L-ilmentatur, organizzazzjoni mingħajr skop ta’ qligħ ibbażata fil-Belġju, ħa sehem fi proġett iffinanzjat mill-UE li kellu l-għan li jindirizza kwistjonijiet li jiffaċċjaw l-anzjani fl-użu ta’ soluzzjonijiet tal-ICT. Awditu finanzjarju sab li s-sistema użata mill-ilmentatur għar-reġistrazzjoni tal-ħin tax-xogħol ma kinitx affidabbli. B’konsegwenza ta’ dan, il-Kummissjoni fittxet li tirkupra aktar minn EUR 85 000 mingħand l-ilmentatur.

L-Ombudsman staqsiet dwar il-kwistjoni u sabet li l-awdituri kienu rrikonoxxew li x-xogħol li sar mill-ilmentatur fuq żewġ “riżultati tanġibbli” speċifiċi kien leġittimu, kif kien il-ħin tax-xogħol involut. Għalhekk hija qieset li l-Kummissjoni ma kinitx iġġustifikata li tirrifjuta l-ispejjeż tal-persunal marbuta ma’ dan ix-xogħol. Biex tindirizza dan, hija għamlet rakkomandazzjoni lill-Kummissjoni biex tnaqqas l-ammont li kienet qed tfittex li tirkupra kif xieraq.

Il-Kummissjoni aċċettat bis-sħiħ ir-rakkomandazzjoni tal-Ombudsman u qablet li tnaqqas l-ammont li għandu jiġi rkuprat bi kważi EUR 37 000. F'dan l-isfond, l-Ombudsman għalaq il-każ. Madankollu, l-Ombudsman ikompli b’inkjesta separata dwar l-irkupru ta’ fondi fir-rigward tar-“riżultati tanġibbli” l-oħra.

Il-każ kien jikkonċerna l-evalwazzjoni mill-Qorti Ewropea tal-Ġustizzja ta’ żewġ offerti għal servizzi ta’ traduzzjoni legali. L-ilmentatur, offerent li ma ntgħażilx, allega li l-proċedura tal-offerti ma kinitx tissodisfa l-istandards ta’ amministrazzjoni tajba minħabba li (i) l-evalwazzjoni tal-offerti ma kinitx iddokumentata kif suppost, (ii) ma kien hemm l-ebda opportunità li jintalab rieżami amministrattiv intern u (iii) ma kinitx tiggarantixxi l-anonimità.

L-Ombudsman investigat il-kwistjoni u ma sabet l-ebda amministrazzjoni ħażina mill-Qorti. Madankollu, l-Ombudsman għamel tliet suġġerimenti għal titjib lill-Qorti, jiġifieri li (i) tirrikjedi li l-evalwaturi interni jiffirmaw u jaġġornaw id-dokumenti ta’ evalwazzjoni tat-testijiet, (ii) tistabbilixxi mekkaniżmu ta’ rieżami intern għat-trattament tal-ilmenti minn applikanti li ma jkunux intgħażlu u (iii) tanonimizza t-testijiet tal-offerenti għall-finijiet tal-valutazzjoni magħmula mill-evalwaturi interni matul il-proċess ta’ evalwazzjoni.

L-ilmentatur, assoċjazzjoni taċ-ċertifikazzjoni tal-kummerċ ġust, talab lill-Kummissjoni toħroġ deċiżjoni jew ittra ta’ gwida informali fir-rigward tal-kompatibbiltà tal-prattiki kummerċjali tiegħu mar-regoli tal-kompetizzjoni tal-UE. Wara li l-Kummissjoni rrifjutat it-talba tal-ilmentatur, dan tal-aħħar applika għal aċċess pubbliku għall-fajl tal-Kummissjoni. L-ilmentatur ikkontesta d-deċiżjoni tal-Kummissjoni li ma tagħtix aċċess sħiħ għall-korrispondenza interna tagħha u nota interna.

Matul l-investigazzjoni tagħha, l-Ombudsman esponiet il-fehma preliminari tagħha li l-Kummissjoni kienet redatt iktar informazzjoni milli kien strettament neċessarju. L-Ombudsman huwa kuntent li l-Kummissjoni eżaminat mill-ġdid id-dokumenti kkonċernati u ddeċidiet li tagħti aċċess usa'. Għalhekk hija tqis li l-każ ġie solvut.

Il-lanjant, li pparteċipa fi proċedura ta’ reklutaġġ tal-EPSO, ma bbukkjax data għat-test tiegħu bbażat fuq il-kompjuter fit-terminu preskritt u għalhekk ġie eskluż mill-proċedura. L-ilmentatur argumenta li l-EPSO ma kienx bagħatlu stedina biex jibbukkja t-test. L-EPSO insista li ntbagħtet stedina. It-tim ta' inkjesta tal-Ombudsman spezzjona l-fajl tal-EPSO u ma sab l-ebda indikazzjoni ta' xi problema teknika li setgħet irriżultat f'nuqqas li l-ilmentatur jintbagħat l-istedina awtomatika biex jagħmel it-test ibbażat fuq il-kompjuter fil-ħin. Għalhekk, l-Ombudsman ma sab l-ebda amministrazzjoni ħażina mill-EPSO.

