Stimate domnule X,

La 9 iulie 2019, ați depus o plângere la Ombudsmanul European împotriva Oficiului European pentru Selecția Personalului (EPSO) cu privire la chestiunea de mai sus. Ombudsmanul m-a rugat să tratez plângerea dumneavoastră și să vă răspund în numele său.

După o analiză atentă a tuturor informațiilor pe care le-ați furnizat în plângerea dumneavoastră, am decis să închidem ancheta cu următoarea concluzie:

Răspunsul EPSO pare rezonabil. Dovezile și informațiile furnizate în reclamație par să nu justifice concluzia că EPSO a acționat cu administrare defectuoasă.

Poziția EPSO potrivit căreia candidații ar trebui să își verifice calculatorul și să semnaleze imediat orice problemă în timpul testului este rezonabilă. Dacă ați fi făcut acest lucru, supraveghetorul ar fi putut remedia situația în timp ce testul era încă în curs de desfășurare.

Spuneți că nu ați observat că a existat o problemă până la sfârșitul testului. Cu toate acestea, în acest caz, nu este clar dacă și în ce etapă a testului calculatorul a încetat să funcționeze corect.

Presupunând că, de fapt, calculatorul nu a funcționat în mod corespunzător cel puțin o parte din durata testului, nu este clar dacă ați fost afectat în mod negativ. De fapt, se pare că nu ați primit încă rezultatele testelor și nu ați fost informat dacă vi se permite să treceți la următoarea etapă a concursului.

Din toate aceste motive, nu ar fi justificat să solicitați EPSO să vă permită să susțineți din nou testul numeric.

Deși este posibil să fiți dezamăgiți de acest rezultat al cazului, sperăm că aceste explicații vă vor fi utile [1].

Vă invităm să vă adresați din nou Ombudsmanului în cazul în care întâmpinați probleme cu o instituție, un organ, un oficiu sau o agenție a UE.

Cu stimă,

Marta Hirsch‐Ziembińska
Șefa Unității 1 pentru anchete și TIC ‐

Strasbourg, 19/07/2019

[1] Informații complete privind procedura și drepturile aferente plângerilor sunt disponibile la adresa https://www.ombudsman.europa.eu/en/document/70707 .