Esta semana, en Estrasburgo, el Defensor del Pueblo Europeo, Jacob SÖDERMAN, presenta su tercer informe anual al Parlamento Europeo. En 1997, el Defensor del Pueblo tramitó más de 1400 reclamaciones e inició 200 investigaciones sobre presunta mala administración en las instituciones de la Unión Europea. El informe de 320 páginas expone los resultados del trabajo del Defensor del Pueblo durante el último año y describe cada una de las investigaciones que se cerraron durante el año.
El nuevo Informe Anual, al igual que sus predecesores, se publicará esta semana en el sitio web del Defensor del Pueblo. El Sr. SÖDERMAN aprovecha la oportunidad para lanzar su sitio rediseñado. El sitio web en 11 idiomas está repleto de nuevas características. Esto debería ayudar a explicar el trabajo del Defensor del Pueblo, facilitar el procedimiento de reclamación y poner los resultados del trabajo del Defensor del Pueblo a disposición del mayor número posible de personas.
Las nuevas características del sitio incluyen la publicación periódica de todas las decisiones adoptadas por el Defensor del Pueblo a partir del 30 de junio de 1998 (en el idioma del reclamante y en inglés), una sección de comunicados de prensa en la que se destacan las actividades del Defensor del Pueblo, un nuevo formulario de reclamaciones en formato electrónico y referencias bibliográficas sobre la labor del Defensor del Pueblo.
El Sr. SÖDERMAN espera que el sitio web ayude a explicar el trabajo de la institución más reciente de la Unión Europea a los ciudadanos de Europa y muestre lo que se está haciendo para combatir la mala administración en la UE:

«Un número cada vez mayor de ciudadanos de la UE tiene acceso a Internet en casa, en el trabajo o a través de escuelas, colegios, bibliotecas públicas y cibercafés. Internet ofrece un medio para comunicarse directamente con los ciudadanos y proporcionarles la información que desean. Permite que mis informes, decisiones, discursos y comunicados de prensa estén disponibles en cualquier momento, en cualquier lugar y para cualquier persona de la UE que tenga acceso a Internet. Sin embargo, mi sitio web está destinado a complementar en lugar de reemplazar los medios tradicionales de comunicación. Toda la información disponible en el Sitio Web también estará disponible en formato papel a petición.

El sitio web del Defensor del Pueblo Europeo puede consultarse en la siguiente dirección: http://www.ombudsman.europa.eu
Para más información, póngase en contacto con Ben Hagard, responsable de comunicaciones por Internet, tel. +33 3 88 17 2424