Klagomålet gällde insynen i hur Europeiska försäkrings- och tjänstepensionsmyndigheten (Eiopa), och särskilt dess tillsynsstyrelse, antar förslag till tekniska standarder för tillsyn. Klaganden begärde allmänhetens tillgång till uppgifter om nämndens nyligen genomförda omröstning om ett förslag till tekniska tillsynsstandarder om paketerade investeringsprodukter för icke-professionella investerare. Eiopa vägrade att offentliggöra sådan information. Klaganden är oroad över hur Eiopa hanterade hans begäran och den mer allmänna underlåtenheten att offentliggöra information om omröstningar och debatter om förslag till tekniska tillsynsstandarder.

Inom ramen för ombudsmannens undersökning skickade hon sin preliminära bedömning till Eiopa för att inhämta dess synpunkter. Ombudsmannen ansåg att sådana handlingar som de som avses i klagomålet bör betraktas som ”lagstiftningshandlingar” och att Eiopa, i enlighet med EU:s regler om allmänhetens tillgång till handlingar, bör ge bredare tillgång till sådana handlingar. Hon ansåg att Eiopa inte har lagt fram övertygande argument för att åberopa undantagen enligt EU:s regler om allmänhetens tillgång till handlingar, för att motivera att tillgång till handlingarna nekas, och uppmanade Eiopa att bevilja tillgång till de handlingar som är aktuella i detta klagomål.

Eiopa svarade ombudsmannen och uppgav att den instämmer i att de aktuella förslagen till standarder avser lagstiftningsprocessen. Eiopa gick med på att ge den klagande allmänhetens tillgång till handlingarna i fråga och att se till att dess protokoll från tillsynsstyrelsens sammanträden i framtiden innehåller lämplig information om ledamöternas omröstningar i lagstiftningsfrågor. Ombudsmannen välkomnade Eiopas svar och de åtgärder som vidtagits och avslutade undersökningen.