Le Réseau européen des médiateurs (ENO) célèbre son 30e anniversaire en 2026. Pour commémorer cette étape importante, le Bureau du Médiateur européen, en collaboration avec les membres de l’ENO, a élaboré un rapport spécial examinant comment le droit de l’Union a permis aux médiateurs de toute l’Europe de concrétiser les droits des citoyens et de faire une différence tangible dans la vie des citoyens. Le rapport comprend également un code de bonnes pratiques sur la façon dont les institutions de médiation devraient utiliser la technologie, y compris l'IA. La Médiatrice Anjinho a remis le rapport à la Présidente du Parlement européen Metsola dans le cadre d’une cérémonie du 30e anniversaire de l’ENO.

Le discours de la Médiatrice pour marquer l’occasion est ici.