Belgium

Belgiumban a közszolgálati ombudsmanok szövetségi és regionális szinten tevékenykednek.

Le Médiateur fédéral / De federale Ombudsman
Rue de Louvain 48, bte 6 / Leuvenseweg 48 bus 6
BE - 1000 Bruxelles / BE - 1000 Brussel
Tel.: +32 2 289 27 27
Fax: +32 2 289 27 28
http://www.federalombudsman.be
Regionális ombudsmanok

Bulgária

A bolgár nemzeti ombudsman akkor avatkozik közbe, ha a polgárok jogai és szabadságai az állami és az önkormányzati hatóságoknak és azok igazgatásainak, illetve a közszolgáltatásokat nyújtó személyeknek felróható cselekvések vagy mulasztások miatt sérelmet szenvednek.

Омбудсман на Република България
22 George Washington Street
BG -1000 Sofia
Tel.: +359 2 81 06 955
Fax: +359 2 81 06 963
http://www.ombudsman.bg

Cseh Köztársaság

A Cseh Köztársaságban az az ombudsman ("állami jogvédő") feladata, hogy kivizsgálja az állami szintű közigazgatási hatóságokkal szembeni panaszokat, valamint – bizonyos körülmények esetén – a helyi szintű közigazgatási hatóságokkal szemben megfogalmazott panaszokat.

Veřejný ochránce práv
Údolní 39
CZ-602 00 Brno
Tel.: +420 542 542 888
Fax: +420 542 542 772
http://www.ochrance.cz

Dánia

A dán ombudsman a közigazgatást érintő panaszokkal foglalkozik mind állami, mind helyi szinten.

Folketingets Ombudsmand
Gammel Torv 22
DK-1457 Copenhagen K
Tel.: +45 33 13 25 12
Fax: +45 33 13 07 17
http://www.ombudsmanden.dk

Németország

Németországban a tizenhat régióból négyben működik közszolgálati ombudsman. Létezik egy petíciós bizottság szövetségi szinten, illetve mind a tizenhat régiónak van petíciós bizottsága.

Petitionsausschuss
Deutscher Bundestag
Platz der Republik 1
DE-11011 Berlin
Tel.: +49 30 227 35257
Fax: +49 30 227 36053
https://epetitionen.bundestag.de/epet/peteinreichen.html
Regionális ombudsmanok

Észtország

Az észt igazságügy-miniszter a jogszabályok alkotmányosságát felügyeli, valamint a hatóságok által állami és helyi szinteken elkövetett visszaélések kapcsán az egyének által benyújtott panaszokkal foglalkozik.

Õiguskantsler
Kohtu 8
15193 Tallinn
Tel.: +372 693 8400
Fax: +372 693 8401
https://www.oiguskantsler.ee

Írország

Az ír nemzeti ombudsman a minisztériumok, a Health Service Executive (egészségügyi igazgatóság), a helyi hatóságok és az An Post (az ír postaszolgálat) igazgatási intézkedéseivel kapcsolatban benyújtott panaszok kivizsgálásával foglalkozik.

Office of the Ombudsman
6 Earlsfort Terrace
Dublin 2
Ireland
Tel.: +353 1 639 5600

https://www.ombudsman.ie

Görögország

A görög ombudsman azokat a görög kormány minisztériumai vagy állami szolgálatai által végrehajtott egyedi közigazgatási intézkedéseket, mulasztásokat vagy nagy horderejű cselekvéseket vizsgálja, amelyek sértik a személyes jogokat, illetve ellentétesek az egyének vagy jogalanyok jogi érdekeivel.

Ombudsman
17 Halkokondyli Street
GR - 10432 Athens
Tel.: +30 213 1306 600
Fax: +30 213 1306 800
http://www.synigoros.gr

Spanyolország

Spanyolország területileg helyhatóságokra, tartományokra és autonóm közösségekre oszlik. E területi megoszlással összhangban, a spanyol nemzeti ombudsman mellett számos regionális és helyi ombudsman is működik. Az alább felsorolt linkeken keresztül tájékozódhat a spanyol nemzeti ombudsmanról és a regionális ombudsmanokról. Nem minden autonóm közösségben hozták létre a regionális ombudsman intézményét.

