Az európai ombudsman, P. Nikiforos Diamandouros üdvözölte az Európai Bizottságnak az Európai Iskolák megfelelő igazgatásával kapcsolatos saját kezdeményezésű vizsgálatára adott válaszát. Az ombudsman szerint a Bizottság elismerte azon felelősségét, hogy a közösségi intézményekre és szervekre vonatkozó értékekkel, elvekkel és normákkal összhangban előmozdítsa az Európai Iskolák megfelelő ügyintézését, és „azonosítani és kezelni kívánta a panaszokhoz vezető legsúlyosabb működési hiányosságokat [...]”.

A Bizottság bejelentette továbbá, hogy közleményt kíván kiadni az Európai Iskolákról. A közleményre irányuló javaslatok közé tartoznak a következők:

• az Európai Unió Alapjogi Chartájának és a gyermekek jogainak tiszteletben tartása valamennyi iskolában;
• az egyes iskolák és igazgatóik teljes körű elszámoltathatósága a megfelelő ügyintézéssel és az átláthatósággal kapcsolatos kérdésekben; és
• az oktatási programok és/vagy módszerek külső minőségértékelése.

Az ombudsman véleménye szerint ez jelentős lehetőséget jelent az Európai Iskolák igazgatása minőségének javítására.

A Bizottság ombudsmannak adott válasza „demokratikus deficitet” állapít meg az Európai Iskolák Igazgatótanácsában, ami korlátozhatja az Európai Iskolák rendszerének szükséges korszerűsítését a rendszer egészének és irányításának alapvető felülvizsgálata nélkül. Az ombudsman elismeri a problémát, amelyet az Európai Parlament is azonosított, és felajánlja, hogy segítséget nyújt az igazgatás minőségének javítása, valamint az iskolák átláthatóságának és hatékonyságának javítása terén elért eredmények rendszeres külső felülvizsgálatában.

Az ombudsman üdvözölte továbbá a Bizottság szülőkkel való együttműködés iránti elkötelezettségét, és arra ösztönözte a Bizottságot, hogy törekedjen annak biztosítására, hogy az Európai Iskolák alapvető küldetésük részeként maguk is elismerjék a szülők szerepvállalásának és bizalmuk elnyerésének szükségességét.

Az európai ombudsman számos panaszt kapott és kezelt az Európai Iskolákban tanuló gyermekek szüleitől, akik közül sokan csalódottságukat és önrendelkezésük hiányát fejezték ki. Az ombudsman úgy vélte, hogy egy saját kezdeményezésű vizsgálat elősegítheti az iskolák igazgatásának minőségét, ezáltal lehetővé téve számukra, hogy jobb és tartósabb szintű bizalmat biztosítsanak azon számos választókerület (gyermekek, szülők, az intézmények és általában a polgárok) körében, amelyek érdekeit szolgálniuk kell, valamint hogy a jövőben növeljék a hatékonyságot. Az ombudsman ezért felkérte a Bizottságot, hogy tájékoztassa arról, tervez-e lépéseket tenni az Európai Iskolák megfelelő igazgatásának előmozdítása érdekében, és ha igen, fejtse ki jövőbeli tevékenységének részleteit és ütemezését.

Az ombudsman határozata megtalálható a honlapján: