Predmet se odnosio na vrijeme koje je Europskoj komisiji bilo potrebno da zaključi svoju ocjenu pritužbe zbog povrede protiv Španjolske iz 2018. Pritužba zbog povrede odnosila se na zakonodavne izmjene uvedene 2014. u španjolski Zakon o lukama i naknadno produljenje trajanja koncesija za obavljanje rekreacijskih sportova na vodi na javnom dobru luke od strane lučke uprave Balearskih otoka. Podnositelj pritužbe u svojoj je pritužbi zbog povrede u biti tvrdio da su navedenim zakonodavnim izmjenama i produljenjem trajanja koncesija lučke uprave Balearskih otoka prekršeni članci 49., 56. i 106. UFEU-a.

Ombudsmanica je utvrdila da Komisija nije dokazala da je postupala savjesno i aktivno u tom predmetu te da nije pružila uvjerljive razloge kojima bi objasnila zašto nije uspjela dovršiti svoju ocjenu nakon više od sedam godina. Ombudsmanica je smatrala da je riječ o nepravilnostima u postupanju te je dala preporuku Komisiji da bez daljnje odgode dovrši svoju procjenu. Ombudsmanica je utvrdila i pitanja povezana s informacijama dostavljenima podnositelju pritužbe i vođenjem evidencije u vezi s dijalogom EU Pilot koji je Komisija vodila sa Španjolskom te je iznijela dva odgovarajuća prijedloga za poboljšanje u tom pogledu.

Iako je Komisija nakon pokretanja istrage Europskog ombudsmana sa Španjolskom pokrenula novi dijalog prije povrede (ranije poznat kao dijalog u okviru sustava EU Pilot), Komisija nije dovršila svoju procjenu pritužbe zbog povrede kad je Europski ombudsman zaključio ovaj predmet. Nije pružila ni razumno opravdanje za vrijeme koje je bilo potrebno. Ombudsmanica je stoga potvrdila da je utvrdila nepravilnosti u postupanju. Ombudsmanica će nastaviti pratiti vođenje evidencije Komisije u vezi s dijalozima prije povrede, kao i način na koji komunicira s podnositeljima pritužbi pri zaključenju tih dijaloga.

Predmet se odnosio na način na koji je Europska komisija postupila s pritužbom zbog povrede protiv Španjolske u vezi s reformom njezina Kaznenog zakona. Pritužba se posebno odnosila na sankcije predviđene za korištenje javnih sredstava od strane javnih tijela ili službenika u privatne svrhe. Podnositelj pritužbe tvrdio je da je Komisija neopravdano kasnila s rješavanjem njegove pritužbe zbog povrede.   

Ombudsmanica je pokrenula istragu tražeći od Komisije da objasni vrijeme potrebno za rješavanje pritužbe. Istražni tim Ombudsmana također je pregledao dokumente povezane s pritužbom zbog povrede. Na temelju istrage ombudsmanica je utvrdila da Komisija od 2022. redovito poduzima mjere u tom području i da je pružila razumno objašnjenje u pogledu vremena potrebnog za rješavanje predmeta. Unatoč tome, Ombudsmanica je izrazila žaljenje zbog toga što Komisija podnositelju pritužbe u ranijoj fazi nije dostavila značajnija ažuriranja.

Ombudsmanica je zaključila istragu sa zaključkom da daljnje istrage nisu opravdane.