Il-każ kien jikkonċerna l-eżerċizzju mill-avukati tad-dritt tal-moviment liberu fl-UE. Il-Kummissjoni Ewropea ċaħdet ilment imressaq minn persuna li kkwalifikat bħala avukat f’Ċipru u li qieset li r-Renju Unit u/jew l-awtoritajiet Ċiprijotti kienu kisru r-regoli dwar il-moviment liberu. L-Ombudsman Ewropew staqsiet dwar il-kwistjoni u sabet li l-Kummissjoni ma kienet wettqet l-ebda att ta’ amministrazzjoni ħażina. Fir-rigward tar-Renju Unit, il-Kummissjoni kkonkludiet b’mod korrett li l-awtoritajiet tar-Renju Unit kienu kkonformaw mar-regoli applikabbli. Bl-istess mod, fir-rigward tal-awtoritajiet Ċiprijotti, il-Kummissjoni ġustament qieset li l-ilmentatur kien naqas milli jipproduċi evidenza li kien ħoloq ostaklu għall-eżerċizzju tad-dritt tal-moviment liberu tal-ilmentatur.

Il-każ kien jikkonċerna r-rifjut mill-Aġenzija Ewropea tas-Sikurezza tal-Avjazzjoni ("EASA") li tagħti aċċess għal dokumenti (jiġifieri, (i) il-pjanijiet ta' sorveljanza tal-EASA u (ii) ir-rapporti ta' rakkomandazzjoni ta' approvazzjoni tal-EASA) rigward erba' fornituri ta' servizzi ta' manutenzjoni tal-inġenji tal-ajru stabbiliti fl-Asja. L-Ombudsman investigat il-kwistjoni u sabet li d-dipendenza tal-EASA fuq il-protezzjoni tal-interessi kummerċjali u l-protezzjoni tal-iskop tal-ispezzjonijiet, l-investigazzjonijiet u l-awditi ma kinitx konvinċenti. Wara abbozz ta' rakkomandazzjoni mill-Ombudsman, l-EASA ddeċidiet li tirrilaxxa d-dokumenti mitluba.

L-ilmentatur huwa inġinier Ġermaniż li kien inkarigat mis-superviżjoni tal-kostruzzjoni tal-Qorti tar-Reati Serji f’Tirana, l-Albanija. Il-proġett ta’ bini kien soġġett għal kuntratt ta’ xogħlijiet konkluż bejn il-Ministeru tal-Ġustizzja Albaniż (l-“awtorità kontraenti”) u kumpanija privata tal-bini (il-“kuntrattur”), u kien iffinanzjat mill-baġit ġenerali tal-Kummissjoni Ewropea. Il-kuntratt tal-kwerelant bħala superviżur skada fl-aħħar ta' Novembru 2007.

Fl-2008, l-ilmentatur irrikorra għand l-Ombudsman u allega li d-Delegazzjoni tal-Kummissjoni għall-Albanija naqset milli tappoġġah kif xieraq (i) fl-isforzi tiegħu biex jiżgura li x-xogħlijiet tal-proġett twettqu skont il-kuntratt u (ii) fil-kunflitti relatati tiegħu ma' partijiet oħra involuti fil-proġett. B’appoġġ għall-ewwel aspett tal-allegazzjoni tiegħu, l-ilmentatur essenzjalment argumenta li l-kuntrattur u l-awtorità kontraenti qablu li jużaw materjali orħos u inferjuri minn dawk previsti fil-kuntratt tax-xogħlijiet. L-ilmentatur allega wkoll li l-Kummissjoni naqset milli titlob investigazzjoni dwar inċident fatali fis-sit tal-bini.

Fl-opinjoni tagħha, il-Kummissjoni essenzjalment ċaħdet il-fehmiet tal-ilmentatur u affermat li tat appoġġ sostanzjali lill-partijiet kontraenti u lill-ilmentatur. Wara spezzjoni tal-fajl tal-Kummissjoni dwar il-proġett, l-Ombudsman innota li l-ilmentatur, li kellu responsabbiltà ewlenija fil-proġett, irrapporta każijiet ta' theddid u intimidazzjonijiet kontrih lill-Kummissjoni. Il-Kummissjoni rrikonoxxiet is-serjetà ta’ dawn l-okkorrenzi li tqajmu f’żewġ laqgħat. Madankollu, l-Ombudsman ma qisitx li dan huwa proporzjonat għas-serjetà rikonoxxuta li fid-dawl tagħha wieħed kien jistenna b'mod ċar azzjoni deċiżiva mill-Kummissjoni sabiex tipprova tipprevjeni kwalunkwe inċident bħal dan milli jerġa' jseħħ fil-futur. Għalhekk, l-Ombudsman ikkonkludiet li l-Kummissjoni ma appoġġatx biżżejjed lill-ilmentatur u għamlet rimarka kritika f’dan ir-rigward. Barra minn hekk, huwa kien tal-fehma li l-Kummissjoni ma użatx is-setgħat għad-dispożizzjoni tagħha biex titlob investigazzjoni li tfittex b’mod affidabbli li tistabbilixxi l-fatti tal-inċident fatali li fih ħaddiem wieħed tilef ħajtu. Pereżempju, ma talbitx kjarifiki mill-awtoritajiet Albaniżi. Għaldaqstant, l-Ombudsman għamlet rimarka kritika oħra.