Dan il-każ kien jikkonċerna d-Delegazzjoni tal-UE għall-allegata deċiżjoni illegali u/jew inġusta tal-Armenja li ttemm kuntratt ta’ għotja relatat ma’ proġett implimentat fl-Armenja u fil-Ġordan, għad-detriment tal-ilmentatur, NGO Taljana attiva fil-qasam tal-kooperazzjoni għall-iżvilupp. Wara valutazzjoni bir-reqqa tal-fatti u l-argumenti kollha, l-Ombudsman ikkonkluda li l-ispjegazzjoni tad-Delegazzjoni għad-deċiżjoni ta' terminazzjoni ma kinitx kompluta. L-Ombudsman għalhekk issuġġerixxa li l-Kummissjoni, fir-rwol superviżorju tagħha fuq id-Delegazzjonijiet tal-UE, tipprovdi lill-ilmentatur bi spjegazzjoni aktar komprensiva dwar ir-raġunijiet għat-terminazzjoni tal-proġett.

Bi tweġiba għall-proposta tal-Ombudsman, il-Kummissjoni ddikjarat li d-Delegazzjoni kienet qieset il-fatturi rilevanti kollha meta ddeċidiet li ttemm il-kuntratt. Madankollu, hija rrikonoxxiet li l-ispjegazzjoni għat-terminazzjoni tal-għotja setgħet ma kinitx komprensiva biżżejjed. Għalhekk, hija bagħtet lill-Ombudsman ittra li d-Delegazzjoni kienet bagħtet lill-ilmentatur fejn spjegat il-fatturi kollha li qieset fil-valutazzjoni tagħha.

L-Ombudsman qieset li l-Kummissjoni kienet ħadet passi biex issolvi l-kwistjoni u għalhekk iddeċidiet li tagħlaq il-każ.

Dan il-każ kien jikkonċerna d-Delegazzjoni tal-UE għall-allegata deċiżjoni illegali u/jew inġusta tal-Armenja li ttemm kuntratt ta’ għotja relatat ma’ proġett implimentat fl-Armenja u fil-Ġordan, għad-detriment tal-ilmentatur, NGO Taljana attiva fil-qasam tal-kooperazzjoni għall-iżvilupp. Wara valutazzjoni bir-reqqa tal-fatti u l-argumenti kollha, l-Ombudsman ikkonkluda li l-ispjegazzjoni tad-Delegazzjoni għad-deċiżjoni ta' terminazzjoni ma kinitx kompluta. L-Ombudsman għalhekk issuġġerixxa li l-Kummissjoni, fir-rwol superviżorju tagħha fuq id-Delegazzjonijiet tal-UE, tipprovdi lill-ilmentatur bi spjegazzjoni aktar komprensiva dwar ir-raġunijiet għat-terminazzjoni tal-proġett.

Bi tweġiba għall-proposta tal-Ombudsman, il-Kummissjoni ddikjarat li d-Delegazzjoni kienet qieset il-fatturi rilevanti kollha meta ddeċidiet li ttemm il-kuntratt. Madankollu, hija rrikonoxxiet li l-ispjegazzjoni għat-terminazzjoni tal-għotja setgħet ma kinitx komprensiva biżżejjed. Għalhekk, hija bagħtet lill-Ombudsman ittra li d-Delegazzjoni kienet bagħtet lill-ilmentatur fejn spjegat il-fatturi kollha li qieset fil-valutazzjoni tagħha.

Minkejja l-fatt li l-ilmentatur esprima n-nuqqas ta' sodisfazzjon tiegħu bit-tweġiba tal-Kummissjoni għall-proposta tagħha għal soluzzjoni amikevoli, l-Ombudsman qieset li l-Kummissjoni kienet ħadet passi biex issolvi l-kwistjoni. Għalhekk iddeċidiet li tagħlaq il-każ.

L-ilment sar kontra l-Kummissjoni minn rappreżentant ta’ grupp ta’ ċittadini li kienu ressqu Inizjattiva taċ-Ċittadini Ewropej (“IĊE”). Dan kien jikkonċerna s-sistema għall-ġbir ta’ firem online, u l-ospitar fuq is-servers tal-Kummissjoni ta’ sistemi bħal dawn, kif ukoll il-possibbiltajiet li tiġi mmodifikata IĊE wara li tkun ġiet sottomessa għar-reġistrazzjoni. Fuq il-bażi tal-leġiżlazzjoni attwali, l-Ombudsman sabet li l-pożizzjoni tal-Kummissjoni kienet raġonevoli. Għalhekk hija kkonkludiet li ma kien hemm l-ebda amministrazzjoni ħażina mill-Kummissjoni. L-Ombudsman ikkummentat li hija fdat li l-Kummissjoni kienet se tqis il-fehmiet tagħha meta tirrevedi r-Regolament dwar l-IĊE fl-2015.

