Il Mediatore europeo può esaminare le denunce presentate da membri del personale dell’amministrazione dell’UE. Tuttavia, il Mediatore non ha il potere di revocare una decisione adottata dall’amministrazione.

Prima di rivolgersi al Mediatore, il membro del personale in questione deve aver fatto pieno uso della procedura interna di reclamo amministrativa applicabile. Per la maggior parte dei casi, la procedura è quella di cui all’articolo 90 dello statuto dei funzionari dell’UE.

Tuttavia, se un’istituzione, un organo, un’organizzazione o un’agenzia dell’Unione ha semplicemente omesso di rispondere a una richiesta di informazioni di un membro del personale, il Mediatore può suggerire all’amministrazione di rispondere, anche se non è stata utilizzata la procedura interna di reclamo.

L’amministrazione dell’UE dispone di un ampio potere discrezionale nel modo in cui organizza le proprie risorse umane e valuta le prestazioni del personale. In quanto tale, il Mediatore avvia di norma un’indagine su una denuncia del personale solo se vi sono indicazioni di possibili errori manifesti di valutazione o di gravi carenze procedurali o sistemiche.

Il Mediatore svolge un ruolo formale nel garantire che l’amministrazione dell’UE rispetti le disposizioni della Convenzione sui diritti delle persone con disabilità (CRPD). Il Mediatore svolge inoltre un ruolo nell’assicurare che l’amministrazione dell’UE rispetti i suoi obblighi in materia di procedure antimolestie.