Strasbourg, 15. novembra 2006

Spoštovana gospa D.,

Dne 8. septembra 2005 sem prejel vašo pritožbo, vloženo skupaj z gospo F., zoper oddelek za obiske in seminarje Evropskega parlamenta in v zvezi z organizacijo obiska vaše skupine v Parlamentu.

Dne 18. oktobra 2005 sem posredoval vašo pritožbo Parlamentu in ga prosil za mnenje. Parlament je svoje mnenje poslal 9. novembra 2005.

novembra 2005 sem vam posredoval mnenje Parlamenta s pozivom k predložitvi pripomb, ki ga je gospa F. poslala tudi v vašem imenu in ki smo ga tukaj prejeli 30. novembra 2005.

Z dopisom z dne 3. marca 2006 sem od gospe F. zahteval dodatne informacije v zvezi z dejanskim stanjem vaše pritožbe. Zahtevane informacije je predložila z dopisom z dne 20. marca 2006.

Pišem vam, da vas seznanim z rezultati preiskav, ki so bile opravljene.

PRITOŽBA

Po mnenju pritožnikov so bila pomembna naslednja dejstva:

Pritožniki, ki so spremljali skupino evropskih študentov, so 19. julija 2005 obiskali Evropski parlament v Bruslju. Po navedbah pritožnikov skrbnik za obiske v angleškem jeziku, ki je sprejel skupino, ni bil navdušen nad Parlamentom in zanimanjem za spodbujanje skupine. Poleg tega ni bil v celoti seznanjen s programom obiska in ni bil ustrezno oblečen. Nezainteresiranost administratorja je bila očitna že v času, ko so pritožniki zahtevali obisk, ko administrator ni odgovarjal na elektronska sporočila ali vračal telefonskih klicev.

Pritožniki so 19. avgusta 2005 vložili pritožbo pri Evropskem varuhu človekovih pravic.

Trdili so, da so službe Parlamenta pri organizaciji obiska skupine in med njim ravnale malomarno.

Poizvedba

Mnenje Evropskega parlamenta

Če povzamemo, je bilo mnenje Parlamenta naslednje:

Oddelek za obiske in seminarje ter Parlament kot celota zelo resno obravnavata tovrstne pritožbe in sta zadevnemu administratorju (g. F.) izrekla ustna in pisna opozorila v zvezi z vsemi točkami, ki so jih navedli pritožniki.

Parlament se je udeležencem obiska opravičil in varuhu človekovih pravic zagotovil, da se tak incident v prihodnosti ne bo ponovil. Parlament bi z veseljem ponovno sprejel udeležence, če bi to želeli, in zagotovil, da bi bili deležni ustrezne in strokovne obravnave.

Pripombe pritožnikov

Pritožniki so v svojih pripombah zavzeli stališče, da so ukrepi, ki jih je sprejel Parlament, zadostni in da se zadeva lahko zaključi.

Nadaljnje poizvedbe

Za dopolnitev spisa je varuh človekovih pravic prosil pritožnike, naj navedejo datum obiska skupine v Parlamentu in kateri prostori Parlamenta so bili vključeni. Pritožniki so zahtevane informacije predložili z dopisom z dne 20. marca 2006.

ODLOČBA

1 Domnevna malomarnost pri sprejemanju skupine študentov

1.1 Pritožniki trdijo, da so službe Parlamenta pri organizaciji obiska skupine in med njim ravnale malomarno.

1.2 Mnenje Parlamenta lahko povzamemo na naslednji način:

(i) Oddelek za obiske in seminarje ter Parlament kot celota zelo resno obravnavata tovrstne pritožbe in sta zadevnemu upravitelju izrekla ustna in pisna opozorila v zvezi z vsemi točkami, ki so jih omenili pritožniki.

(ii) Parlament se je udeležencem obiska opravičil in varuhu človekovih pravic zagotovil, da se tak incident v prihodnosti ne bo ponovil.

(iii) Parlament bi z veseljem ponovno sprejel udeležence, če bi to želeli, in zagotovil, da bi bili deležni ustrezne in strokovne obravnave.

1.3 Evropski varuh človekovih pravic pozdravlja dejstvo, da se je Parlament pritožnikom nemudoma opravičil. Poleg tega varuhinja človekovih pravic nima razloga, da bi dvomila o ustreznosti in učinkovitosti popravljalnih ukrepov, ki jih je Parlament sprejel, da bi preprečil ponovitev podobnega incidenta. Varuh človekovih pravic v zvezi s tem ugotavlja, da v vmesnem obdobju ni prejel nobenih nadaljnjih pritožb zoper Parlament, v katerih bi bil omenjen zadevni upravitelj.

1.4 Pritožniki so v svojih pripombah opozorili, da so ukrepi, ki jih je sprejel Parlament, zadostni in da je primer mogoče zaključiti.

1.5 Na podlagi zgoraj navedenega se zdi, da je Parlament sprejel ukrepe za rešitev zadeve v zadovoljstvo pritožnikov.

2 Sklepna ugotovitev

Iz mnenja Parlamenta in pripomb pritožnikov je razvidno, da je Parlament sprejel ukrepe za rešitev zadeve in s tem zadovoljil pritožnike. Varuh človekovih pravic je zato primer zaključil.

O tej odločitvi bo obveščen predsednik Parlamenta.

S spoštovanjem,

 

P. Nikiforos DIAMANDOUROS