25 041

Cidadãos auxiliados

20 182

Conselhos dados através do Guia Interativo publicado no sítio Web do Provedor de Justiça

3 490

Queixas novas tratadas

910

Pedidos de informação aos quais foi dada resposta pelos serviços do Provedor de Justiça

459

Queixas recebidas por correio eletrónico e reencaminhadas para o formulário em linha, com  informação sobre o mandato do Provedor de Justiça