Az európai ombudsman független és pártatlan szerv, amely a megfelelő ügyintézés uniós szintű előmozdításán dolgozik. Az ombudsman kivizsgálja az uniós intézmények és szervek hivatali visszásságaival kapcsolatos panaszokat, és proaktívan megvizsgálja a szélesebb körű rendszerszintű kérdéseket is.

A Hivatal vezérelvei a feddhetetlenség, a méltányosság, a pártatlanság, a függetlenség és az elszámoltathatóság.

Az Európai Ombudsman Hivatala immár harmadik alkalommal szervez gyakornoki programot a fogyatékossággal élő személyek számára. E program célja, hogy a fogyatékossággal élő személyek számára értékes munkatapasztalatot biztosítson gyakornokként az európai ombudsmannál, lehetővé téve számukra, hogy jól megértsék annak folyamatait és tevékenységeit.

A fogyatékossággal élő pályázók egyidejűleg pályázhatnak a többi gyakornoki programra is, amennyiben megfelelnek a pályázati feltételeknek.

Esélyegyenlőség

Az ombudsman esélyegyenlőségi munkáltató, és minden olyan személy jelentkezését szívesen fogadja, aki megfelel a jogosultsági kritériumoknak és a szükséges képesítéseknek.

Az ombudsman célja az esélyegyenlőség előmozdítása azáltal, hogy segíti a fogyatékossággal élő személyeket abban, hogy a programon keresztül szakmai tapasztalatot szerezzenek, ezáltal javítva esélyeiket a jövőbeli foglalkoztatásra.

1. Szakmai gyakorlat

Kérjük, hogy 2026. szeptember 1-jén kezdődő szakmai gyakorlatra jelentkezzen. Egyéves fizetett szakmai gyakorlatot kínálunk, feltéve, hogy a gyakornok teljesítményét pozitívan értékelik.

A pályázóknak lehetőséget kell biztosítani arra, hogy az alábbi területek egyikén dolgozzanak:

• Ügykezelés

• Általános igazgatás

• Finanszírozás

• Humánerőforrás

2. Jogosultsági kritériumok és előírt képesítések

A jelölteknek az Európai Unió valamely tagállamának vagy egy csatlakozó/tagjelölt országnak az állampolgárainak kell lenniük.

A pályázóknak valamely nemzeti hatóság vagy akkreditált szerv által elismert fogyatékossággal kell rendelkezniük. A kérelemmel együtt az EU egyik hivatalos nyelvén be kell nyújtaniuk a szükséges bizonyítékokat, például a következőket:

• valamely uniós tagállam nemzeti vagy regionális hatósága vagy akkreditált szerve által kiállított dokumentum;

• uniós fogyatékossági kártya;

• orvos által nemrégiben kiállított igazolás: a tanúsítványt az EU valamely tagállamában állították ki, és nem lehet hat hónapnál régebbi; egyértelműen meg kell jelölnie azt az állapotot, amelyet az orvos fogyatékosságnak tekint, és tartalmaznia kell az aláíró orvos arra vonatkozó megerősítését, hogy legjobb tudomása szerint a szóban forgó állapot tartós fizikai, értelmi, szellemi vagy érzékszervi károsodás, amely különböző akadályokkal együtt akadályozhatja a társadalomban való teljes körű és hatékony, másokkal azonos alapon történő részvételt.

A pályázóknak egyetemi diplomával kell rendelkezniük, vagy legalább harmadéves (vagy azzal egyenértékű) hallgatóknak kell lenniük egy felsőoktatási intézményben.

Az EU egyik hivatalos nyelvét alaposan, egy másikat pedig nagyon jól kell ismerniük. Az ombudsmani hivatal fő munkanyelve az angol, ezért az angol nyelv megfelelő ismerete szükséges.

A pályázók nyolc egymást követő hétnél vagy két teljes hónapnál hosszabb ideig nem részesülhettek korábbi fizetett szakmai gyakorlaton vagy munkaszerződésben valamely európai intézménynél, szervnél, ügynökségnél, hivatalnál, szolgálatnál, küldöttségnél vagy képviseletnél, beleértve az európai parlamenti képviselő vagy európai képviselőcsoport hivatalát is.

3. Kiválasztási kritériumok

A pályázónak rendelkeznie kell a következőkkel:

• az európai ombudsman szerepének alapos ismerete;

• az uniós intézmények alapos ismerete;

• jó angol nyelvtudás;

• az Európai Unió más hivatalos nyelveinek ismerete;

• elemzési és kutatási készségek.

4. Felelősségek és feladatok

A gyakornok napi feladatai általában hasonlítanak a pályakezdő tanácsosok feladataihoz, többek között az alábbi feladatokhoz:

• kutatás végzése az ombudsmani hivatallal kapcsolatos konkrét projektekről;

• dokumentációgyűjtés, jelentések készítése stb.;

• támogatás nyújtása az intézmény fő tevékenységeihez (igazgatás és vizsgálatok);

• „megbízatáson kívüli” panaszok kezelése;

• a nyilvánosságtól érkező információkérések megválaszolása;

• Az ülések előkészítése és jegyzőkönyvek készítése;

• üléseken való részvétel;

• Dokumentumok fordítása.

A kiválasztott gyakornok a szakmai gyakorlat kezdetén részletes feladatlistát kap a választott szakterületnek megfelelően.

