Случаят се отнася до бивш служител на Европейския орган за застраховане и професионално пенсионно осигуряване (ЕОЗППО), когото ЕОЗППО е уволнил поради непоправима загуба на доверие. Това е резултат от поредица неуспешни опити от страна на ЕОЗППО да изясни финансовите и стопанските въпроси на жалбоподателя.

Проверката на Омбудсмана беше съсредоточена върху това дали ЕОЗППО е разгледал и разгледал ситуацията на конфликт на интереси в съответствие с принципите на добра администрация.

В този случай личното бизнес положение на жалбоподателя поражда очевидни рискове от очевидни, потенциални и действителни конфликти на интереси от особено сериозен и уникален вид. Омбудсманът заключи, че са налице сериозни недостатъци в начина, по който ЕОЗППО първоначално е разгледал въпроса. Въпреки че това може да е допринесло за разпадането на доверието, ЕОЗППО е дал възможност на жалбоподателя да предостави изчерпателна информация за своите външни приходи и бизнес дела. Освен това като публичен орган на ЕС ЕОЗППО е бил длъжен да разследва изцяло финансовите и стопанските дела на жалбоподателя, когато е разбрал, че е налице ситуация на конфликт на интереси.

Омбудсманът приключи проверката с констатация за лошо управление и посочи редица недостатъци.

Към момента на назначаването на жалбоподателя въпросите, свързани с конфликта на интереси, не са били разгледани старателно. Това е сериозен случай на лошо управление.

Последващата етична проверка на ЕОЗППО и започването на административното разследване са били стъпки, които ЕОЗППО е разполагал с управленска свобода на преценка да предприеме. Тези процеси обаче не са извършени с необходимата насоченост и строгост.

Омбудсманът отбеляза, че тъй като оттогава ЕОЗППО е въвел промени в начина си на работа, е малко вероятно възникналите в този случай проблеми да възникнат отново. Поради това тя не е прибягнала до препоръка.