Skundo pateikėjas paprašė Europos Komisijos leisti visuomenei susipažinti su dokumentais, susijusiais su susitikimais su interesų grupių atstovais supaprastinimo priemonių klausimu. Komisija nepriėmė sprendimo dėl prašymo per taikomą terminą, kuris gali būti laikomas numanomu atsisakymu leisti susipažinti su dokumentais pagal ES teisės aktus dėl galimybės visuomenei susipažinti su dokumentais. Todėl skundo pateikėjas paprašė Komisijos peržiūrėti savo sprendimą (pateikiant kartotinę paraišką). Komisija gerokai viršijo sprendimo dėl kartotinės paraiškos priėmimo terminą. 

Ombudsmenas pradėjo tyrimą ir paprašė Komisijos priimti patvirtinamąjį sprendimą dėl šio prašymo.