An bhfuil gearán agat in aghaidh institiúid nó comhlacht de chuid an Aontais Eorpaigh?
- GA Gaeilge
Is féidir earráidí a bheith i meaisínaistriúcháin a d’fhéadfadh soiléireacht agus cruinneas a laghdú; ní ghlacann an tOmbudsman aon dliteanas i leith aon neamhréireachtaí. Chun an fhaisnéis is iontaofa agus an deimhneacht dhlíthiúil a fháil, féach ar an leagan foinseach i Béarla atá nasctha thuas.
Chun tuilleadh eolais a fháil féach ar ár mbeartas teanga agus aistriúcháin.
Cinneadh i gcás 242/2018/KT maidir leis an gcaoi ar chuir an Oifig Eorpach um Roghnú Foirne cóiríocht ar fáil d’iarrthóir ar chlé i nós imeachta roghnúcháin do státseirbhísigh an Aontais
Cinneadh
Cás 242/2018/KT - Tosaithe an Dé Máirt | 27 Feabhra 2018 - Cinneadh an Dé hAoine | 05 Iúil 2019 - Institiúid ábhartha An Oifig Eorpach um Roghnú Foirne ( Réiteach bainte amach ) - Tír An Bheilg
Bhain an cás le caitheamh go míchothrom le hiarrthóirí ar chlé i nós imeachta roghnúcháin do státseirbhísigh an Aontais a d’eagraigh an Oifig Eorpach um Roghnú Foirne (EPSO). Rinne an gearánach gearán, murab ionann agus iarrthóirí ar thaobh na láimhe deise, gur tugadh luch ríomhaire dó gan roth scrolla.
Chinn an tOmbudsman go raibh argóint an ghearánaigh maidir le bheith faoi mhíbhuntáiste bailí. Dá bhrí sin, mhol sí go gcinnteodh EPSO lucha ríomhaire a bhfuil na feidhmiúlachtaí teicniúla céanna acu a chur ar fáil d’iarrthóirí ar thaobh na láimhe clé agus ar thaobh na láimhe deise.
Mar fhreagairt ar thogra an Ombudsman, dúirt EPSO go bhfuil lucha ríomhaire nua a bhfuil na feidhmiúlachtaí céanna acu curtha ar fáil cheana féin do gach nós imeachta roghnúcháin. Fáiltíonn an tOmbudsman roimh na bearta a rinne EPSO agus dúnann sé an cás de réir mar a réitítear é.
Cúlra an ghearáin
1. Ghlac an gearánach páirt i bpróiseas roghnúcháin a d’eagraigh EPSO chun státseirbhíseach de chuid an Aontais a earcú mar riarthóirí. Bhí triail ar ríomhaire mar chuid den phróiseas roghnúcháin. Ós rud é go bhfuil an gearánaí ar chlé, d'iarr sé luch ríomhaire ar chlé don tástáil.
2. Tar éis dó an triail ar ríomhaire a dhéanamh, rinne an gearánach gearán le EPSO nár caitheadh go cothrom le hiarrthóirí ar chlé agus le hiarrthóirí ar thaobh na láimhe deise. Go háirithe, rinne an gearánach gearán, cé gur tugadh luch ríomhaire ar thaobh na láimhe clé dó, nach raibh roth scrolla ag an luch ríomhaire seo (murab ionann agus na lucha ríomhaire a tugadh d’iarrthóirí ar thaobh na láimhe deise). D’iarr an gearánach ar EPSO é a chur ar an eolas faoi na bearta a bhí beartaithe aige a dhéanamh sa phróiseas roghnúcháin atá ar siúl faoi láthair, agus amach anseo, chun a chinntiú go gcaithfear go cothrom leis na hiarrthóirí uile. Thagair sé freisin do chinneadh ón Ombudsman maidir le gearán a rinne sé i gcoinne EPSO faoin tsaincheist chéanna in 2007[1].
3. Ina dhiaidh sin, chuir EPSO in iúl don ghearánach gur theip air sa triail ar ríomhaire. Go gairid ina dhiaidh sin, d’iarr EPSO ar an ngearánach páirt a ghlacadh i suirbhé ar shásamh na n-iarrthóirí a d’iarr socruithe speisialta. Ina fhreagra ar an suirbhé, d’ardaigh an gearánach arís an tsaincheist maidir le caitheamh idirdhealaitheach le hiarrthóirí ar chlé. Dúirt sé freisin nach bhfuair sé freagra fós ar a iarratas ar fhaisnéis a rinneadh níos mó ná dhá mhí roimhe sin.
4. I mí Eanáir 2018, d’iompaigh an gearánach chuig an Ombudsman chun gearán a dhéanamh faoin tsaincheist chéanna leis an tsaincheist a ardaíodh le EPSO, is é sin, an chaoi a gcaitear go hidirdhealaitheach le hiarrthóirí ar chlé.
An fiosrúchán
5. D'oscail an tOmbudsman fiosrúchán ar an ngearán. Mar chéad chéim san fhiosrúchán, d’iarr an tOmbudsman ar EPSO freagra a thabhairt ar chomhfhreagras an ghearánaigh inar chuir sé in iúl go raibh imní air faoin gcaoi a gcaitear le hiarrthóirí ar chlé.