L-Ombudsman issuġġerixxa li, hekk kif il-valutazzjoni preliminari ta’ inizjattiva proposta turi li l-inizjattiva ma tissodisfax il-kriterji ta’ reġistrazzjoni, il-Kummissjoni tista’, jekk l-organizzatur ikun infurmaha li jixtieq juża s-sistema ta’ ġbir online tiegħu stess, tinforma lill-organizzatur kif xieraq malajr kemm jista’ jkun, sabiex jiġi evitat li dan tal-aħħar iġarrab sforzi finanzjarji u organizzattivi bla bżonn.

Il-każ kien jikkonċerna l-ekwità tal-irkupru mill-Kummissjoni Ewropea ta’ parti mill-kontribuzzjoni finanzjarja tagħha lill-ilmentatur, kumpanija, fil-kuntest ta’ proġett iffinanzjat mill-UE. Il-Kummissjoni ammettiet li kienet għamlet xi żbalji fil-kalkolu tagħha tal-ammont li kellu jiġi rkuprat, u skużat ruħha. Hija rrinunzjat ukoll għal parti mit-talba tagħha għal "danni likwidati", meta wieħed iqis li din tkun sproporzjonata. F'dawn iċ-ċirkostanzi, l-Ombudsman qieset li ma kien hemm l-ebda amministrazzjoni ħażina għaddejja u ma ħadet l-ebda azzjoni ulterjuri.

L-ilmentatur, operatur tan-negozju tal-ikel, ried li l-prodott tiegħu jiġi ttikkettat b’indikazzjoni dwar is-saħħa li tikkonċerna l-moderazzjoni tal-aptit u t-telf tal-piż. Għalhekk ressqet l-istqarrija dwar is-saħħa tagħha lill-awtoritajiet nazzjonali rilevanti li mbagħad ressquha lill-Kummissjoni għall-valutazzjoni mill-Aġenzija Ewropea dwar is-Sigurtà fl-Ikel (EFSA), skont il-proċedura ta’ awtorizzazzjoni prevista fir-Regolament 1924/2006. Madankollu, minħabba żball mill-awtoritajiet nazzjonali, l-indikazzjoni dwar is-saħħa ġiet irtirata mil-lista mibgħuta lill-Kummissjoni. It-talba sussegwenti tal-awtoritajiet nazzjonali lill-Kummissjoni biex terġa' ddaħħal l-indikazzjoni dwar is-saħħa fil-lista ppreżentata lill-Aġenzija Ewropea dwar is-Sigurtà fl-Ikel (EFSA) ġiet irrifjutata mill-Kummissjoni. L-ilmentatur irrikorra għand l-Ombudsman billi allega li l-Kummissjoni kienet żbaljata meta rrifjutat dik it-talba. L-Ombudsman staqsiet dwar il-kwistjoni u sabet li r-raġunijiet tal-Kummissjoni għar-rifjut tagħha kienu korretti. Hija kkonkludiet li ma kien hemm l-ebda amministrazzjoni ħażina mill-Kummissjoni u għalqet il-każ.

L-ilment f’dan il-każ kien li l-Kummissjoni Ewropea aġixxiet b’mod inġust meta fittxet li tirkupra parti mill-appoġġ finanzjarju għal proġett iffinanzjat mill-UE. L-ilmentatur kien organizzazzjoni mingħajr skop ta’ qligħ u qal li ma kienx possibbli għalih li jissodisfa t-termini ta’ rkupru kif stabbiliti mill-Kummissjoni. Wara li kkunsidra l-ilment, li sar f'Ottubru 2012, l-Ombudsman għamel proposta lill-Kummissjoni għal riżoluzzjoni amikevoli tal-kwistjoni. L-Ombudsman ippropona li l-Kummissjoni testendi l-perjodu ta’ żmien li matulu l-flus kellhom jitħallsu lura mill-ilmentatur u, ukoll, li l-Kummissjoni tikkunsidra li tirrinunzja r-rekwiżit li l-ilmentatur jistabbilixxi garanzija biex ikopri l-ammont li għandu jitħallas lura. Il-Kummissjoni aċċettat din il-proposta. Fl-għeluq tal-każ, l-Ombudsman issuġġerixxa lill-partijiet li għandhom jagħmlu kuntatt dirett biex ifasslu dawn l-arranġamenti ta' soluzzjoni.