Vec sa týkala času, ktorý Európska komisia potrebovala na ukončenie posúdenia sťažnosti na porušenie právnych predpisov proti Španielsku podanej v roku 2018. Sťažnosť na nesplnenie povinnosti sa týkala legislatívnych zmien zavedených v roku 2014 v španielskom zákone o prístavoch a následného predĺženia platnosti koncesií na vykonávanie rekreačných vodných športov vo verejnom prístave prístavným orgánom Baleárskych ostrovov. Sťažovateľ vo svojej sťažnosti na porušenie v podstate tvrdil, že uvedené legislatívne zmeny a predĺženie platnosti koncesií prístavným orgánom Baleárskych ostrovov sú v rozpore s článkami 49, 56 a 106 ZFEÚ.

Ombudsmanka zistila, že Komisia nepreukázala, že bola svedomitá a aktívna vo veci, a že neposkytla presvedčivé dôvody na vysvetlenie, prečo nebola schopná dokončiť svoje posúdenie po viac ako siedmich rokoch. Ombudsmanka sa domnievala, že ide o nesprávny úradný postup, a odporučila, aby Komisia bezodkladne dokončila svoje posúdenie. Ombudsmanka takisto identifikovala problémy týkajúce sa informácií poskytnutých sťažovateľovi a vedenia záznamov v súvislosti s dialógom v rámci projektu EU Pilot, ktorý Komisia viedla so Španielskom, a v tejto súvislosti predložila dva zodpovedajúce návrhy na zlepšenie.

Hoci Komisia začala nový dialóg pred začatím konania o nesplnení povinnosti (predtým známy ako dialóg v rámci projektu EU Pilot) so Španielskom po začatí vyšetrovania ombudsmanky, Komisia nedokončila svoje posúdenie sťažnosti na nesplnenie povinnosti, keď ombudsmanka tento prípad uzatvárala. Neposkytla ani primerané odôvodnenie potrebného času. Ombudsmanka preto potvrdila svoje zistenie nesprávneho úradného postupu. Ombudsmanka bude naďalej monitorovať vedenie záznamov Komisie v súvislosti s dialógmi pred začatím konania o nesplnení povinnosti, ako aj spôsob, akým komunikuje so sťažovateľmi pri ukončení týchto dialógov.

Prípad sa týkal spôsobu, akým Európska komisia riešila sťažnosť na porušenie právnych predpisov proti Španielsku v súvislosti s reformou jeho trestného zákonníka. Sťažnosť sa týkala najmä sankcií predpokladaných za používanie verejného majetku verejnými orgánmi alebo úradníkmi na súkromné účely. Sťažovateľ tvrdil, že Komisia sa pri vybavovaní jeho sťažnosti na porušenie neprimerane oneskorila.   

Ombudsmanka začala vyšetrovanie a požiadala Komisiu, aby vysvetlila čas potrebný na vybavenie sťažnosti. Vyšetrovací tím ombudsmanky skontroloval aj dokumenty týkajúce sa sťažnosti vo veci porušenia právnych predpisov. Na základe vyšetrovania ombudsmanka zistila, že Komisia v tejto veci od roku 2022 prijímala pravidelné opatrenia a že poskytla primerané vysvetlenie, pokiaľ ide o čas potrebný na vybavenie spisu. Napriek tomu ombudsmanka vyjadrila poľutovanie nad tým, že Komisia neposkytla sťažovateľovi podstatnejšie aktualizácie v skoršej fáze.

Ombudsmanka uzavrela vyšetrovanie so záverom, že žiadne ďalšie vyšetrovanie nie je opodstatnené.

Vec sa týkala času, ktorý európsky dozorný úradník pre ochranu údajov (EDPS) potreboval na rozhodnutie o dvoch sťažnostiach podaných tým istým sťažovateľom v roku 2023 v súvislosti so spracúvaním osobných údajov sťažovateľa.

V priebehu vyšetrovania ombudsmanky EDPS poskytol primerané vysvetlenia týkajúce sa vybavovania prípadov a oneskorenia. EDPS takisto dokončil predbežné posúdenie nastolených otázok.

Ombudsmanka tiež poznamenala, že EDPS prijal opatrenia zamerané na riešenie nahromadených nevybavených prípadov s cieľom vyhnúť sa podobným situáciám v budúcnosti, a preto prípad uzavrel so záverom, že žiadne ďalšie vyšetrovania nie sú opodstatnené.