Skundo pateikėjas dirbo ES išorės rangovo ekspertu ES finansuojamame projekte Tanzanijoje, kuriam vadovavo Europos Sąjungos delegacija Tanzanijoje ir Rytų Afrikos bendrijoje. Skundo pateikėjas teigė, kad rangovas pažeidė Tanzanijos įstatymus, nes neužsiregistravo Tanzanijoje ir negalėjo gauti galiojančio darbo leidimo. Vėliau rangovas informavo skundo pateikėją apie savo sprendimą nutraukti jo sutartį, atsižvelgdamas į ES delegacijos išreikštą susirūpinimą dėl skundo pateikėjo darbo.

Ombudsmenas pradėjo tyrimą dėl skundo pateikėjo susirūpinimo dėl to, kaip delegacija sprendė abu klausimus. Šiuo atžvilgiu ombudsmenė priminė savo nuolatinę nuomonę, kad tais atvejais, kai ES institucijos siekia pakeisti ES projektuose dirbančius ekspertus, tie asmenys turėtų būti išklausyti prieš juos pakeičiant. Nors Komisija teigė, kad neprašė pakeisti eksperto, ombudsmenas nustatė, kad Komisija dalyvavo priimant sprendimą pakeisti ekspertą. Taigi ombudsmenas nustatė, kad Komisija neužtikrino, kad skundo pateikėjo teisė būti išklausytam būtų gerbiama prieš jį pakeičiant, o tai prilygsta netinkamam administravimui.  Ji pateikė pasiūlymą dėl patobulinimo, kuriuo siekiama užkirsti kelią šios problemos atsiradimui ateityje. 

Be to, ombudsmenas nustatė, kad, kadangi skundo pateikėjo sutartis buvo nutraukta, tolesni tyrimai dėl leidimo dirbti išdavimo nebuvo pagrįsti. Vis dėlto ji pateikė Komisijai pasiūlymą dėl patobulinimo ir paragino ją patikrinti šį klausimą, nes jis gali turėti įtakos kitiems ES projekte dirbantiems ekspertams. 

 

Byla buvo susijusi su Europos personalo atrankos tarnybos sprendimu neleisti skundo pateikėjui dalyvauti transporto srities ES tarnautojų atrankos procedūroje dėl jo profesinės patirties trūkumo.

Ombudsmenas nustatė, kad atrankos komisija išnagrinėjo skundo pateikėjo paraiškoje pateiktą informaciją ir įvertino ją pagal tinkamumo kriterijus. Ombudsmenas nenustatė akivaizdžios klaidos, susijusios su tuo, kaip atrankos komisija įvertino paraišką, ir užbaigė tyrimą nenustatęs netinkamo administravimo.