Fir-rigward tal-allegazzjoni tal-ilmentatur li l-Kummissjoni naqset milli tappoġġah fl-isforzi tiegħu biex jiżgura l-konformità mal-kuntratt tax-xogħlijiet, l-investigazzjoni tal-Ombudsman ma żvelat l-ebda amministrazzjoni ħażina. Fl-istess ħin, l-Ombudsman induna li ċerti aspetti mhux koperti mill-inkjesta tiegħu, pereżempju, l-approvazzjoni, wara li jkun skada l-kuntratt tal-ilmentatur, ta' sistema ta' arja kundizzjonata ta' kwalità apparentement aktar baxxa mingħajr tnaqqis fil-prezz jew estensjoni tal-perjodu ta' garanzija, jistgħu jkunu ta' tħassib mill-perspettiva tal-ġestjoni tajba tal-fondi tal-UE. L-Ombudsman għalhekk stiednet lill-Qorti Ewropea tal-Awdituri, fid-dawl tal-għarfien espert u r-responsabbiltà speċjali tagħha fl-awditjar tal-infiq tal-fondi tal-UE, biex tikkunsidra dawn l-aspetti.

Id-Direttiva dwar l-OTK tirrikjedi li l-Istati Membri jikkomunikaw abbozzi ta’ regolamenti tekniċi lill-Kummissjoni Ewropea. L-ilmentatur huwa kumpanija Griega tas-servizzi tal-internet li lmentat dwar ir-rifjut tal-Kummissjoni li tagħti aċċess għal abbozz rivedut ta’ regolament tekniku dwar il-logħob rikreattiv li l-Greċja kkomunikat lilha. L-Ombudsman Ewropew wettaq inkjesta dwar l-allegazzjonijiet tal-ilmentatur li l-Kummissjoni kisret ir-regoli proċedurali u sostantivi tar-Regolament 1049/2001 dwar l-aċċess pubbliku għad-dokumenti u t-talba li l-Kummissjoni għandha tagħti aċċess għad-dokument mitlub.

Fir-rigward tal-allegazzjoni proċedurali, l-Ombudsman għamel abbozz ta' rakkomandazzjoni li l-Kummissjoni għandha tirrikonoxxi d-dewmien mhux ġustifikabbli li seħħ fit-trattament tal-applikazzjoni konfermatorja tal-ilmentatur u tipprovdi impenn li tali dewmien mhux se jseħħ fil-futur. Il-Kummissjoni aċċettat l-abbozz ta' rakkomandazzjoni tal-Ombudsman.

Fir-rigward tal-allegazzjoni sostantiva u t-talba relatata, il-Kummissjoni ddefendiet ir-rifjut tagħha li tagħti aċċess għar-raġuni li kellha tipproteġi d-djalogu li kienet daħlet fih mal-awtoritajiet Griegi sabiex iġġib f’konformità mad-dritt tal-Unjoni l-leġiżlazzjoni Griega dwar il-logħob rikreattiv, li l-Qorti tal-Ġustizzja kienet ikkonstatat li kienet tikser dik il-liġi.

Fil-valutazzjoni preliminari tiegħu, l-Ombudsman sab li, minħabba li l-każ inkwistjoni kien jikkonċerna l-għeluq ta' proċedimenti ta' ksur, id-dipendenza tal-Kummissjoni fuq l-eċċezzjoni rilevanti fir-Regolament 1049/2001 fil-kuntest tal-proċedura ta' notifika skont id-Direttiva dwar l-OTK ma kinitx konvinċenti. L-Ombudsman ipproponiet, bħala soluzzjoni amikevoli, li l-Kummissjoni tista’ tikkunsidra li tagħti aċċess għall-abbozz rivedut tar-regolament tekniku.

