Europos ombudsmenas P. Nikiforos Diamandouros padėjo išspręsti nedidelės Vokietijos bendrovės, kuri laukė iki vienuolikos mėnesių mokėjimo, pavėluoto mokėjimo bylą ir nusiuntė septynis priminimus Europos Komisijai. Atkreipdamas dėmesį į tai, kad mažosios ir vidutinės įmonės yra ypač pažeidžiamos dėl mokėjimų vėlavimo padarinių, ombudsmenas taip pat paragino Komisiją apsvarstyti galimybę mokėti palūkanas įmonei.

Skundo pateikėjas, mažos Vokietijos bendrovės, kurios specializacija – IT elektronika, generalinis direktorius, teigė, kad Komisija neatliko jokio mokėjimo pagal keturias 2003 m. jai pateiktas sąskaitas faktūras. Skundo pateikėjo teigimu, bendra mokėtina suma buvo 17 437 EUR. Jis paprašė ombudsmeno pagalbos gaunant mokėtinus mokėjimus, kad būtų išvengta būtinybės atleisti darbuotojus ir tolesnės žalos jo įmonei.

Komisija paaiškino, kad dėl techninių biudžeto procedūrų pakeitimų, susijusių su naujojo Finansinio reglamento taikymu, skundo pateikėjo sąskaitų faktūrų tvarkymo, deja, nebuvo įmanoma užbaigti per šiam tikslui numatytą 60 dienų laikotarpį. Reorganizavus departamentą ir įsteigus finansų skyrių, klausimai buvo peržiūrėti. Keturios sąskaitos faktūros buvo apmokėtos 2004 m. vasario mėn. pabaigoje. Todėl Komisija padarė išvadą, kad skundas nebeaktualus.

Nors skundo pateikėjas informavo ombudsmeną, kad, jo nuomone, byla išspręsta, ombudsmenas laikėsi nuomonės, kad Komisija galėtų padaryti geriau, ir paragino ją apsvarstyti galimybę bendrovei mokėti palūkanas.

Sprendimą galima rasti ombudsmeno interneto svetainėje