1. Podnositelj pritužbe 19. ožujka 2019. pisao je Visokoj predstavnici Unije za vanjske poslove i sigurnosnu politiku i potpredsjednici Europske komisije Federici Mogherini o političkoj situaciji na Kubi.  U nedostatku potvrde o primitku ili odgovora podnositelj pritužbe obratio se Europskom ombudsmanu 27. ožujka 2019.

2. Istražni tim Ombudsmana stupio je u kontakt s Komisijom (koja je odgovorna za korespondenciju koju je primila visoka predstavnica / potpredsjednica Komisije) i zatražio da ona potvrdi primitak korespondencije podnositelja pritužbe i dostavi joj razuman rok za odgovor. Komisija je 16. svibnja 2019. odgovorila podnositelju pritužbe ispričavajući se što nije potvrdio primitak njegove korespondencije i obavijestio ga da je prenio svoju poruku Europskoj službi za vanjsko djelovanje, koja će mu u najkraćem mogućem roku dostaviti odgovor.

3. S obzirom na navedeno, pritužba je riješena ^[1] i Europski ombudsman zaključuje predmet ^[2].

Tina Nilsson

Načelnik odjela za istrage – 4. jedinica

Sastavljeno u Strasbourgu 22. svibnja 2019.

[1] Ako podnositelj pritužbe smatra da je odgovor institucije nezadovoljavajući, ima pravo podnijeti novu pritužbu Europskom ombudsmanu.

[2] Ta je pritužba riješena delegiranim rješavanjem predmeta u skladu s člankom 11. Odluke Europskog ombudsmana o donošenju provedbenih pravila.