Defensor del Pueblo
Paseo Eduardo Dato,
31 y Calle Zurbano,
42 ES-28010 Madrid
Tel.: +34 91 432 79 00
Fax: +34 91 308 11 58
https://www.defensordelpueblo.es
Regionális ombudsmanok

Franciaország

A francia Jogvédő független közigazgatási hatóság. Az intézmény a következők hatáskörét kombinálja: Médiateur de la République (francia ombudsman), Défenseur des enfants (gyermekvédelmi ombudsman) és Haute Autorité de lutte contre les discriminations et pour l’égalité (HALDE, az egyenlőség és megkülönböztetésmentesség hatósága), valamint Commission nationale de déontologie de la sécurité (CNDS, az erkölcsi biztonság nemzeti bizottsága). A jogvédő jogköre azt jelenti, hogy egyetlen hatóság felel a jogok védelméért.

Défenseur des droits
7 rue Saint-Florentin
FR - 75008 Paris
Tel.: +33 1 53 29 22 00
Fax: +33 1 53 29 22 45
http://www.defenseurdesdroits.fr

Horvátország

A horvát népi ombudsman a kormányzati közigazgatási szervekkel, közjogokkal felruházott szervekkel és azok tisztviselőivel szemben, a saját hatáskörük keretében végzett tevékenységek kapcsán benyújtott panaszokkal foglalkozik.

Pučki pravobranitelj
Savska cesta 41/3 (Zagrepčanka building)
HR-10 000 Zagreb
Tel.: +385 1 4851 855
Fax: +385 1 6431 628
https://www.ombudsman.hr

Olaszország

Olaszországban jelenleg nincsen nemzeti ombudsman, sem nemzeti petíciós bizottság. Ugyanakkor nemzeti szinten létezik egy társult szerv, amely az ombudsman intézményi szerepét népszerűsíti és javítja, és kapcsolatot tart az Európai Ombudsmannal: a regionális és autonóm tartományok ombudsmanjainak nemzeti koordinációs testülete.

Coordinamento Nazionale dei Difensori Civici delle Regioni e delle Province autonome
Via Pietro Cossa,
41 IT-00193 Roma
Tel.: +39 06 3600 3673
Fax: +39 06 3600 4775
https://www.coordifesacivicaitalia.it/
Regionális ombudsmanok

Ciprus

A Ciprusi Köztársaság közigazgatási biztosa (ombudsman) a Ciprusi Köztársaság azon állami szolgálatai ellen felhozott panaszok vizsgálatával foglalkozik, amelyek intézkedései megsérthették az emberi jogokat, a jogszerűséget vagy a felelősségteljes közigazgatás elvét. Az ombudsman emellett vizsgálhatja a tanúsított magatartás helyességét, amennyiben a vonatkozó intézkedés az egyént közvetlenül érintette.

Γραφείο Επιτρόπου Διοικήσεως
Era House Diagorou 2
CY-1097 Nicosia
Tel.: +357 22 405500
Fax: +357 22 672881
http://www.ombudsman.gov.cy

Lettország

A lett ombudsman feladata az emberi jogok védelme és a felelősségteljes közigazgatás elvei betartásának előmozdítása. Az ombudsman az e két területet érintő panaszokat, illetve az egyes esetekben alkalmazott eljárásokkal kapcsolatos kérdéseket vizsgálja.

Tiesibsarga birojs
Baznicas iela 25
LV-1010 Rīga
Tel.: +371 67686768
Fax: +371 67244074
http://www.tiesibsargs.lv

Litvánia

A Litván Köztársaság országgyűlési (Seimas) ombudsmani hivatala a közigazgatást érintő panaszok kivizsgálásával foglalkozik mind állami, mind helyi szinten.

Seimo kontrolierių įstaiga
Gedimino pr. 56
LT-01110 Vilnius
Tel.: +370 5 266 51 05
Fax: +370 5 266 51 38
http://www.lrski.lt

Luxemburg

A luxemburgi nemzeti ombudsman a közigazgatást érintő panaszokkal foglalkozik nemzeti és helyi szinten.

