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Decisione nel caso 1834/2018/AMF relativa alla presunta mancata risposta della Commissione europea alle e-mail riguardanti la situazione in Catalogna
Decisione
Caso 1834/2018/AMF - Aperto(a) il Mercoledì | 07 novembre 2018 - Decisione del Venerdì | 22 febbraio 2019 - Istituzione coinvolta Commissione europea ( Risoluzione da parte dell’istituzione ) - Paese Spagna
1. Nel marzo e nell'aprile 2018 il denunciante ha scritto più volte alla Commissione europea in merito alla situazione in Catalogna. Non avendo ricevuto risposta, il 3 luglio 2018 il denunciante ha presentato una denuncia utilizzando il modulo online a disposizione dei cittadini per presentare denunce per inosservanza del codice di buona condotta amministrativa della Commissione[1]. Il 16 luglio 2018 il denunciante ha scritto una nuova e-mail alla Commissione allegando il testo della sua denuncia. Il 27 luglio 2018 la Commissione ha accusato ricevuta di tale messaggio di posta elettronica e ha informato il denunciante che avrebbe ricevuto una risposta entro due mesi. Tre mesi dopo, la Commissione europea ha informato il denunciante di non aver trovato alcuna traccia delle sue e-mail di marzo e aprile 2018 nel suo registro, ma che, poiché il denunciante aveva allegato il contenuto di tali e-mail nella sua denuncia del luglio 2018, esse erano state trasmesse ai servizi competenti e il denunciante avrebbe ricevuto una risposta il prima possibile. In assenza di risposta alla sua corrispondenza, il denunciante si è rivolto al Mediatore europeo il 25 ottobre 2018.
2. La squadra investigativa del Mediatore ha contattato la Commissione europea. La Commissione ha risposto al denunciante il 15 gennaio 2019, scusandosi per il ritardo.
3. La squadra investigativa del Mediatore riconosce che vi sono stati errori amministrativi nel trattamento delle e-mail del denunciante. Poiché è stata inviata una risposta, la denuncia è stata risolta[2] e il Mediatore archivia il caso[3].
Tina Nilsson
Capo delle indagini - Unità 4
Fatto a Strasburgo, il 22.2.2019
[1] https://ec.europa.eu/assets/sg/administrative-conduct/complaints_it/
[2] Se il denunciante ritiene che la risposta dell'istituzione sia insoddisfacente, ha il diritto di presentare una nuova denuncia al Mediatore.
[3] La denuncia è stata trattata mediante il trattamento delegato dei casi, conformemente all'articolo 11 della decisione del Mediatore europeo che adotta le norme di attuazione.