Wilt u een klacht indienen tegen een instelling of orgaan van de EU?

Het team van de Ombudsman

Om klachten in alle 24 talen van het Verdrag naar behoren te kunnen afhandelen en burgers en organisaties bewuster te maken van de hulp die de instelling kan bieden, heeft de Ombudsman de beschikking over goed gekwalificeerde, meertalige medewerkers. Doorzoek ons personeelsbestand op vakgebied of bekijk het organisatieschema (organigram) van de instelling.

Europese Ombudsman

Kabinet Europese Ombudsman

Het team van het kabinet is persoonlijk verantwoording schuldig aan de ombudsvrouw en staat onder haar directe gezag. Het adviseert de ombudsvrouw en helpt haar bij de realisatie van haar visie, strategie en doelen.
Leden van het kabinet kunnen de ombudsvrouw op haar verzoek vergezellen op dienstreizen en haar, wanneer hun dit wordt gevraagd, helpen bij het opstellen van toespraken, presentaties of rapporten.
  • AidanO'Sullivan
    Hoofd van het Kabinet
    Draagt de algehele verantwoordelijkheid voor de strategie van de Ombudsman en de interinstitutionele betrekkingen, waaronder die met het Europees Parlement, en geeft leiding aan het Kabinet. Draagt samen met het Secretariaat-generaal zorg voor de implementatie van de strategie. Adviseert de Ombudsman over communicatie en doelgroepactiviteiten.
  • SilviaBartolucci
    Beleidsmedewerker
    Verantwoordelijk voor de dagelijkse betrekkingen met het Europees Parlement, bijvoorbeeld met de Commissie verzoekschriften. Assisteert bij de uitvoering van de strategie van de ombudsvrouw, zoals de voorbereiding van briefings van de ombudsvrouw.
  • FrederikHafen
    Beleidsadviseur
    Adviseert de Ombudsman over beleidsontwikkelingen, externe strategie en betrekkingen met het Europees Parlement. Is verantwoordelijk voor de coördinatie van beleidsnota’s en toespraken.
  • MeganKillian
    Persoonlijke assistent van de Ombudsman
    Verantwoordelijk voor het organiseren van de agenda, de dienstreizen en de bijeenkomsten van de Ombudsman; regelt inkomende correspondentie en uitnodigingen voor de Ombudsman en beheert het digitaal archief van het bureau. Verantwoordelijk voor ad hoc toegewezen administratieve taken.

Secretariaat-generaal

Het secretariaat-generaal is verantwoordelijk voor het algemene beheer van het bureau en voor de algemene coördinatie en uitvoering van de strategie van de ombudsvrouw.
  • CesiraD'Aniello
    Secretaris-Generaal
  • ChristopheBauer
    Assistent - Dossierbeheerprocessen
  • CarolineMoen
    Assistente Secretaris-generaal
  • MurielleRichardson
    Administrateur

Directoraat Onderzoeken

Het directoraat Onderzoeken, waartoe de eenheid Zaakbehandeling (zie hieronder) behoort, is belast met de kernactiviteiten van het Bureau, te weten het verrichten van onderzoeken naar mogelijke gevallen van wanbeheer door instellingen, organen en agentschappen van de EU en het bevorderen van goede bestuurlijke praktijken.
  • RositaHickey
    Directeur Onderzoeken
  • MartaHirsch-Ziembińska
    Hoofdadviseur inzake naleving van het handvest
  • FergalÓ Regan
    Juridisch hoofddeskundige
  • PeterDyrberg
    Deskundige onderzoeken en proces
  • TanjaEhnert
    Functionaris onderzoeken
  • MichaelaGehring
    Functionaris onderzoeken
  • DorienLaermans
    Functionaris onderzoeken
  • AngelaMarcos Figueruelo
    Functionaris onderzoeken
  • OanaMarin
    Functionaris onderzoeken
  • ErikaMurányi
    Administratief assistente
  • KoenRoovers
    Functionaris onderzoeken
  • MarkusSpoerer
    Functionaris onderzoeken
  • ValentinaStoeva
    Functionaris onderzoeken
  • Anna BarbaraZejc
    Functionaris onderzoeken
  • LeticiaDiez Sanchez
    Stagiair Onderzoeken
  • MihaiIoachimescu-Voinea
    Stagiair Onderzoeken
  • GabrielSchmidlechner
    Stagiair Onderzoeken