Ombudsman
36, rue du Marché-aux-Herbes
LU-1728 Luxembourg
Tel.: +352 26 27 01 01
Fax: +352 26 27 01 02
http://www.ombudsman.lu

Magyarország

Magyarországon az Országgyűlési Biztos Hivatala a magyar nemzeti, regionális és helyi hatóságokkal szemben benyújtott panaszokkal foglalkozik. A Hivatal az Állampolgári Jogok Országgyűlési Biztosa, a Jövő Nemzedékek Országgyűlési Biztosa, a Nemzeti és Etnikai Kisebbségi Jogok Országgyűlési Biztosa és az Adatvédelmi Biztos hivatlait foglalja magába.

Alapvető Jogok Biztosa
HU-1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.
HU-1387 Budapest, PO Box 40
Tel.: +36 1 475 7100
Fax: +36 1 269 1615
http://www.ajbh.hu

Málta

A máltai nemzeti ombudsman a polgároknak a máltai minisztériumokkal és állami szervekkel kapcsolatos sérelmeit vizsgálja ki, törekedve ezek megoldására.

Office of the Ombudsman
11 St Paul Street
MT-Valletta VLT 07
Tel.: +356 21 24 79 44
Fax: +356 21 24 79 24
http://www.ombudsman.org.mt

Hollandia

A holland nemzeti ombudsman a holland hatóságokat érintő panaszokkal foglalkozik nemzeti, tartományi és helyhatósági szinten.

Nationale Ombudsman
Bezuidenhoutseweg 151
PO Box 93122
NL-2509 AC Den Haag
Tel.: +31 70 356 35 63
Fax: +31 70 360 75 72
http://www.nationaleombudsman.nl

Ausztria

Ausztria kilenc autonóm régióból (Länder) álló szövetségi állam. Jelenleg a Nemzeti Ombudsmani Hivatal mellett két regionális ombudsman működik. Az alább felsorolt linkeken tájékoztatást talál az Osztrák Nemzeti Ombudsmani Hivatalról és a két regionális ombudsmanról.

Volksanwaltschaft
Singerstraße 17
Postfach 20
AT-1015 Wien
Tel.: +43 (1) 515 05-0
Fax: +43 (1) 515 05-150
http://www.volksanwaltschaft.gv.at
Regionális ombudsmanok

Lengyelország

A lengyel ombudsman (az állampolgári jogok védelméért felelős biztos) az alkotmányban és egyéb jogi aktusokban megállapított emberi és polgári jogokat és szabadságokat védelmezi. Segítséget nyújt a polgároknak, ha jogaik vagy szabadságaik a közigazgatási szervek intézkedései miatt sérelmet szenvednek.

Rzecznik Praw Obywatelskich
Aleja Solidarności 77
PL-00-090 Warszawa
Tel.: +48 22 551 77 00
Fax: +48 22 827 64 53
http://www.rpo.gov.pl

Portugália

A portugál nemzeti ombudsman a hatóságok intézkedéseit vagy mulasztásait érintő panaszokkal foglalkozik.

Provedor de Justiça
Palácio Vilalva
Rua Marquês de Fronteira
PT-1069-452 Lisboa
Tel.: +351 213 926 600

http://www.provedor-jus.pt

Románia

A román ombudsman ("a nép ügyvédje") a román hatóságokat érintő panaszokkal foglalkozik nemzeti és helyi szinten.

Avocatul Poporului
Str. George Vraca nr. 8,
Sector 1
RO-010146 București
Tel.: +40 21 312 71 34
Fax: +40 21 312 49 21
http://www.avp.ro

Szlovénia

A szlovén emberi jogi ombudsman az emberi jogoknak és az alapvető szabadságoknak a nemzeti és helyi szintű közigazgatási vagy más, közjogi hatáskörrel bíró szervek részéről történt megsértésével kapcsolatos panaszokkal foglalkozik. Olyan esetekben is beavatkozhat, ha a közigazgatás az egyénnel szemben méltatlanul vagy helytelenül jár el.

Varuh človekovih pravic RS
Dunajska 56
SI-1109 Ljubljana
Tel.: +386 1 475 00 50
Fax: +386 1 475 00 40
http://www.varuh-rs.si

Szlovákia

A szlovák ombudsman ("állami jogvédő") egyrészt a közigazgatási hatóságokat érintő panaszokat vizsgálja, állami és helyi szinten egyaránt, másrészt az állami közigazgatás terén döntési jogkörrel rendelkező más jogalanyokkal (például a társadalombiztosító és az általános egészségbiztosító) szemben benyújtott panaszokkal foglalkozik.

Kancelária verejného ochrancu práv
Grösslingová 35
SK - 811 09 Bratislava - Staré Mesto
Tel.: +421 2 323 63 705
Fax: +421 2 323 63 703
http://www.vop.gov.sk

Finnország

A finn országgyűlési ombudsman a hatóságokkal, köztisztviselőkkel és egyéb, közfeladatokat ellátó felekkel szemben benyújtott panaszokkal foglalkozik, a felelősségteljes közigazgatás és az alkotmányos és emberi jogok tiszteletben tartásának biztosítása érdekében.

Eduskunnan oikeusasiamies
Arkadiankatu 3
FI-00102 Helsinki
Tel.: +358 9 4321
Fax: +358 9 432 2268
http://www.oikeusasiamies.fi

A finn igazságügy-miniszter a hatóságokkal és a köztisztviselőkkel, többek között a kormány minisztereivel szemben benyújtott panaszokkal foglalkozik, és felügyeli az alapvető jogok és szabadságok, valamint az emberi jogok tiszteletben tartását.

Oikeuskanslerinvirasto
PL 20
FI-00023 Valtioneuvosto
Tel.: +358 9 16001
Fax: +358 9 160 23975
http://www.oikeuskansleri.fi

Svédország

A svéd országgyűlési ombudsmanok a svéd hatóságokat és bíróságokat érintő panaszokkal foglalkoznak.

Riksdagens ombudsmän - JO
Box 16327
SE-10326 Stockholm
Tel.: +46 8 786 40 00
Fax: +46 8 21 65 58
http://www.jo.se

Albánia Tagjelölt ország

Albánia ombudsmanja a közigazgatás által jogtalan vagy nem megfelelő módon kezelt személyek jogait, szabadságjogait és jogi érdekeit.

Avokati i Popullit

Blvd. “Zhan D'Ark” Nr. 2
AL - 1001 Tirana

Bosznia-Hercegovina Tagjelölt ország

A bosznia-hercegovinai emberi jogi ombudsman intézménye kezeli a rossz közigazgatással vagy az emberi jogok megsértésével kapcsolatos panaszokat. Az ügyeket természetes vagy jogi személyek által benyújtott egyéni panaszok alapján, vagy hivatalból indítják.

Human Rights Ombudsman of Bosnia and Herzegovina
Seat of the Institution
Akademika Jovana Surutke br.13
BA-78000 Banja Luka
Tel.: +387 51 303 992
Fax: +387 51 303 992
https://ombudsmen.gov.ba

Grúzia Tagjelölt ország

Grúzia államügyésze alkotmányos intézmény, amely Grúzia területén joghatóságán belül felügyeli az emberi jogok és szabadságok védelmét. Azonosítja az emberi jogok megsértését, és hozzájárul a megsértett jogok és szabadságok helyreállításához.

Public Defender (Ombudsman) of Georgia

Irakli Paghava Street N6. Avlabari,
GE - Tbilisi 0144

Észak-Macedónia Tagjelölt ország

Észak-Macedónia nemzeti ombudsmanja a polgárok alkotmányos és egyéb, törvény adta jogait védelmezi, ha azok államigazgatási szervek vagy más hatóságok intézkedései okán sérelmet szenvednek.

Народниот правобрaнител

Macedonia no.19
MK - 1000 Skopje

Moldova Tagjelölt ország

A Moldovai Köztársaság Ombudsmani Hivatala látja el az ország közigazgatásának felügyeletét. Dokumentumokat vizsgálhat meg és ajánlásokat tehet, valamint közzéteszi vizsgálatainak az eredményeit.

