-kuntrarju tal-informazzjoni preċedenti li kienet ipprovdiet lill-ilmentatur, dan tal-aħħar ma kellux id-dritt li jagħmel tali lment. Konsegwentement, huwa ma kienx ser jirċievi risposta sostantiva. Madankollu, matul l-inkjesta tal-Ombudsman, il-Frontex qalet li se tipprovdi rispons sostantiv ġenerali lill-ilmentatur sa Novembru 2024. Il-Frontex ipprovdiet din ir-reazzjoni lill-ilmentatur f’Diċembru 2025 biss. L-Ombudsman sabet li l-informazzjoni inkonsistenti pprovduta lill-ilmentatur u d-dewmien kbir fit-tweġiba għall-ilment jikkostitwixxu amministrazzjoni ħażina. Madankollu, l-Ombudsman ma sabitx il-ħtieġa li jagħmel rakkomandazzjoni, peress li l-Frontex issa pprovdiet rispons sostantiv lill-ilmentatur.

Barra minn hekk, l-inkjesta tal-Ombudsman żvelat in-nuqqas ta’ mekkaniżmu effettiv ta’ lment u rimedju għall-uffiċjali tal-Kategorija 2, bħal f’sitwazzjonijiet ta’ fastidju fil-Frontex. L-Ombudsman ikkonkluda li din hija kwistjoni sistemika li tikkostitwixxi wkoll amministrazzjoni ħażina.

L-Ombudsman irrakkomandat li l-Bord tat-Tmexxija tal-Frontex jintroduċi mekkaniżmu effettiv ta’ lment u rimedju fir-reviżjoni li jmiss tal-qafas legali għall-uffiċjali tal-Kategorija 2.

Il-każ kien jikkonċerna l-fatt li membru tal-persunal tal-Uffiċċju tal-Amministrazzjoni u l-Ħlas tal-Intitolamenti Individwali (PMO) tal-Kummissjoni Ewropea aċċidentalment bagħat email lill-ilmentatur, li huwa sab insolenti.

L-Ombudsman sabet li l-kontenut tal-email inkwistjoni fil-fatt ma kienx xieraq, iżda qieset li l-Kummissjoni kienet ħadet miżuri adegwati biex tindirizza l-kwistjoni, b’mod partikolari billi skużat ruħha mal-ilmentatur u ħadet miżuri biex tipprevjeni li inċidenti bħal dawn iseħħu fil-futur, b’mod partikolari billi fakkret lill-membri tal-persunal dwar l-obbligu tagħhom li jikkomunikaw b’mod edukat.

L-Ombudsman għalqet is-sejba tal-każ li l-ebda inkjesta ulterjuri ma kienet ġustifikata.  

Il-każ kien jikkonċerna kif l-Uffiċċju Ewropew għas-Selezzjoni tal-Persunal (EPSO) ittratta talba minn kandidat li jkun welled reċentement biex jiskeda mill-ġdid test orali (intervista) fi proċedura tal-għażla għal esperti ta’ appoġġ tekniku. L-EPSO kien qabel li jiskeda mill-ġdid intervista waħda iżda skedaha mill-ġdid biex issir fl-istess jum bħal intervista oħra relatata mal-proċedura tal-għażla. L-ilmentatur ma kienx sodisfatt bil-mod kif l-EPSO kienet ittrattat l-ilment amministrattiv tagħha dwar il-kwistjoni.

L-Ombudsman qies li ma kienx raġonevoli għall-EPSO li jiskeda żewġ testijiet fl-istess jum, peress li l-kandidati l-oħra kollha setgħu jagħmlu t-testijiet f’jiem separati. Dan kien partikolarment diffiċli għall-ilmentatur, peress li dan l-aħħar welldet. Għalhekk, il-mod kif l-EPSO ttratta t-talba kien jikkostitwixxi amministrazzjoni ħażina. Biex tindirizza dan, l-Ombudsman għamlet suġġeriment lill-EPSO biex jidħol fi djalogu mal-ilmentatur bil-ħsieb li tinstab soluzzjoni xierqa u ġusta.

Il-każ kien jikkonċerna kif il-Kummissjoni Ewropea ttrattat it-talba minn ġurnalist li jaħdem f’aġenzija tal-aħbarijiet biex jiżdied ma’ lista postali għal stqarrijiet għall-istampa b’embargo, speċifikament għall-“indikaturi tal-Euro” tal-Eurostat, li jipprovdu informazzjoni statistika ekonomika regolari. Il-Eurostat, li jagħmel parti mill-Kummissjoni, irrifjuta li jżid il-ġurnalist mal-lista minħabba li ddikjara li kienu biss il-ġurnalisti jew l-aġenziji li kienu ngħataw “akkreditazzjoni” tal-midja mill-Kummissjoni li setgħu jiġu inklużi f’tali listi ta’ distribuzzjoni. Ma kienx possibbli għall-ġurnalist jew għall-aġenzija tal-aħbarijiet tiegħu li jirċievu akkreditazzjoni, minħabba li ma kinux jissodisfaw waħda mill-prekundizzjonijiet, jiġifieri li l-aġenzija jew ġurnalist fl-aġenzija jkun domiċiljat fil-Belġju. L-ilmentatur sostna li din il-prattika kienet diskriminatorja u kienet tfisser li organizzazzjonijiet tal-media akbar biss b’riżorsi finanzjarji suffiċjenti li setgħu jaffordjaw li jkollhom ġurnalisti fil-Belġju setgħu jirċievu informazzjoni b’embargo.

L-Ombudsman sabet li kien raġonevoli għall-Kummissjoni li tinkludi d-domiċilju fil-Belġju bħala prekundizzjoni għall-akkreditazzjoni fir-rigward tal-aċċess għall-bini fiżiku tal-istituzzjonijiet tal-UE fi Brussell. Madankollu, hija sabet li l-inklużjoni ta’ rekwiżit ta’ domiċilju fil-Belġju bħala prekundizzjoni għall-inklużjoni fil-listi ta’ distribuzzjoni għall-membri tal-media kienet sproporzjonata.

L-Ombudsman għalqet l-inkjesta b’sejba ta’ amministrazzjoni ħażina, u talbet lill-Kummissjoni tirrapporta lura fi żmien sitt xhur biex tinformaha dwar l-azzjoni li kienet ħadet biex tindirizza s-sitwazzjoni.