Европейският омбудсман P. Nikiforos Diamandouros започна кампания за информиране на дружествата, сдруженията, НПО, регионалните служби, училищата и университетите относно правото им да подават жалби до омбудсмана. Той каза: „Хиляди предприятия, асоциации и други организации от всички държави членки участват в проекти на ЕС. Те често са в пряк контакт с администрацията на ЕС, например след покани за участие в търг или договори, подписани с институциите и органите. Някои от тях срещат проблеми с администрацията на ЕС. Ето защо работя усилено за повишаване на осведомеността сред тези целеви групи относно моите служби.“

От всички жалби, които омбудсманът получава, 95 % идват от граждани, а само 5 % — от дружества, сдружения и други организации. Въпреки това половината от жалбите от последните групи попадат в обхвата на неговия мандат. Типичните случаи на лошо администриране включват закъснели плащания по проекти на ЕС, проблеми с тръжни процедури, правни грешки или отказ за предоставяне на достъп до документ.

Решенията на омбудсмана не са правно обвързващи, но институциите на ЕС желаят да си сътрудничат. Г-н Диамандурос заяви: „След нашите разследвания институциите на ЕС уредиха сметките, платиха лихвите, публикуваха документи, отстраниха несправедливостите, преразгледаха процесите и подобриха процедурите в полза на всички страни.“

В рамките на информационната си кампания омбудсманът ще засили сътрудничеството си с важни целеви групи. В преследване на тази цел той публикува и нов информационен лист, в който обяснява на предприятията, сдруженията и други организации как може да помогне за уреждането на проблеми с администрацията на ЕС, като дава конкретни примери.

Информационният лист можете да намерите на следния адрес: