Bevezetés

Az európai ombudsman elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme és magánéletének tiszteletben tartása mellett. Az ombudsman a természetes személyeknek a személyes adatok uniós intézmények, szervek, hivatalok és ügynökségek általi kezelése tekintetében való védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló (EU) 2018/1725 európai parlamenti és tanácsi rendelet alapján gyűjti és kezeli a személyes adatokat.

1. Milyen személyes adatokat kezel az európai ombudsman?

• Utónév
• A munkakör megnevezése
• Szervezet
• Audio- és/vagy vizuális adatok (például képek és hangfelvételek)

2. Miért és hogyan kezeli az európai ombudsman ezeket a személyes adatokat?

Az európai ombudsman egy sor videót készített azzal a céllal, hogy felhívja a figyelmet a hivatal megbízatására, arra, hogy az hogyan segítheti a polgárokat, valamint hogy felhívja a nyilvánosság figyelmét az egyes kulcsfontosságú területeken végzett munkára.

A videók bemutatják az intézmény munkája mögött álló arcokat, bemutatják a többi uniós intézménnyel az uniós közigazgatás javítása érdekében folytatott együttműködést, és kiemelik az intézménynek a nyilvánossággal – panaszosként és potenciális panaszosként, valamint a hatékonyabb és átláthatóbb uniós közigazgatás kedvezményezettjeiként – fennálló kapcsolatát.

3. Milyen jogalapok és szükség van ezen adatok feldolgozására?

A személyes adatok kezelése az ombudsman azon tevékenységeinek kommunikációjához és népszerűsítéséhez kapcsolódik (többek között fényképekkel és audiovizuális felvételekkel), amelyek a Szerződésekben előírtak szerint az ombudsman működéséhez szükségesek. Ezek a rendelkezések az Európai Unióról szóló szerződés 11. cikke és az Európai Unió működéséről szóló szerződés 15. cikke.

Következésképpen ezek az adatkezelési műveletek az (EU) 2018/1725 rendelet 5. cikke (1) bekezdésének a) pontja értelmében jogszerűek (az adatkezelés közérdekből vagy az uniós intézményre vagy szervre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges).

 4. Ki a felelős az adatok feldolgozásáért?

Az európai ombudsman felelős az adatfeldolgozásért, valamint a Bizottság, amely a videót közzétette audiovizuális portálján.

5. Ki fér hozzá az Ön személyes adataihoz, és kivel közlik azokat?

Az audiovizuális felvételeket kommunikációs célokra használják az ombudsman honlapján és közösségimédia-csatornáin (Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn, Mastodon, Peertube), valamint a Bizottság audiovizuális portálján. Bárki, aki ezen platformok bármelyikén keresztül nézi a videókat, hozzáférhet ezekhez az adatokhoz.

6. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

Az audiovizuális anyagot a rögzítés céljának (az európai ombudsman megbízatásának és tevékenységeinek előmozdítása) eléréséhez szükséges ideig tárolják, és egy későbbi szakaszban tartós megőrzés céljából archiválhatják az európai ombudsman és az Európai Unió történetének és audiovizuális örökségének dokumentálása, megőrzése és nyilvánosan hozzáférhetővé tétele céljából.

Ha Ön jogtulajdonos, és el szeretné távolítani adatait az audiovizuális anyagokból, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az európai ombudsmannal (lásd ezen adatvédelmi nyilatkozat 8. pontját: „Milyen jogok illetik meg Önt, és hogyan gyakorolhatja azokat?”)

7. Hogyan védjük és védjük az Ön személyes adatait?

Az Ön személyes adatainak védelme érdekében az ombudsman számos technikai és szervezési intézkedést vezetett be. A technikai intézkedések magukban foglalják az online biztonság, az adatvesztés, az adatmódosítás vagy a jogosulatlan hozzáférés kockázatának kezelésére irányuló megfelelő intézkedéseket, figyelembe véve az adatkezelés által jelentett kockázatot és a kezelt személyes adatok jellegét.

8. Milyen jogai vannak, és hogyan gyakorolhatja azokat?

Az (EU) 2018/1725 rendelet III. fejezete (14–25. cikk) értelmében Önt „érintettként” megilletik bizonyos jogok, különösen a személyes adataihoz való hozzáféréshez és azok helyesbítéséhez való jog, amennyiben személyes adatai pontatlanok vagy hiányosak. Az érintett jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll: Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozzon személyes adatainak az (EU) 2018/1725 rendelet 5. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti jogszerű kezelése ellen.

Személyes adatainak kezelése ellen bármikor tiltakozhat, ha erről értesíti az adatkezelőt az eo-socialmedia@ombudsman.europa.eu e-mail-címen. Az adatkezelés elleni tiltakozás nem érinti a kérelem benyújtását megelőzően végzett adatkezelés jogszerűségét.

Jogait úgy gyakorolhatja, hogy felveszi a kapcsolatot az adatkezelővel, illetve nézeteltérés esetén az adatvédelmi tisztviselővel. Szükség esetén az európai adatvédelmi biztoshoz is fordulhat.

Elérhetőségi adataikat a jelen adatvédelmi nyilatkozat 9. pontja tartalmazza. Amennyiben egy vagy több konkrét adatkezelési művelettel összefüggésben gyakorolni kívánja jogait, kérjük, hogy kérelmében adja meg azok hivatkozási számát (az alábbi 10. pontban meghatározottak szerint).

9. Kihez kell fordulni adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatos kérdések vagy panaszok esetén?

Adatkezelő:

Ha gyakorolni szeretné az (EU) 2018/1725 rendelet szerinti jogait, ha észrevételei, kérdései vagy aggályai vannak, vagy panaszt kíván benyújtani személyes adatainak gyűjtésével és felhasználásával kapcsolatban, kérjük, forduljon az adatkezelőhöz, az európai ombudsmanhoz az eo-socialmedia@ombudsman.europa.eu e-mail-címen.

Az európai ombudsman adatvédelmi tisztviselője

Személyes adatainak az (EU) 2018/1725 rendelet szerinti kezelésével kapcsolatos kérdésekkel az adatvédelmi tisztviselőhöz (DPO-Euro-Ombudsman@ombudsman.europa.eu) fordulhat.

Az európai adatvédelmi biztos

Ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak az adatkezelő általi kezelése során megsértették az (EU) 2018/1725 rendelet szerinti jogait, jogorvoslati kérelmével (panaszával) az európai adatvédelmi biztoshoz (edps@edps.europa.eu) fordulhat.

10. Hol találhat részletesebb információkat?

Az ombudsman adatvédelmi tisztviselője közzéteszi az európai ombudsman által végzett valamennyi személyesadat-kezelési művelet nyilvántartását, amelyet dokumentáltak és közöltek velük. A nyilvántartás az alábbi linken érhető el: https://www.ombudsman.europa.eu/hu/dataprotection. Ezt a konkrét adatkezelési műveletet a következő hivatkozási számmal vették fel az adatvédelmi tisztviselő nyilvános nyilvántartásába: 02/2023