People's Advocate

Montenegró Tagjelölt ország

A Montenegrói Köztársaság Emberi Jogok és Szabadságok Ombudsmana a montenegrói állami hatóságok, helyi önkormányzatok, közszolgálatok és egyéb közjogi hatáskörrel felruházott szervek ellen irányuló panaszokat vizsgálja ki.

Zaštitnik ljudskih prava i sloboda Crne Gore

Ul. Svetlane Kane Radević br.3
ME - 81000 Podgorica

Szerbia Tagjelölt ország

A Szerb Köztársaság ombudsmanja független és önálló kormányzati szerv, amely a jogok és szabadságjogok védelméért és előmozdításáért felelős. A szerb ombudsman különösen a nemzeti kisebbségek, gyermekek, fogyatékkal élők, szabadságjogaikban és társadalmi nemi szerepükben korlátozott személyek jogainak védelmére koncentrál.

Protector of Citizens
Deligradska str. 16
RS - 11 000 Belgrade
Tel.: +381 11 206 8100
Fax: +381 11 206 8182
http://www.zastitnik.rs

Törökország Tagjelölt ország

A törökországi nemzeti ombudsman független és hatékony panasztételi mechanizmust működtet a közérdekű szolgáltatások vonatkozásában, továbbá vizsgálatokat és kutatásokat folytat le és ajánlásokat tesz a hatóságok valamennyi fellépésének, tevékenységének és viselkedésének jogi megfelelőségével, és az emberi jogok tiszteletben tartása tekintetében tisztességességével kapcsolatban. Természetes és jogi személyek, beleértve a külföldi állampolgárokat is, panaszt nyújthatnak be az ombudsman hivatalánál. A törökországi nemzeti ombudsman elérhetőségei a következők:

Kamu Denetçiliği Kurumu
Nevzat Tandoğan Caddesi No:4,
TR - Çankaya / Ankara
Tel.: +90 312 465 22 00
Fax: +90 312 465 22 65
https://www.ombudsman.gov.tr

Ukrajna Tagjelölt ország

Az ukrán parlament emberi jogi biztosa által végzett tevékenységek célja az emberek alkotmányos jogainak és szabadságainak védelme, ha azokat állami hatóságok, helyi önkormányzatok vagy tisztviselőik megsértik. A biztos bármely ukrán polgár vagy az állam területén jogszerűen tartózkodó külföldi vagy hontalan személy jogait védi.

Commissioner for Human Rights
Ukrainian Parliament Commissioner for Human Rights
Громадська приймальня Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини працює:
01008, м. Київ, вул. Інститутська,
21/8 21/8 Instytutska str.
UA-01008 Kyiv
Tel.: +380 044-299-74-08

https://www.ombudsman.gov.ua

Izland Nem uniós tag

Az izlandi ombudsman a közigazgatást érintő panaszokkal foglalkozik mind állami, mind helyi szinten.

Umboðsmaður Alþingis
Álftamýri 7
IS-150 Reykjavik
Tel.: +354 510 6700
Fax: +354 510 6710
https://www.umbodsmadur.is/

Norvégia Nem uniós tag

A norvég ombudsman a közigazgatást érintő panaszokkal foglalkozik mind állami, mind helyi szinten.

Sivilombudsmannen
PO Box 3 Sentrum
NO-0101 Oslo
Tel.: +47 22 82 85 00
Fax: +47 22 82 85 11
http://www.sivilombudsmannen.no

Egyesült Királyság Nem uniós tag

Az Egyesült Királyságban országos szinten, illetve Angliában, Skóciában, Walesben és Észak-Írországban működnek közszolgálati omdusmanok. Gibraltáron is van külön közszolgálati ombudsman.

Parliamentary and Health Service Ombudsman
Millbank Tower Millbank
UK-London SW1P 4QP
Tel.: +44 345 015 4033
Fax: +44 300 061 4000
http://www.ombudsman.org.uk
Regionális ombudsmanok