Skarżący zwrócił się do Agencji Unii Europejskiej ds. Współpracy Organów Ścigania (Europol) o udzielenie publicznego dostępu do dokumentów związanych z wymianą informacji z Komisją Europejską na temat projektu przepisów UE dotyczących niegodziwego traktowania dzieci w celach seksualnych w internecie. Europol zidentyfikował cztery dokumenty dotyczące wymiany informacji z Komisją, ale odmówił ich ujawnienia. Powołała się przy tym na wyjątki przewidziane w przepisach UE dotyczących publicznego dostępu do dokumentów, argumentując, że ujawnienie może zagrozić bezpieczeństwu publicznemu i trwającemu procesowi decyzyjnemu. Komisja nie wskazała żadnych innych dokumentów jako objętych wnioskiem. Skarżący zwrócił się do Rzecznika Praw Obywatelskich, argumentując, że Europol nie zidentyfikował wszystkich dokumentów objętych jego wnioskiem.

W trakcie dochodzenia Rzecznik Praw Obywatelskich zaproponował Europolowi rozwiązanie polegające na ponownej ocenie części wniosku skarżącego w celu zidentyfikowania nowych dokumentów wchodzących w zakres wniosku i, w razie potrzeby, przekazania skarżącemu wykazu tych dokumentów. Europol zaakceptował propozycję rozwiązania, zidentyfikował nowe dokumenty i przekazał skarżącemu wykaz tych dokumentów. W związku z tym Rzecznik zamknął dochodzenie jako uregulowane.