I gcúig fhiosrúchán ar leith, chinn an tOmbudsman go raibh drochriarachán ann maidir leis an gcaoi ar dhéileáil an Oifig Eorpach um Roghnú Foirne (EPSO) le gearáin ó dhaoine a rinne trialacha cianda mar chuid den phróiseas earcaíochta do státseirbhís an Aontais Eorpaigh.

Rinne na hiarrthóirí gearán le EPSO faoi roinnt fadhbanna a bhí acu le linn na dtrialacha, fadhbanna a riar conraitheoir EPSO. I measc na samplaí aonair tá deacracht an tástáil a sheoladh, uirlisí atá in easnamh nó atá ag obair go míchuí ar an ardán tástála, agus amanna feithimh rófhada.

Ina torthaí, dúirt an tOmbudsman gur theip ar EPSO aghaidh a thabhairt i gceart ar na hargóintí a rinne na gearánaigh, gur léirigh sé easpa solúbthachta, agus/nó go ndearna sé cinntí míréasúnta. Cháin sí EPSO freisin as faisnéis chontrártha a chur ar fáil go minic do ghearánaigh maidir leis an gcaoi a raibh orthu a chruthú go raibh fadhbanna acu agus as gearáin a dhiúltú fiú nuair a lean gearánaigh na treoracha maidir le saincheisteanna teicniúla a thuairisciú.

I gceann de na fiosrúcháin, mhol an tOmbudsman go bhfiosródh EPSO an féidir athbhreithniú cúlghabhálach a dhéanamh ar na gnéithe teicniúla d’eispéireas tástála iarrthóra, lena n-áirítear feidhmiúlacht uirlisí, trí logaí teicniúla a cheadú. Más féidir, ba cheart do EPSO a áitiú go gcuirfí an fhéidearthacht sin san áireamh sa chonradh nua atá á ullmhú aige chun seirbhísí ciantástála a sholáthar.

Sna ceithre fhiosrúchán eile, d’iarr an tOmbudsman ar EPSO teagmháil a dhéanamh leis na gearánaigh chun teacht ar réiteach iomchuí agus cothrom ar a gcás.

Rinne an tOmbudsman na cúig fhiosrúchán ag an am céanna le fiosrúchán féintionscnaimh ar leith maidir leis an úsáid a bhaineann EPSO as ciantástáil. I dtorthaí an fhiosrúcháin sin, mhol sí go gcinnteodh EPSO nach gcuirfeadh riachtanais theicniúla iarrthóirí áirithe faoi mhíbhuntáiste ná nach gcuirfidís cosc orthu trialacha cianda a dhéanamh, go gcinnteodh sé go mbeadh rochtain ag iarrthóirí ar threoracha maidir le fabhtcheartú agus gearán a dhéanamh le linn na tástála, agus go ndéanfadh sé athbhreithniú ar a threoirlínte maidir le gearáin a thabhairt. Mhol sí freisin go gcinnteodh EPSO go mbeadh an deis ag iarrthóirí trialacha a dhéanamh in ionaid trialacha fhisiciúla mura mbeadh sé in ann aghaidh a thabhairt ar na himpleachtaí diúltacha a bhaineann le ciantástáil ar chomhionannas deiseanna.

Fiosrúcháin

An chaoi ar dhéileáil an Oifig Eorpach um Roghnú Foirne (EPSO) le gearán faoi fhadhbanna teicniúla i bpróiseas roghnúcháin (EPSO/AST/155/22 - Cúntóirí i réimse na slándála oibríochtúla) 413/2023/MAG

An chaoi ar dhéileáil an Oifig Eorpach um Roghnú Foirne (EPSO) le gearán maidir le saincheisteanna i gcomhthéacs na ciantástála mar chuid den nós imeachta roghnúcháin EPSO/AST/151/22-3 1027/2023/MAG

An chaoi ar láimhseáil an Oifig Eorpach um Roghnú Foirne (EPSO) gearán maidir le neamh-infhaighteacht feitheoirí le linn ciantriail i bpróiseas roghnúcháin d’fhoireann an Aontais EPSO/AD/398/22 1030/2023/MAG

An chaoi ar láimhseáil an Oifig Eorpach um Roghnú Foirne (EPSO) gearán maidir le saincheisteanna teicniúla le linn triail chianda le haghaidh nós imeachta roghnúcháin foirne de chuid an Aontais 1539/2023/MAG

An chaoi ar láimhseáil an Oifig Eorpach um Roghnú Foirne (EPSO) gearán maidir le saincheisteanna teicniúla le linn ciantriail le haghaidh nós imeachta roghnúcháin foirne de chuid an Aontais Eorpaigh 1039/2023/MAG