El Defensor del Pueblo Europeo, P. Nikiforos Diamandouros, ha comenzado a publicar información sobre las investigaciones que abre. Esto forma parte de su estrategia para llevar a cabo su trabajo de la manera más transparente posible. El objeto de la reclamación, así como las alegaciones y reclamaciones del reclamante, se publicarán en el sitio web del Defensor del Pueblo, generalmente una semana después de que el Defensor del Pueblo solicite información a la institución en cuestión. Esta nueva característica en el sitio web del Defensor del Pueblo se suma a la información que el Defensor del Pueblo ya publica sobre sus investigaciones.

El Sr. Diamandouros comenta: «Esta nueva política facilitará a los ciudadanos, periodistas y otras personas interesadas el seguimiento de las consultas desde el principio. Ser proactivo a la hora de proporcionar información útil a los ciudadanos es un aspecto clave de la transparencia».

Denuncia por supuesta infracción de la legislación medioambiental de la UE por parte de Irlanda

Uno de los primeros casos en los que se aplica la nueva política es una denuncia de una consultora medioambiental irlandesa, que alega que la Comisión Europea no le informó sobre el estado de sus denuncias de infracción contra las autoridades irlandesas.

El Defensor del Pueblo ha pedido a la Comisión que presente su dictamen a más tardar el 31 de mayo de 2011. El reclamante tendrá entonces la oportunidad de formular observaciones antes de que el Defensor del Pueblo decida sobre el siguiente paso.

Investigaciones del Defensor del Pueblo

El Defensor del Pueblo Europeo investiga las reclamaciones sobre mala administración en la administración de la UE, como la morosidad en el pago de los proyectos de la UE, la negativa a dar acceso a los documentos, los problemas con las licitaciones y la discriminación. Por término medio, el Defensor del Pueblo recibe 3000 reclamaciones al año, de las cuales unas 700 corresponden a su mandato.

El Defensor del Pueblo tiene como objetivo lograr soluciones amistosas y emite recomendaciones en las que la mala administración aún puede corregirse. Si eso no es posible, puede cerrar los casos con comentarios críticos. En casos excepcionales, puede presentar un informe especial al Parlamento Europeo.

Algunos casos pueden resolverse en cuestión de semanas. Los casos más complejos obviamente toman más tiempo. La duración media de una investigación es de nueve meses.

Es posible presentar reclamaciones confidenciales al Defensor del Pueblo. En tales casos, la información publicada en el sitio web se anonimiza.

Los asuntos abiertos pueden consultarse en: http://www.ombudsman.europa.eu/en/cases/casesopened.faces