Wilt u een klacht indienen tegen een instelling of orgaan van de EU?

Het team van de Ombudsman

Om klachten in alle 24 talen van het Verdrag naar behoren te kunnen afhandelen en burgers en organisaties bewuster te maken van de hulp die de instelling kan bieden, heeft de Ombudsman de beschikking over goed gekwalificeerde, meertalige medewerkers. Doorzoek ons personeelsbestand op vakgebied of bekijk het organisatieschema (organigram) van de instelling.

Europese Ombudsman

Kabinet Europese Ombudsman

Het team van het kabinet is persoonlijk verantwoording schuldig aan de ombudsvrouw en staat onder haar directe gezag. Het adviseert de ombudsvrouw en helpt haar bij de realisatie van haar visie, strategie en doelen.
Leden van het kabinet kunnen de ombudsvrouw op haar verzoek vergezellen op dienstreizen en haar, wanneer hun dit wordt gevraagd, helpen bij het opstellen van toespraken, presentaties of rapporten.
  • AidanO'Sullivan
    Hoofd van het Kabinet
    Draagt de algehele verantwoordelijkheid voor de strategie van de Ombudsman en de interinstitutionele betrekkingen, waaronder die met het Europees Parlement, en geeft leiding aan het Kabinet. Draagt samen met het Secretariaat-generaal zorg voor de implementatie van de strategie. Adviseert de Ombudsman over communicatie en doelgroepactiviteiten.
  • SilviaBartolucci
    Beleidsmedewerker
    Verantwoordelijk voor de dagelijkse betrekkingen met het Europees Parlement, bijvoorbeeld met de Commissie verzoekschriften. Assisteert bij de uitvoering van de strategie van de ombudsvrouw, zoals de voorbereiding van briefings van de ombudsvrouw.
  • FrederikHafen
    Beleidsadviseur
    Adviseert de Ombudsman over beleidsontwikkelingen, externe strategie en betrekkingen met het Europees Parlement. Is verantwoordelijk voor de coördinatie van beleidsnota’s en toespraken.

Secretariaat-generaal

Het secretariaat-generaal is verantwoordelijk voor het algemene beheer van het bureau en voor de algemene coördinatie en uitvoering van de strategie van de ombudsvrouw.
  • CesiraD'Aniello
    Secretaris-Generaal
  • ChristopheBauer
    Assistent - Dossierbeheerprocessen
  • CarolineMoen
    Assistente Secretaris-generaal
  • FrancescaPavesi
    Administrateur
  • MurielleRichardson
    Administrateur

Directoraat Onderzoeken

Het directoraat Onderzoeken, waartoe de eenheid Zaakbehandeling (zie hieronder) behoort, is belast met de kernactiviteiten van het Bureau, te weten het verrichten van onderzoeken naar mogelijke gevallen van wanbeheer door instellingen, organen en agentschappen van de EU en het bevorderen van goede bestuurlijke praktijken.
  • RositaHickey
    Directeur Onderzoeken
  • MartaHirsch-Ziembińska
    Principal Adviser on Charter compliance
  • FergalÓ Regan
    Chief Legal Expert
  • PeterDyrberg
    Deskundige onderzoeken en proces
  • TanjaEhnert
    Dossierbeheerster
  • MichaelaGehring
    Dossierbeheerster
  • DorienLaermans
    Dossierbeheerster
  • AngelaMarcos Figueruelo
    Juridisch medewerkster
  • OanaMarin
    Functionaris onderzoeken
  • ErikaMurányi
    Administratief assistente
  • KoenRoovers
    Dossierbeheerder
  • MarkusSpoerer
    Functionaris onderzoeken
  • ValentinaStoeva
    Functionaris onderzoeken
  • ElkeWinter-Mes
    Dossierbeheerster
  • StefanZamfirescu
    Inquiries trainee
  • Anna BarbaraZejc
    Inquiries trainee
Eenheid Zaakbehandeling
  • TinaNilsson
    Hoofd van de eenheid Zaakbehandeling
  • VieriBiondi
    Functionaris onderzoeken
  • PeterBonnor
    Hoofdjurist
  • JulianoFranco
    Hoofdjurist
  • SilviaFuller
    Functionaris onderzoeken
  • NicholasHernanz
    Dossierbeheerder
  • Diesmerde Jonge
    Dossierbeheerder
  • PatriciaLópez Martín
    Juridisch medewerkster
  • JeanLusweti
    Assistent-zaakbehandelaar
  • TerezaMandjukova
    Dossierbeheerster
  • LauraMassocchi
    Dossierbeheerster
  • MariaMoustakali
    Dossierbeheerster
  • JosefNejedlý
    Juridisch medewerker
  • EijaSalonen
    Juridisch medewerkster
  • KonstantinosTsaklidis
    Dossierbeheerder
  • CatherineVaudé
    Administratief assistente
  • FrancescaAbbo
    Inquiries trainee
  • ShariHinds
    Inquiries trainee
  • SarahKristoffersen
    Inquiries trainee

