Vous souhaitez déposer une plainte contre une institution ou un organe de l’Union européenne ?

L'équipe du Médiateur

Pour garantir que l’institution puisse s’acquitter comme il se doit du traitement des plaintes dans les 24 langues du Traité, ainsi que de la sensibilisation aux façons dont elle peut aider les personnes et les organisations, le Médiateur bénéficie du soutien d’une équipe multilingue hautement qualifiée. Découvrez notre personnel par domaine de travail ou consultez notre organigramme.

Médiateur européen

Cabinet de la Médiatrice européenne

L’équipe du cabinet dépend personnellement de la Médiatrice et travaille sous son autorité directe. Elle conseille et assiste la Médiatrice afin de veiller à la mise en œuvre de sa vision, de sa stratégie et de ses objectifs.
Tous les membres du cabinet peuvent accompagner la Médiatrice lors de déplacements professionnels, selon les besoins, et peuvent l’aider à rédiger des discours, des présentations ou des rapports, selon les tâches qui leur sont confiées.
  • Aidan O'Sullivan
    Chef du cabinet
    Responsable général de la stratégie de la Médiatrice, il est aussi chargé des relations interinstitutionnelles, notamment avec le Parlement européen, et de la gestion du cabinet. Il collabore avec le secrétariat général à la mise en place de la stratégie et conseille la Médiatrice dans ses activités de communication et d'information.
  • Silvia Bartolucci
    Conseillère politique
    Responsable des relations quotidiennes avec le Parlement européen, et notamment la commission des pétitions. Aide à mettre en œuvre la stratégie de la Médiatrice, y compris en préparant les briefings de la Médiatrice.
  • Megan Killian
    Assistante personnelle de la Médiatrice
    Responsable de l’organisation de l’agenda, des missions et des réunions de la Médiatrice; traite le courrier et les invitations entrants de la Médiatrice, gère les archives numériques du cabinet. Chargée d’accomplir ponctuellement les tâches administratives qui lui sont confiées.
  • Markus Spoerer
    Conseiller politique
    Conseille la Médiatrice sur l’évolution des politiques, la stratégie externe et les relations avec le Parlement européen. Responsable de la coordination des notes d’information et des discours en matière d’orientations politiques

Secrétariat général

Le secrétariat général est responsable de la gestion globale du bureau et est chargé d’assurer la coordination générale et la mise en œuvre de la stratégie de la Médiatrice.
  • Cesira D'Aniello
    Secrétaire générale
  • Caroline Moen
    Assistante du secrétaire général
  • Murielle Richardson
    Administratrice

Direction des enquêtes

La direction des enquêtes, qui comprend une unité «Gestion des affaires» (voir ci-après), est responsable des activités principales du bureau, au nombre desquelles figurent la réalisation d’enquêtes sur les possibles cas de mauvaise administration par les institutions, organes et agences de l’Union européenne et la promotion des bonnes pratiques administratives.
  • Rosita Hickey
    Directrice des enquêtes
  • Marta Hirsch-Ziembińska
    Conseillère principale sur le respect de la Charte
  • Fergal Ó Regan
    Expert juridique principal
  • Peter Dyrberg
    Expert en matière d’enquêtes et de procédure
  • Jennifer King
    Expert juridique
    -
  • Leticia Díez Sánchez
    Agent chargé des enquêtes
  • Tanja Ehnert
    Coordinateur des enquêtes
  • Silvia Fuller
    Agent chargé des enquêtes
  • Michaela Gehring
    Agent chargé des enquêtes
  • Oana Marin
    Agent chargé des enquêtes
  • Erika Murányi
    Assistante de direction
  • Koen Roovers
    Agent chargé des enquêtes
  • Anna Sara Louisa Jakobsson
    Stagiaire dans le domaine des enquêtes
  • Nina Klubert
    Stagiaire dans le domaine des enquêtes
  • Viola Pendl
    Stagiaire dans le domaine des enquêtes

Unité «Gestion des affaires»

