Wilt u een klacht indienen tegen een instelling of orgaan van de EU?
- NL Nederlands
Machinevertalingen kunnen fouten bevatten die de duidelijkheid en nauwkeurigheid van de informatie kunnen schaden; de Ombudsman kan niet aansprakelijk worden gehouden voor eventuele afwijkingen. Voor de grootste mate van betrouwbaarheid en rechtszekerheid wordt verwezen naar de bronversie in het Engels (klik op de link hierboven).
Meer informatie vindt u in ons taal- en vertaalbeleid.
Besluit van de Europese Ombudsman tot afsluiting van klacht 1043/2015/PMC tegen de Europese Rekenkamer
Besluiten
Zaak 1043/2015/PMC - Geopend op Maandag | 29 juni 2015 - Besluit over Woensdag | 01 juli 2015 - Betrokken instelling Europese Rekenkamer ( Opgelost door de instelling ) - Land Duitsland
|
de heer Vítor Manuel da Silva Caldeira
|
Geachte Voorzitter,
Hierbij stuur ik u een kopie van mijn beslissingsbrief aan klager in de bovengenoemde zaak, waarin klager beweerde dat de Rekenkamer artikel 41, lid 4, van het Handvest van de grondrechten van de Europese Unie en artikel 2 van Verordening (EU) nr. 1/1958 niet in acht heeft genomen door zijn correspondentie in het Engels te beantwoorden en slechts een gebrekkige vertaling in het Duits bij te voegen.
In de brief met het besluit deel ik klager mee dat ik in dit verband contact heb opgenomen met de bevoegde dienst van de Rekenkamer en dat de Rekenkamer de antwoorden die zij aan klager had toegezonden, aan mijn diensten heeft doorgestuurd.
Uit de twee aan de Ombudsman toegezonden e-mails blijkt dat het Hof i) heeft erkend dat er problemen waren met de automatische vertaling ervan. Wat nog belangrijker is, ii) de Rekenkamer heeft snel gezorgd voor een correcte vertaling in het Duits van haar antwoord op het verzoek om inlichtingen van klager.
Gezien het bovenstaande heb ik besloten de zaak af te sluiten met de volgende aanvullende opmerking:
"Debeginselen van behoorlijk bestuur vereisen dat een instelling de kwaliteit van een vertaald antwoord controleert alvorens het naar een burger te sturen. Het verheugt de Ombudsman dat het Hof in de onderhavige zaak de door hem gemaakte fout snel heeft rechtgezet. Het Hof dient er echter op toe te zien dat het in het kader van de onderhavige grief vastgestelde probleem niet van systemische aard is en zich dus opnieuw dreigt voor te doen.
Ik zou het op prijs stellen indien de Rekenkamer mij uiterlijk op 31 december 2015 in kennis zou kunnen stellen van de maatregelen die zij naar aanleiding van mijn bevindingen heeft genomen. Ik zal rekening houden met deze reacties op mijn kritische opmerkingen en verdere opmerkingen bij het uitvoeren van mijn jaarlijkse beoordeling van de wijze waarop instellingen en organen op mijn conclusies hebben gereageerd.
Met vriendelijke groet,
Emily O'Reilly
Straatsburg, 01/07/15
Bijlage:
● Kopie van besluitbrief 1043/2015/PMC