Az európai ombudsman, P. Nikiforos Diamandouros üdvözölte az Európai Parlamentnek a 2004 júniusában tartott európai választásokra vonatkozó finnországi tájékoztatási kampányával kapcsolatos vizsgálatára adott válaszát. Erre azt követően került sor, hogy a Parlament a választásokat megelőzően nem tett közzé választási plakátokat svéd és finn nyelven. Az ombudsman vizsgálatára válaszul a Parlament egyetértett abban, hogy helyénvaló lett volna a plakátokat svéd nyelven is közzétenni, elismerve, hogy a finn lakosság svédül beszélő aránya nem releváns e nyelvnek az EU hivatalos nyelveként betöltött státusza vagy a finn alkotmány szerinti státusza szempontjából. Megígérte, hogy a helsinki tájékoztatási irodája biztosítani fogja, hogy a jövőbeli tájékoztató kampányok során még nagyobb figyelmet fordítsanak a nyelvek használatára.

Az ombudsman üdvözölte a Parlament döntését, és kijelentette: "Mindig is következetesen hangsúlyoztam annak fontosságát, hogy e jogok védelmének megerősítése érdekében felhívjuk az európai polgárok figyelmét a közösségi jog szerinti jogaikra. Az uniós polgárok egyik joga, hogy szavazzanak az európai parlamenti választásokon. Örömömre szolgál, hogy a Parlament biztosítékokat nyújtott arra vonatkozóan, hogy a jövőbeli tájékoztató kampányok során nagyobb figyelmet fog fordítani a nyelvhasználatra.”

Az ombudsmanhoz benyújtott panaszában a finn parlament azt állította, hogy az Európai Parlament nem készített svéd nyelvű plakátokat, amelyek tájékoztatnák a finn állampolgárokat a 2004 júniusában tartott európai választásokról. A Közgyűlés rámutatott, hogy Finnországnak két hivatalos nyelve van, a finn és a svéd, amelyek egyben az EU hivatalos nyelvei is. Azzal érvelt, hogy a Parlament álláspontja, beleértve azt a kijelentését, hogy a svédül beszélők a finn lakosságnak csak 5,6%-át képviselik, nincs összhangban Finnország alkotmányával, amely biztosítja a két hivatalos nyelv közötti egyenlőséget. A Közgyűlés megjegyzi továbbá, hogy a finnországi nemzeti választásokon tiszteletben tartják a két nyelv közötti egyenlőséget, ezért az európai választásokon nem indokolt eltérni ettől a gyakorlattól.

A panaszra vonatkozó véleményében a Parlament kijelentette, hogy finnországi tájékoztatási irodája mind finn, mind svéd nyelven dolgozik, amikor finn állampolgároknak nyújt szolgáltatásokat és válaszol a kérdéseikre. Ami a 2004-es európai választások kampányát illeti, egyes marketingprojektek kizárólag finn nyelven készültek, az egyik az utcai szintű plakátkampány volt. Ez a plakátkampány azonban nem tartalmazott olyan új információt, amelyet más módon nem adtak volna meg svéd nyelven.

Az ombudsman emlékeztetett arra, hogy az Európai Unió Alapjogi Chartájának 21. cikke, amelyet többek között az Európai Parlament elnöke is ünnepélyesen kihirdetett, tiltja a nyelven alapuló megkülönböztetést. Ezért ragaszkodik ahhoz, hogy a bizonyítási teher a Parlamentre háruljon annak bizonyítása érdekében, hogy nyelvpolitikája ebben az esetben megfelelő és arányos. Az ombudsman úgy vélte, hogy a Parlament magyarázata nem meggyőző, és olyan békés megoldást javasolt, amellyel a Parlament elismerné a kampány hiányosságait, valamint azt a tényt, hogy a finn lakosság svédül beszélő aránya nem releváns e nyelvnek az EU hivatalos nyelveként betöltött státusza vagy a finn alkotmány szerinti státusza szempontjából. A Parlament elfogadta ezt a barátságos megoldást, és ígéretet tett arra, hogy a jövőben nagyobb gondossággal jár el, ezáltal kielégítve a panaszost.

Az ombudsman határozata megtalálható a honlapján: