Reclamanții și-au exprimat îngrijorarea cu privire la un aviz al Comitetului științific pentru riscurile asupra sănătății și mediului și riscurile emergente (SCHEER), care consiliază Comisia Europeană. Avizul se referă, printre altele, la dovezile științifice privind efectele negative asupra sănătății ale câmpurilor electromagnetice de radiofrecvență, care sunt generate de telefoanele mobile sau de Wi-Fi. În special, reclamanții și-au exprimat îngrijorarea cu privire la componența grupului de lucru instituit de SCHEER pentru pregătirea avizului și la modul în care acesta a fost elaborat, inclusiv cu privire la dovezile pe care le-a luat în considerare.

Ombudsmanul a deschis o anchetă și a încercat să inspecteze documentele legate de caz, precum și să se întâlnească cu reprezentanți ai Comisiei.