De zaak betrof de wijze waarop het Europees Bureau voor personeelsselectie (EPSO) een administratieve klacht heeft behandeld over een selectieprocedure voor de aanwerving van personeel op het gebied van de financiële regels die van toepassing zijn op de EU-begroting. Klager maakte bezwaar tegen het besluit van EPSO om hem niet op de reservelijst te plaatsen en uitte zijn bezorgdheid over de talenregeling in de selectieprocedure.

De Ombudsman stelde vast dat het standpunt dat EPSO in zijn antwoord op de administratieve klacht had ingenomen, rechtens onjuist was. Zij stelt voor dat EPSO de administratieve klacht van klager heroverweegt, rekening houdend met recente EU-jurisprudentie inzake het gebruik van talen in selectieprocedures, en verzoekt EPSO de negatieve gevolgen van de taalregeling voor klager aan te pakken. EPSO verwierp het voorstel voor een oplossing.

De Ombudsman concludeerde derhalve dat de wijze waarop EPSO op de administratieve klacht reageerde, wanbeheer vormde. Zij deed een aanbeveling aan EPSO om de administratieve klacht van klager en zijn verzoek om de betrokken tests opnieuw te doen, te heroverwegen. EPSO verwierp de aanbeveling van de Ombudsman met het argument dat klager niet had aangetoond dat er een nauw verband bestond tussen het besluit om hem niet op de reservelijst te plaatsen en de onwettigheid van de talenregeling in de selectieprocedure, hetgeen volgens EPSO op grond van de EU-jurisprudentie vereist was.

De Ombudsman was van mening dat klager, anders dan EPSO beweert, in zijn administratieve klacht het besluit om hem niet op de reservelijst te plaatsen had gekoppeld aan de talenregeling van de selectieprocedure. Volgens de EU-jurisprudentie komt de kennis van een taal van een kandidaat onvermijdelijk en noodzakelijkerwijs tot uiting in de testresultaten. De Ombudsman sloot daarom de zaak en herhaalde haar bevinding van wanbeheer.

De zaak betrof het feit dat een vertaling van een bijlage bij een uitvoeringsverordening van de Europese Commissie niet beschikbaar was gesteld. Het aanhangsel, dat alleen in het Engels beschikbaar was, maakt deel uit van de maatregelen die de EU heeft genomen om de interoperabiliteit van de spoorwegsystemen in de Unie te waarborgen.

De Europese Commissie deelde de Ombudsman mee dat zij had besloten de inhoud van de bijlage te vertalen en dat soortgelijke inhoud in de toekomst zal worden vertaald.

De Ombudsman concludeerde derhalve dat er geen redenen waren om verder onderzoek te doen.

De zaak betrof de wijze waarop het Europees Bureau voor personeelsselectie (EPSO) een administratieve klacht heeft behandeld over een selectieprocedure voor de aanwerving van personeel op het gebied van de financiële regels die van toepassing zijn op de EU-begroting. Klager maakte bezwaar tegen het besluit van EPSO om hem niet op de reservelijst te plaatsen en uitte zijn bezorgdheid over de wijze waarop de selectieprocedure was georganiseerd, met name wat betreft de talenregeling.

De Ombudsman stelde vast dat het standpunt dat EPSO in zijn antwoord op de administratieve klacht had ingenomen, rechtens onjuist was. Zij stelt voor dat EPSO de administratieve klacht van klager heroverweegt, rekening houdend met recente EU-jurisprudentie inzake het gebruik van talen in selectieprocedures. Zij verzocht EPSO ook de nodige maatregelen te nemen om de negatieve gevolgen van de talenregeling voor de status van klager als kandidaat aan te pakken. EPSO verwierp het oplossingsvoorstel op basis van procedurele argumenten en verklaarde dat alleen het Hof van Justitie het besluit van EPSO om de administratieve klacht niet te heroverwegen, nietig kon verklaren.

De Ombudsman was van mening dat de wijze waarop EPSO de administratieve klacht heeft behandeld, neerkomt op wanbeheer. Zij vestigde de aandacht op het feit dat in beginsel elke autoriteit van de Unie zelf onwettige besluiten kan intrekken. Zij deed dus een aanbeveling op basis van het voorstel voor een oplossing, namelijk dat EPSO de administratieve klacht van klager heroverweegt en dat EPSO daarmee het verzoek van klager aanvaardt om de betrokken tests opnieuw te mogen afleggen. 

De klager vreesde dat de meeste informatie op de website van het Europees Geneesmiddelenbureau (EMA) alleen in het Engels beschikbaar is.

In het kader van het onderzoek herinnerde de Ombudsman het EMA aan haar aanbevelingen over het gebruik van officiële EU-talen voor de EU-administratie bij de communicatie met het publiek.

Het EMA deelde de Ombudsman mee dat het werkt aan een taalbeleid en een meertalige interface voor zijn website.

De Ombudsman was ingenomen met de plannen van het EMA om de kwestie aan te pakken en sloot het onderzoek af met de suggestie dat het tijdig gevolg zou geven aan zijn toezegging. De Ombudsman stelde ook voor dat het EMA er ondertussen naar streeft om kerninformatie in alle officiële EU-talen prominenter op zijn website te plaatsen.