Eenheid Zaakbehandeling

  • TinaNilsson
    Hoofd van de eenheid Zaakbehandeling
  • VieriBiondi
    Functionaris onderzoeken
  • PeterBonnor
    Functionaris onderzoeken
  • SilviaFuller
    Functionaris onderzoeken
  • NicholasHernanz
    Functionaris onderzoeken
  • Diesmerde Jonge
    Functionaris onderzoeken
  • PatriciaLópez Martín
    Functionaris onderzoeken
  • JeanLusweti
    Assistent-zaakbehandelaar
  • TerezaMandjukova
    Functionaris onderzoeken
  • LauraMassocchi
    Functionaris onderzoeken
  • MariaMoustakali
    Functionaris onderzoeken
  • JosefNejedlý
    Functionaris onderzoeken
  • EijaSalonen
    Functionaris onderzoeken
  • KonstantinosTsaklidis
    Functionaris onderzoeken
  • CatherineVaudé
    Administratief assistente
  • FrancescaAbbo
    Stagiair Onderzoeken
  • ShariHinds
    Stagiair Onderzoeken

Eenheid Communicatie

De eenheid Communicatie is verantwoordelijk voor het informeren van het algemene publiek, de voornaamste doelgroepen en andere belanghebbenden over de onderzoeken en strategische werkzaamheden van de ombudsvrouw en haar betrokkenheid bij de relevante debatten en beleidsontwikkelingen in de EU.
De eenheid is verantwoordelijk voor algemene strategische communicatietaken, zoals de coördinatie van het Europees netwerk van ombudsmannen.
  • GundiGadesmann
    Hoofd eenheid Communicatie
  • HelenaBuhl
    Assistent communicatie
  • SylvieDebout
    Assistente Publicaties
  • HonorMahony
    Medewerker Media en voorlichting
  • CarolinaMarín Vargas
    Assistent communicatie
  • RichardMore O'Ferrall
    Coördinator Communicatiestrategie
  • EnricoPortelli
    Teamleider Digitale communicatie
  • MarinaRamazanova
    Assistent communicatie
  • ChristelleTherouse
    Assistent communicatie
  • RaülJiménez Icart
    Stagiair

Eenheid Personeel, Administratie en Begroting

De eenheid Personeel, administratie en begroting is verantwoordelijk voor aangelegenheden die verband houden met personeelszaken en het welzijn van werknemers; bedrijfscontinuïteit en veiligheid; begroting en financiën; de gebouwen, apparatuur en logistieke ondersteuning van de instelling; documentbeheer en archivering; informatie- en communicatietechnologie (ICT); en de gehele operationele ondersteuning van de behandeling van zaken.
  • AlessandroDel Bon
    Hoofd van de Eenheid Personeel, Administratie en Begroting
  • SéverineBeyer
    Assistent documentbeheer
  • Bruno AlexandreBismarque-Alcântara
    Administratief assistent
  • EvelyneCoudière
    Administratief assistente
  • AnaGaspar
    Assistent documentbeheer
  • IngaJasmontaitė
    Administratief assistente
  • OualibaMakhloufia
    Documentbeheer, vrijheid van informatie - Vrijheid van informatie
  • MichaelWeiskorn
    Assistent documentbeheer - Vrijheid van informatie
  • CarolineZinck
    Assistent documentbeheer

Sector Begroting

  • VéroniqueVandaele
    Hoofd van de sector Begroting
  • CindyGiannakis
    Secretariële ondersteuning eenheidshoofd - medewerker financiële ondersteuning
  • ZygmuntHrehorowicz
    Financieel assistent
  • EmeseSzentes
    Financieel assistente

Sector Personeelszaken

  • ZinaAssimakopoulou
    Hoofd van de sector Personeelszaken
  • RachelDoell
    Assistent personeelszaken
  • HenriFinckbohner
    Chauffeur - Administratieve ondersteuning
  • GiovannaFragapane
    Opleidingscoördinator
  • MarjorieFuchs
    Administrateur
  • IsgouhiKrikorian
    Assistent personeelszaken
  • StéphanieMaraj
    Assistent personeelszaken
  • FrancescaPavesi
    Administrateur
  • GabrielleSheridan
    Assistent personeelszaken
  • FéliciaVoltzenlogel
    Assistent personeelszaken

Sector Informatie- en communicatietechnologieën

  • Marc KamranAmir-Tahmasseb
    Hoofd sector Informatie- en communicatietechnologieën
  • KevinCrespo
    Ondersteuning informatietechnologie
  • MassimoEzzy
    Medewerker informatietechnologie - systeemontwikkelaar
  • GaëlLambert
    Medewerker informatietechnologie - LSA
  • MihailBușteagă
    Stagiair webontwikkelaar

Functionaris voor gegevensbescherming

  • FrancescaPavesi
    Functionaris voor gegevensbescherming
  • NicholasHernanz
    Adjunct-functionaris voor gegevensbescherming

Transparantiefunctionaris

  • TerezaMandjukova
    Transparantiefunctionaris
  • EijaSalonen
    Plaatsvervangend transparantiefunctionaris