5. Kiválasztási eljárás

A pályázóknak pályázatukat az európai ombudsman honlapjának online pályázati rendszerében kell benyújtaniuk. Kivételes esetben és kellően indokolt esetben a Hivatal elfogadhatja az e-mailben benyújtott kérelmeket.

A pályázatoknak a következő dokumentumokat kell tartalmazniuk:

• kitöltött online jelentkezési lap;

• a kérelmező önéletrajzának angol nyelvű változata;

• egyoldalas kísérőlevél angol nyelven, amely ismerteti a szakmai gyakorlatra való jelentkezés okait és motivációját. Levelükben a pályázóknak meg kell jelölniük azt az ^1. szakterületet is, amelyen szakmai gyakorlatukat kívánják végezni.

• a pályázó okleveleinek, diplomáinak vagy bizonyítványainak másolatai (a másolatokat e kiválasztási szakasz alkalmazásában nem kell hitelesíteni vagy lefordítani); és

• fogyatékosságot igazoló dokumentum(ok).

Az online jelentkezéskor kért információkat és az igazoló dokumentumokat kötelező megadni. A hiányos kérelmek automatikusan kizárásra kerülnek a regisztrációs rendszerből.

Az előválogatott pályázók meghívást kapnak egy videohívó eszközön keresztül lebonyolítandó interjúra.

Az ombudsman hivatala a kiválasztási eljárás minden szakaszában tájékoztatja a pályázókat az eredményeikről. A kiválasztott jelöltet 2026 júniusának második hetében tájékoztatják az eredményekről.

Ha a pályázóknak fogyatékosságuk miatt különleges kiigazításokra van szükségük a jelentkezési folyamat és/vagy a kiválasztási eljárás során, kérjük, vegyék fel a kapcsolatot a gyakornoki irodával a következő címen: eotraineeship@ombudsman.europa.eu

6. Észszerű alkalmazkodás

Az észszerű alkalmazkodás lehetővé teszi a fogyatékossággal élő személyek számára, hogy másokkal egyenlő feltételek mellett dolgozzanak. Ez a jog csak akkor áll fenn, ha indokolatlan terhet róna a munkáltatóra.

Az ombudsman hivatala alkalmazkodást biztosíthat, például módosíthatja a berendezéseket, a gyakorlatokat vagy a politikákat, de minden esetet külön kell értékelni.

Amennyiben a pályázóknak a szakmai gyakorlat során munkájukhoz RA-intézkedésekre van szükségük, kérelmet kell benyújtaniuk a pályázattal együtt. A kérelemhez csatolni kell a kockázatértékelési rendszerre vonatkozó intézkedések szükségességének megfelelő indokolását.

Csak a kiválasztott pályázónak kell benyújtania az RA iránti kérelmét alátámasztó megfelelő igazoló dokumentumokat. Az Európai Parlament Orvosi Szolgálata értékeli az igazoló dokumentumokat az RA iránti kérelem érvényességének megállapítása érdekében, és javaslatot tesz a szükséges intézkedésekre.

7. A mesterséges intelligencia használata

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy biztosítsuk valamennyi pályázó pályázatának tisztességes és személyes értékelését, és értékelési folyamatunkban nem használunk mesterséges intelligenciát. Itt további információkat talál arról, hogyan használjuk az AI-t.

A mesterséges intelligencia hasznos eszköz lehet a toborzási folyamatra való felkészülésben és az általános jelöltélmény javításában is. Ha úgy dönt, hogy az alkalmazás és az előkészítés részeként MI-eszközöket használ, javasoljuk, hogy kövesse az alábbi iránymutatásokat:

• A mesterséges intelligencia nem helyettesítheti saját ítéletét vagy tulajdonjogát;

• Biztosítsa, hogy önéletrajza és motivációja tükrözze saját munkáját és tapasztalatait;

• Az interjúra való felkészülés során támaszkodjon saját gondolkodására és megközelítésére;

• Kerülje a mesterséges intelligencia használatát szerepek, készségek vagy eredmények kitalálására, vagy olyan motivációk bemutatására, amelyek nem igazán a sajátjai. Az esetleges megtévesztések a meghallgatási szakaszban azonosíthatók.

8. Munkavégzés helye

Brüsszel vagy Strasbourg

9. Jelentkezési határidő

Pályázatát legkésőbb 2026. március 31-én (brüsszeli idő szerint 13 óráig) az ombudsman honlapján található online pályázati rendszeren keresztül kell benyújtania.

Kérjük, ne várjon az utolsó pillanatig, hogy elküldje jelentkezését. A regisztrációs folyamat megkezdése előtt figyelmesen olvassa el a szabályokat, és készítse elő a szükséges beszkennelt dokumentumokat.

A szakmai gyakorlatokkal, azok céljával, időtartamával és a havi ösztöndíjakkal kapcsolatos általános információkért lásd az európai ombudsman szakmai gyakorlatokról szóló határozatát.

10. Bővebb információ

Az európai ombudsman határozata a szakmai gyakorlatokról
https://www.ombudsman.europa.eu/en/document/en/3460

Tájékoztatás személyes adatainak kezeléséről 
https://www.ombudsman.europa.eu/en/document/en/166139

A technikai kérdésekkel kapcsolatos kérdéseket a webmesterhez kell címezni az accessibile kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül ezen a linken.

 

---