Klaganden, en civilsamhällesorganisation, begärde att Europeiska kommissionen skulle ge allmänheten tillgång till handlingar om förhandlingar med läkemedelsföretag om upphandling av covid-19-vacciner. Efter en tidigare undersökning av ombudsmannen började kommissionen granska fler av de handlingar som omfattades av begäran och gav klaganden tillgång till delar av de handlingar som den granskade, men bad sedan klaganden att minska omfattningen av sin begäran. Klaganden anser att kommissionen, med tanke på det betydande allmänintresset av förhandlingarna, bör ge bred tillgång till handlingarna.

Under undersökningens gång fattade kommissionen ett beslut om de återstående handlingar som klaganden begärde tillgång till. Företaget gjorde också en ny bedömning av handlingar (förköpsavtal) som det tidigare delvis hade lämnat ut och beviljat större tillgång till, bland annat genom att offentliggöra dem på sin webbplats. Mot denna bakgrund fann ombudsmannen att inga ytterligare undersökningar var motiverade och avslutade ärendet och uppmanade kommissionen att fortsätta sina ansträngningar för att öka insynen i vaccinförhandlingarna.