Ärendet gällde den tid det tog för Europeiska datatillsynsmannen (EDPS) att fatta beslut om ett klagomål som lämnades in 2022 om behandlingen av klagandens personuppgifter.

Under ombudsmannens undersökning slutförde datatillsynsmannen sin preliminära bedömning av de frågor som tagits upp. Ombudsmannen konstaterade dock att även om Europeiska datatillsynsmannen gav vissa förklaringar till förseningen utgjorde den totala handläggningsperioden för klagomålet administrativa missförhållanden.

Ombudsmannen välkomnar att datatillsynsmannen har vidtagit åtgärder för att ta itu med sin eftersläpning för att undvika liknande situationer i framtiden.