Il-Kummissjoni sussegwentement tat aċċess għad-dokument u b'hekk solviet l-affermazzjoni tal-ilmentatur, iżda ma qablitx mar-raġunament tal-Ombudsman. L-Ombudsman għalhekk għamel abbozz ta' rakkomandazzjoni li, fil-prinċipju, il-Kummissjoni għandha tagħti aċċess pubbliku għal abbozzi riveduti ta' regolamenti tekniċi kkomunikati skont id-Direttiva dwar l-OTK, sakemm Stat Membru ma jitlobx espressament għall-kunfidenzjalità u ma jappoġġax tali talba b'raġunijiet li jkunu kapaċi jirribattu l-preżunzjoni ta' aċċessibbiltà.

Il-Kummissjoni ma aċċettatx l-abbozz ta' rakkomandazzjoni tal-Ombudsman. Meta wieħed iqis, madankollu, li l-Kummissjoni ppubblikat kemm l-abbozz oriġinali tar-regolament tekniku kkomunikat mill-Greċja kif ukoll l-aħħar abbozz, l-Ombudsman sabet li l-imġiba tal-Kummissjoni ma tikkostitwixxix prattika ġenerali. Għalhekk, huwa għalaq il-każ b’rimarka kritika.

L-ilmentatur, Vluchtelingenwerk Vlaanderen, NGO Fjamminga li tipprovdi assistenza lir-refuġjati, kiseb għotja mill-Kummissjoni Ewropea biex iwettaq proġett fir-Repubblika Demokratika tal-Kongo. F'Settembru 2004, il-kwerelant bagħat e-mail u ittra lill-Kummissjoni, li fihom talab l-approvazzjoni tal-Kummissjoni għal metodu simplifikat alternattiv għar-rappurtar ta' l-ispejjeż tal-proġett, inklużi dawk imġarrba mill-intraprendituri lokali involuti fil-proġett. Il-persuna ta’ kuntatt tal-Kummissjoni wieġbet kif ġej f’email: "B'dan,..., nagħtik il-qbil tagħna ...". Wara awditu ex post, il-Kummissjoni madankollu ddeċidiet li tirkupra ammont ta’ EUR 150 000 mingħand l-ilmentatur, bl-argument li l-kostijiet rilevanti ma kinux ġew irrapportati f’konformità mad-dispożizzjonijiet tal-Ftehim ta’ Għotja. Madankollu, skont l-ilmentatur, dawk il-kostijiet kienu ġew irrapportati abbażi tal-metodu ta’ rapportar tal-kostijiet alternattivi li l-Kummissjoni kienet approvat. L-ilmentatur għalhekk ilmenta mal-Ombudsman Ewropew, fejn allega li l-Kummissjoni kienet kisret il-prinċipju tal-aspettattivi leġittimi billi naqset milli tirrispetta l-metodoloġija għar-rapportar tal-ispejjeż li kienet ġiet miftiehma miegħu.

Fl-opinjoni tagħha, il-Kummissjoni argumentat li l-posta elettronika mibgħuta mill-persuna ta’ kuntatt tagħha ma kinitx tikkostitwixxi emenda għall-Ftehim ta’ Għotja. Madankollu, l-Ombudsman sabet li l-posta elettronika rilevanti kienet tikkostitwixxi approvazzjoni tal-metodu alternattiv ta’ rapportar tal-kostijiet propost mill-ilmentatur u li kien tal-inqas diskutibbli li l-Kummissjoni kienet qablet li tirrinunzja l-partijiet rilevanti tal-Ftehim ta’ Għotja bil-ħsieb li tippermetti lill-ilmentatur juża s-sistema alternattiva ta’ rapportar tal-kostijiet. Huwa għalhekk għamel proposta għal soluzzjoni amikevoli lill-Kummissjoni fejn talabha tirrevedi, fir-rigward tal-ispejjeż imġarrba mill-imprendituri lokali fil-proġett, jekk, u sa liema punt, l-ilmentatur kienx ikkonforma mal-mezzi alternattivi ta’ ġustifikazzjoni tal-infiq u, fuq dik il-bażi, tikkunsidra li tħallas lill-ilmentatur l-ammont korrispondenti. Il-Kummissjoni aċċettat il-proposta għal soluzzjoni amikevoli u ddikjarat li, għal dawk il-proġetti fejn il-metodu alternattiv ta’ rapportar tal-kostijiet ġie rrispettat mill-ilmentatur, hija tikkunsidra l-kostijiet korrispondenti bħala eliġibbli u tagħmel pagament addizzjonali.

F'Mejju 2012, l-ilmentatur informa lill-Ombudsman li kien kiseb pagament ta' EUR 104 842 mill-Kummissjoni u rringrazzjah għall-intervent tiegħu.