  • Tina Nilsson
    Chef de l’unité «Gestion des affaires»
  • Francesca Abbo
    Agent chargé des enquêtes
  • Vieri Biondi
    Agent chargé des enquêtes
  • Peter Bonnor
    Agent chargé des enquêtes
  • Nicholas Hernanz
    Agent chargé des enquêtes
  • Patricia López Martín
    Agent chargé des enquêtes
  • Jean Lusweti
    Assistante gestionnaire des affaires
  • Tereza Mandjukova
    Agent chargé des enquêtes
  • Laura Massocchi
    Agent chargé des enquêtes
  • Richard More O'Ferrall
    Coordinateur des enquêtes
  • Eija Salonen
    Agent chargé des enquêtes
  • Valentina Stoeva
    Agent chargé des enquêtes
  • Konstantinos Tsaklidis
    Agent chargé des enquêtes
  • Anna Barbara Zejc
    Agent chargé des enquêtes
  • Olatz Fínez Marañón
    Stagiaire dans le domaine des enquêtes
  • Simon Kuban
    Stagiaire dans le domaine des enquêtes
  • Federico Narducci
    Stagiaire dans le domaine des enquêtes
  • Tomasz Zajac
    Stagiaire dans le domaine des enquêtes

Direction de l’administration

  • Marie-Pierre Darchy
    Directrice de l’administration

Équipe «Gestion des processus et des documents, continuité des activités et infrastructure»

  • Alessandro Del Bon
    Responsable de la gestion des processus et des documents, continuité des activités et infrastructure
  • Marc Kamran Amir-Tahmasseb
    Administrateur — Chargé du développement web et logiciels
  • Christophe Bauer
    Assistant à la gestion des processus — Coordination
  • Séverine Beyer
    Assistante à la gestion des processus
  • Bruno Alexandre Bismarque-Alcântara
    Assistant à la gestion des processus
  • Kevin Crespo
    Support informatique
  • Henri Finckbohner
    Logistique & Inventaire (GBI) — Chauffeur
  • Marjorie Fuchs
    Administratrice
  • Ana Gaspar
    Assistante à la gestion des processus
  • Inga Jasmontaitė
    Assistante à la gestion des processus
  • Gaël Lambert
    Responsable informatique – LSA
  • Oualiba Makhloufia
    Assistante à la gestion des processus — Responsable de l’administration des documents (DMO)
  • Catherine Vaudé
    Assistante à la gestion des processus
  • Caroline Zinck
    Assistante à la gestion des processus
  • Rémi Huyghe
    Stagiaire développeur web

Équipe du budget et des finances

  • Véronique Vandaele
    Responsable du budget et des finances
  • Cindy Giannakis
    Assistante financière
  • Zygmunt Hrehorowicz
    Assistant financier
  • Emese Szentes
    Assistante financière

Équipe des ressources humaines

  • Zina Assimakopoulou
    Responsable des ressources humaines
  • Rachel Doell
    Assistante en ressources humaines
  • Giovanna Fragapane
    Coordinatrice de la formation
  • Isgouhi Krikorian
    Assistante en ressources humaines
  • Stéphanie Maraj
    Assistante en ressources humaines
  • Francesca Pavesi
    Administratrice
  • Gabrielle Sheridan
    Assistante en ressources humaines
  • Félicia Voltzenlogel
    Assistante en ressources humaines

Unité communication

L’unité communication est chargée d’informer le grand public, les publics cibles clés et les autres parties prenantes au sujet des enquêtes et des travaux stratégiques de la Médiatrice, ainsi que de son engagement dans les débats et les évolutions politiques pertinents de l’UE.
L’unité est responsable des travaux de communication stratégiques généraux, telle la coordination du Réseau européen des Médiateurs.
  • Gundi Gadesmann
    Chef de la communication
  • Helena Buhl
    Assistante en communication
  • Sylvie Debout
    Assistante des publications
  • Honor Mahony
    Responsable des médias et de l’information
  • Carolina Marín Vargas
    Assistante en communication
  • Enrico Portelli
    Chef d’équipe, Communication numérique
  • Marina Ramazanova
    Assistante en communication
  • Christelle Therouse
    Assistante en communication
  • Michal Zuk
    Chargé de communication

Délégué à la protection des données

  • Francesca Pavesi
    Déléguée à la protection des données
  • Nicholas Hernanz
    Délégué adjoint à la protection des données

Délégué à la transparence

  • Tereza Mandjukova
    Déléguée à la transparence
  • Eija Salonen
    Déléguée adjointe à la transparence