Eenheid Communicatie

De eenheid Communicatie is verantwoordelijk voor het informeren van het algemene publiek, de voornaamste doelgroepen en andere belanghebbenden over de onderzoeken en strategische werkzaamheden van de ombudsvrouw en haar betrokkenheid bij de relevante debatten en beleidsontwikkelingen in de EU.
De eenheid is verantwoordelijk voor algemene strategische communicatietaken, zoals de coördinatie van het Europees netwerk van ombudsmannen.
  • GundiGadesmann
    Hoofd eenheid Communicatie
  • HelenaBuhl
    Assistent communicatie
  • SylvieDebout
    Assistente Publicaties
  • HonorMahony
    Persvoorlichter
  • CarolinaMarín Vargas
    Assistent communicatie
  • RichardMore O'Ferrall
    Medewerker communicatie
  • EnricoPortelli
    Digital Communications Officer
  • MarinaRamazanova
    Assistent communicatie
  • ChristelleTherouse
    Assistent communicatie
  • RaülJiménez Icart
    Stagiair

Eenheid Personeel, Administratie en Begroting

De eenheid Personeel, administratie en begroting is verantwoordelijk voor aangelegenheden die verband houden met personeelszaken en het welzijn van werknemers; bedrijfscontinuïteit en veiligheid; begroting en financiën; de gebouwen, apparatuur en logistieke ondersteuning van de instelling; documentbeheer en archivering; informatie- en communicatietechnologie (ICT); en de gehele operationele ondersteuning van de behandeling van zaken.
  • AlessandroDel Bon
    Hoofd van de Eenheid Personeel, Administratie en Begroting
  • SéverineBeyer
    Assistent documentbeheer
  • Bruno AlexandreBismarque-Alcântara
    Administratief assistent
  • EvelyneCoudière
    Administratief assistente
  • AnaGaspar
    Assistent documentbeheer
  • IngaJasmontaitė
    Administratief assistente
  • OualibaMakhloufia
    Documentbeheer, vrijheid van informatie - Vrijheid van informatie
  • MichaelWeiskorn
    Assistent documentbeheer - Vrijheid van informatie
  • CarolineZinck
    Assistent documentbeheer
Sector Begroting
  • VéroniqueVandaele
    Hoofd van de sector Begroting
  • CindyGiannakis
    Secretariële ondersteuning eenheidshoofd - medewerker financiële ondersteuning
  • ZygmuntHrehorowicz
    Financieel assistent
  • StéphanieMaraj
    Financieel assistente
  • EmeseSzentes
    Financieel assistente
Sector Personeelszaken
  • ZinaAssimakopoulou
    Hoofd van de sector Personeelszaken
  • RachelDoell
    Assistent personeelszaken
  • HenriFinckbohner
    Chauffeur - Administratieve ondersteuning
  • GiovannaFragapane
    Opleidingscoördinator
  • MarjorieFuchs
    Administrateur
  • IsgouhiKrikorian
    Assistent personeelszaken
  • GabrielleSheridan
    Assistent personeelszaken
  • FéliciaVoltzenlogel
    Assistent personeelszaken
Sector Informatie- en communicatietechnologieën
  • Marc KamranAmir-Tahmasseb
    Hoofd sector Informatie- en communicatietechnologieën
  • KevinCrespo
    Ondersteuning informatietechnologie
  • MassimoEzzy
    Medewerker informatietechnologie - systeemontwikkelaar
  • GaëlLambert
    Medewerker informatietechnologie - LSA

Functionaris voor gegevensbescherming

  • JulianoFranco
    Functionaris voor gegevensbescherming

Transparantiefunctionaris

  • TerezaMandjukova
    Transparantiefunctionaris
  • EijaSalonen
    Plaatsvervangend transparantiefunctionaris