An bhfuil gearán agat in aghaidh institiúid nó comhlacht de chuid an Aontais Eorpaigh?
- GA Gaeilge
Is féidir earráidí a bheith i meaisínaistriúcháin a d’fhéadfadh soiléireacht agus cruinneas a laghdú; ní ghlacann an tOmbudsman aon dliteanas i leith aon neamhréireachtaí. Chun an fhaisnéis is iontaofa agus an deimhneacht dhlíthiúil a fháil, féach ar an leagan foinseach i Béarla atá nasctha thuas.
Chun tuilleadh eolais a fháil féach ar ár mbeartas teanga agus aistriúcháin.
Cinneadh maidir leis an gcaoi ar láimhseáil an Coimisiún Eorpach gearán a bhaineann le sárú líomhnaithe ar an Treoir maidir le Seirbhísí Íocaíochta (PSD2) sa Spáinn (1637/2025/LA)
Cinneadh
Cás 1637/2025/LA - Tosaithe an Déardaoin | 17 Iúil 2025 - Cinneadh an Déardaoin | 17 Iúil 2025 - Institiúid ábhartha An Coimisiún Eorpach ( Ní bhfuarthas drochriarachán ) - Tír An Spáinn
Tá an gearán déanta
18/06/2025Anailís ar an ngearán
19/06/2025Fiosrúchán ar siúl
17/07/2025Toradh an fhiosrúcháin
17/07/2025
A Uasail X, a chara,
Chuir tú gearán faoi bhráid an Ombudsman Eorpaigh le déanaí faoi chinneadh an Choimisiúin Eorpaigh do ghearán a dhúnadh maidir le sárú líomhnaithe ar an Treoir um Sheirbhís Íocaíochta (PSD2) [1] sa Spáinn.
I do ghearán um shárú chuig an gCoimisiún, d’áitigh tú gur sháraigh diúltú do bhainc EUR 2 000 a aisíoc leat, a ndearnadh calaois ort ina leith le camscéim fioscaireachta, móide costais dlí, PSD2. Ar an gcúis sin, d’iompaigh tú chuig cúirt náisiúnta, a dhiúltaigh do d’éileamh. D’áitigh tú gur sháraigh an banc PSD2, agus nach ndearnadh measúnú leordhóthanach air sin sa rialú ón gcúirt náisiúnta ina dhiaidh sin. Áitíonn tú go raibh sé sin ag teacht salach ar bhreithiúnas STS 571/2025 ó Chúirt Uachtarach na Spáinne, an 9 Aibreán 2025.
I do ghearán chuig an Ombudsman, áitíonn tú go raibh an Coimisiún mícheart gan aon ghníomh a dhéanamh maidir le do ghearán um shárú. I do thuairim, níor mheas an Coimisiún go leordhóthanach an raibh sárú féideartha ar PSD2 i do chás agus go córasach.
Tar éis anailís chúramach a dhéanamh ar an bhfaisnéis go léir a chuir tú ar fáil le do ghearán, shocraíomar an fiosrúchán a dhúnadh leis an gconclúid seo a leanas:
Ní raibh aon drochriarachán i gceist ag an gCoimisiún Eorpach
Tá lánrogha leathan ag an gCoimisiún maidir le cinneadh a dhéanamh an gcuirfear tús le nós imeachta um shárú agus cathain a chuirfear tús leis.[2] Tá a bheartas maidir le sáruithe ar dhlí an Aontais leagtha amach ina Theachtaireacht maidir le dlí an Aontais: Torthaí níos fearr trí chur i bhfeidhm níos fearr [3].
Tá ról an Ombudsman i gcásanna den sórt sin teoranta d’fhíorú gur thug an Coimisiún mínithe soiléire agus réasúnta ar a chinneadh, agus nach raibh aon earráid fhollasach measúnaithe ann.
Ina fhreagra, tugaimid ar aire gur chuir an Coimisiún faisnéis shoiléir ar fáil duit go tráthúil maidir leis an bhfáth ar chinn sé an cás a dhúnadh. Chuir an Coimisiún in iúl duit nach measann sé gur fianaise é do chás ar neamhchomhlíonadh córasach dhlí an Aontais ag an Spáinn, agus nach bhfuair sé aon fhianaise ach oiread go raibh trasuí PSD2 i ndlí na Spáinne neamhdhleathach nó gur theip ar a fhorfheidhmiú. Tá sé de rogha ag an gCoimisiún an tuairim sin a ghlacadh.
Ina theannta sin, chuir an Coimisiún in iúl, má mheasann tú nach raibh údar leis an mbreithiúnas cúirte lenar díbheadh d’éileamh, nach mór duit gach leigheas dlí a ídiú agus achomharc a dhéanamh trí na bealaí dlíthiúla iomchuí sa Spáinn. Chuir an Coimisiún in iúl duit freisin nach bhféadfadh sé idirghabháil a dhéanamh san ábhar ós rud é gur bhain sé sin le díospóid idir páirtithe príobháideacha, cuideachta agus a custaiméir. Tá na mínithe seo réasúnta freisin.
I bhfianaise an mhéid thuas, agus bunaithe ar an bhfíoras go bhfuil imthosca fíorasacha do cháis ar leith faoi dhíospóid, rud ar faoi chúirt náisiúnta seachas faoin gCoimisiún atá sé rialú a thabhairt air, níl aon léiriú ann go bhfuil earráid fhollasach measúnaithe ag an gCoimisiún.
Tá a fhios agam go bhféadfadh an cinneadh seo a bheith díomách, ach tá súil agam go mbeidh na mínithe seo úsáideach duit.
Go raibh maith agat as teagmháil a dhéanamh leis an Ombudsman Eorpach.
Le dea-mhéin,
Tina Nilsson
Ceann an Aonaid um Láimhseáil Cásanna
Strasbourg, 17/07/2025
[1] Treoir (AE) 2015/2366 ó Pharlaimint na hEorpa agus ón gComhairle an 25 Samhain 2015 maidir le seirbhísí íocaíochta sa mhargadh inmheánach: https://eur-lex.europa.eu/eli/dir/2015/2366/oj/eng
[2] Breithiúnas na Cúirte an 14 Feabhra 1989, Starfruit v an Coimisiún, cás 247/87, ar fáil ag: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:61987CJ0247.
[3] https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:52017XC0119(01)&ó=EN
[4] Is féidir teacht ar fhaisnéis iomlán maidir leis an nós imeachta agus na cearta a bhaineann le gearáin ag