Europos ombudsmenas P. Nikiforos Diamandouros padėjo išspręsti mažos Vokietijos įmonės, kuri laukė iki vienuolikos mėnesių mokėjimo, pavėluoto mokėjimo bylą ir nusiuntė Europos Komisijai septynis priminimus. Atkreipdama dėmesį į tai, kad mažosios ir vidutinės įmonės yra ypač pažeidžiamos dėl vėluojančių mokėjimų poveikio, ombudsmenė taip pat paragino Komisiją apsvarstyti galimybę mokėti palūkanas įmonei.

Skundo pateikėjas, mažos Vokietijos bendrovės, besispecializuojančios IT elektronikos srityje, generalinis direktorius, teigė, kad Komisija neatliko jokio mokėjimo pagal keturias sąskaitas faktūras, kurios jam buvo pateiktos 2003 m. Skundo pateikėjo teigimu, bendra mokėtina suma buvo 17 437 EUR. Jis paprašė ombudsmeno pagalbos gaunant mokėjimus, kurie turėjo būti atlikti, kad būtų išvengta būtinybės atleisti darbuotojus ir tolesnės žalos jo įmonei.

Komisija paaiškino, kad dėl techninių biudžeto procedūrų pakeitimų, susijusių su naujojo Finansinio reglamento taikymu, deja, nebuvo įmanoma užbaigti skundo pateikėjo sąskaitų faktūrų tvarkymo per šiam tikslui numatytą 60 dienų laikotarpį. Reorganizavus departamentą ir įsteigus finansų padalinį, dabar klausimai buvo peržiūrėti. Keturios sąskaitos faktūros buvo apmokėtos 2004 m. vasario mėn. pabaigoje. Todėl Komisija padarė išvadą, kad skundas nebeaktualus.

Nors skundo pateikėjas informavo ombudsmeną, kad, jo nuomone, byla išspręsta, ombudsmenas laikėsi nuomonės, kad Komisija galėtų padaryti geriau, ir paragino ją apsvarstyti galimybę mokėti palūkanas bendrovei.

Sprendimą galima rasti ombudsmeno interneto svetainėje adresu