Bhain an cás le diúltú an Choimisiúin Eorpaigh rochtain pháirteach nó rochtain níos leithne a thabhairt ar dhá dhoiciméad a bhaineann le tionscadal arna mhaoiniú i gcomhpháirtíocht le UNICEF. Agus rochtain á diúltú aige, bhí an Coimisiún ag brath ar chúig eisceacht a leagtar amach i reachtaíocht an Aontais maidir le rochtain ar dhoiciméid, is é sin, an gá atá le leas an phobail a chosaint a mhéid a bhaineann le caidreamh idirnáisiúnta agus beartas airgeadais, airgeadaíochta nó eacnamaíoch an Aontais Eorpaigh nó Ballstáit, chomh maith lena phróiseas cinnteoireachta a chosaint, leas tráchtála tríú páirtí agus príobháideachas agus sláine daoine nádúrtha, lena n-áirítear a sonraí pearsanta.

Bunaithe ar chigireacht na ndoiciméad atá i gceist, ní raibh an tOmbudsman cinnte de bharr argóintí an Choimisiúin go mbainfeadh nochtadh páirteach nó nochtadh níos leithne an bonn (go tromchúiseach) de chosaint na leasanna a agraíodh. Rinne an tOmbudsman togra le haghaidh réitigh inar iarradh ar an gCoimisiún athmhachnamh a dhéanamh ar a sheasamh maidir leis an iarraidh, d’fhonn an rochtain is leithne is féidir a thabhairt ar na doiciméid atá i gceist. Mheabhraigh sí don Choimisiún freisin go raibh sé d’oibleagáid air cinntí a dhéanamh laistigh de thréimhse réasúnta agus cúiseanna a thabhairt lena chinntí.

Ghlac an Coimisiún le moladh an Ombudsman maidir le réiteach agus thug sé rochtain pháirteach agus rochtain níos leithne ar na doiciméid don ghearánach. D’fháiltigh an tOmbudsman roimh fhreagairt dhearfach an Choimisiúin ar a togra le haghaidh réitigh, a réitigh an gearán.  

D’oibrigh an gearánach mar shaineolaí do chonraitheoir seachtrach de chuid an Aontais ar thionscadal arna mhaoiniú ag an Aontas sa Tansáin arna bhainistiú ag Toscaireacht an Aontais Eorpaigh chuig an Tansáin agus chuig Comhphobal Oirthear na hAfraice. Mhaígh an gearánach gur sháraigh an conraitheoir dlí na Tansáine trí mhainneachtain clárú sa Tansáin, rud a chuir cosc air cead oibre bailí a fháil. Ina dhiaidh sin, chuir an conraitheoir an gearánach ar an eolas faoina chinneadh a chonradh a fhoirceannadh, agus ábhair imní faoi obair an ghearánaigh a d’ardaigh Toscaireacht an Aontais á gcur san áireamh.

D’oscail an tOmbudsman fiosrúchán ar ábhair imní an ghearánaigh faoin gcaoi ar dhéileáil an Toscaireacht leis an dá ábhar. I ndáil leis sin, chuir an tOmbudsman a tuairim in iúl go comhsheasmhach, i gcás ina n-iarrann institiúidí AE saineolaithe atá ag obair ar thionscadail AE a ionadú, gur cheart éisteacht a thabhairt do na daoine aonair sin sula gcuirtear daoine eile ina n-ionad. Cé gur áitigh an Coimisiún nár iarr sé go ndéanfaí an saineolaí a ionadú, chinn an tOmbudsman go raibh baint ag an gCoimisiún leis an gcinneadh athsholáthair. Dá bhrí sin, chinn an tOmbudsman gur theip ar an gCoimisiún a áirithiú gur urramaíodh ceart an ghearánaigh chun éisteacht a fháil sular tháinig sé ina ionad, arbh ionann é agus drochriarachán.  Rinne sí moladh le haghaidh feabhsúcháin a bhí dírithe ar an gceist a chosc amach anseo. 

Ina theannta sin, chinn an tOmbudsman, ós rud é gur foirceannadh conradh an ghearánaigh, nach raibh údar le tuilleadh fiosrúchán maidir le saincheist an cheada oibre. Mar sin féin, mhol sí don Choimisiún feabhas a chur air, agus d’iarr sí air an t-ábhar a fhíorú toisc go bhféadfadh sé difear a dhéanamh do shaineolaithe eile atá ag obair ar thionscadal an Aontais.