6. Tar éis dó freagra EPSO a fháil, chuir an gearánach in iúl don Ombudsman gur lean sé dá imní faoin gcaoi ar chaith EPSO le hiarrthóirí ar chlé. Chuir sé in iúl don Ombudsman ina dhiaidh sin go raibh an fhadhb chéanna aige i bpróisis roghnúcháin ina dhiaidh sin. Ar an mbonn sin, chinn an tOmbudsman dul sa tóir ar an tsaincheist shubstainteach a d’ardaigh an gearánach, agus é mar aidhm aige iarracht a dhéanamh teacht ar réiteach oiriúnach.
Togra an Ombudsman maidir le réiteach
7. D’aithin an tOmbudsman na céimeanna nithiúla atá glactha cheana féin ag EPSO chun freastal níos fearr ar ghéilliúlacht na n-iarrthóirí. Go háirithe, iarrann EPSO ar iarrthóirí aon ghá atá le socruithe speisialta sna trialacha roghnúcháin a chur in iúl roimh ré, ionas gur féidir na socruithe is gá a dhéanamh. Mar shampla, thug an tOmbudsman dá aire, cé nárbh fhéidir leis an ngearánach luchóg ar thaobh na láimhe clé a fháil i nósanna imeachta roghnúcháin áirithe roimhe seo, go bhfuair sé luchóg ar thaobh na láimhe clé an uair seo (ach gan roth scrolla).
8. Mar sin féin, chuir an tOmbudsman i dtábhacht nach mór do nósanna imeachta roghnúcháin foirne prionsabal na córa comhionainne a chomhlíonadh, rud a chiallaíonn go dtugtar an trealamh teicniúil céanna do gach iarrthóir. Ní mór a mheas go bhfuil tábhacht ar leith ag baint leis an difríocht idir scrollú ar an scáileán agus ar an luch i dtástáil ina bhfuil an t-am ina fhachtóir ríthábhachtach. Dá bhrí sin, mheas an tOmbudsman go raibh argóint an ghearánaigh maidir leis na míbhuntáistí a bhaineann le scrolláil trí úsáid a bhaint as na barraí scrolla ar an scáileán in ionad roth scrolla ar an luchóg bailí.
9. Ar bhonn a bhfuil thuas, agus ós rud é nár thug EPSO aon chúis oibiachtúil le trealamh teicniúil éagsúil a thabhairt d’iarrthóirí sa nós imeachta roghnúcháin céanna, mheas an tOmbudsman gur ghá aghaidh a thabhairt ar an tsaincheist a ndearnadh gearán fúithi. Dá bhrí sin, rinne sí an togra seo a leanas le haghaidh réiteach do EPSO:
Molann an tOmbudsman go gcinnteodh EPSO lucha ríomhaire a bhfuil na feidhmiúlachtaí teicniúla céanna acu a chur ar fáil d’iarrthóirí ar thaobh na láimhe clé agus ar thaobh na láimhe deise i bpróisis roghnúcháin.
D’iarr an tOmbudsman ar EPSO freisin eolas a chur ar fáil faoi leagan amach fhoirm iarratais nua EPSO agus an rogha a bheith ann luchóg ar chlé a roghnú.
10. Mar fhreagra ar thogra réitigh an Ombudsman, luaigh EPSO go bhfuil lucha ríomhaire nua a bhfuil na feidhmiúlachtaí céanna acu curtha ar fáil cheana féin do gach nós imeachta roghnúcháin.
11. Dúirt EPSO freisin go leanann sé dá iarrachtaí freastal níos fearr a dhéanamh ar iarrthóirí ar chlé. Tá sé ag féachaint ar na féidearthachtaí teicniúla a bhaineann le faisnéis a fháil go luath faoi ghéilliúlacht na n-iarrthóirí, amhail trí cheist shonrach san fhoirm iarratais, agus an bhféadfaí lucha a chumrú lena n-úsáid ar chlé go huathoibríoch seachas de láimh. Ina theannta sin, seolfaidh EPSO litir chuig an ngearánach ag gabháil a leithscéal as an míchaoithiúlacht a tharla agus á chur ar an eolas faoi staid na himeartha maidir leis an tsaincheist.
12. Ina bharúlacha maidir le freagra EPSO, dúirt an gearánach gur thóg sé tamall fada ar EPSO an tsaincheist a réiteach, rud a raibh tionchar tromchúiseach aige ar iarrthóirí ar chlé.
13. Aontaíonn an tOmbudsman gur thóg sé tamall an-fhada ar EPSO réiteach iomlán a fháil ar shaincheist ar tharraing an gearánach aird uirthi den chéad uair in 2006. Dá bhrí sin, fáiltíonn sí roimh na bearta a rinne EPSO, lena réitítear an tsaincheist a ndearnadh gearán fúithi. Molann sí freisin go ndéanfaidh EPSO leithscéal a ghabháil leis an ngearánach, a bhfuil frustrachas intuigthe air mar thoradh ar a thaithí.
Conclúid
Bunaithe ar an bhfiosrúchán, dúnann an tOmbudsman an cás seo leis an gconclúid seo a leanas:
Tá an Oifig Eorpach um Roghnú Foirne tar éis an tsaincheist a ndearnadh gearán fúithi a réiteach.
Cuirfear an gearánach agus EPSO ar an eolas faoin gcinneadh sin.
Emily O'Reilly
An tOmbudsman Eorpach
Strasbourg, 05/07/2019
[1] Cinneadh ón Ombudsman Eorpach maidir le gearán 1848/2007/BEH i gcoinne na hOifige Eorpaí um Roghnú Foirne ar fáil ag: https://www.ombudsman.europa.eu/en/decision/en/3358