Dobré ráno, všichni a vy jste velmi vítáni na tomto obřadu, jehož cílem je ocenit a ocenit práci každého z vás a vašich kolegů v orgánech, agenturách a institucích, které zastupujete. Jsem nesmírně vděčný vám všem a vašim týmům za účast a oceňuji úsilí, které jste vynaložili, abyste tak učinili a byli dnes s námi.

Naše úplně první předávání cen se konalo před dvěma lety a vzpomínám si na něj jako na událost s velkým vřelostí a nadšením, a to nejen pro vítěze, ale pro všechny v místnosti, kteří získali přehled o některých úžasných a inovativních pracích, které se odehrávaly ve správě EU, jež je rozšířena po celé Unii.

K udělení těchto cen jsme byli vyzváni z několika důvodů. Prvním z nich byl vhled do bohatství a různorodosti projektů a další práce, do které je administrativa zapojena. Byl to v jistém smyslu můj způsob, jak říci, že navzdory skutečnosti, že můj úřad se samozřejmě nutně zabývá věcmi, když se pokazí, jsem si také velmi vědom toho, jak často věci jdou správně a veřejné výhody, které se vyskytují, když se pokazí.

Byl jsem rovněž podněcován negativním a často nespravedlivým vyobrazením správy EU, ať už ze strany lidí, ať už oprávněně či neprávem, kteří jsou k EU kritičtí, nebo jednoduše ze strany lidí, kteří si nejsou vědomi velké části vykonané práce, z níž má prospěch tolik lidí.

Jedná se o pokus pomoci ukázat rozsah a hodnotu toho, co děláte, a působit proti karikatuře.

Třetím důvodem byl jednoduše cíl mého úřadu podporovat řádnou správu sdílením osvědčených postupů a doufám, že mnozí z vás se budou inspirovat prací svých kolegů, kterou zde dnes vidíte.

Těchto několik týdnů, jak každý člověk v této místnosti ví, jsou důležitými týdny pro budoucnost Unie. Jsou přijímána rozhodnutí týkající se důležitých funkcí, nejen předsedy Komise, předsedy Rady, předsedy EP a dalších nejvyšších funkcí, ale také vedoucích představitelů na jiných úrovních správy, předsedů výborů a řady dalších tiše vlivných pozic. Politika je přirozeně komplikovaná a jen málo lidí dokáže předpovědět, jak karty padnou.

Ale když sledujeme a čekáme, jak se tyto události odehrávají, jsou to lidé, kterým sloužíme, občané EU. A od orgánů EU chtějí to, co chtějí od svých vlastních správních orgánů členských států - schopnost reagovat na své potřeby, odpovědnost za svá rozhodnutí a přístup k veřejné službě, který staví jednotlivce do popředí a středu toho, co dělají, a nepovažuje je za administrativní zátěž, kterou je třeba tolerovat.

EU se nutně řídí pravidly, která musí být dodržována, pokud máme mít správní soudržnost. Z mé zkušenosti však vyplývá, že správci, kteří skutečně plní své závazky veřejné služby, jsou ti, kteří zohledňují skutečnou veřejnou zkušenost správního aktu nebo rozhodnutí a snaží se ji přizpůsobit, ano, v rámci pravidel, ale vždy s cílem dosáhnout co nejspravedlivějšího výsledku.

Administrátoři někdy váhají použít diskrétnost, jsou pohodlnější pracovat v rámci černobílých parametrů. Skutečný svět je však nepořádnější a ne každý problém přesně zapadá do černobílého protokolu. Pokud se zamyslíte nad tím, co způsobuje váš vlastní stres při jednání s podnikem veřejných služeb, bankou nebo veřejným orgánem, velmi často to není konkrétní problém, který máte, ale spíše to, že nejste skutečně vyslyšeni, že s vámi jiný člověk, který chce skutečně pomoci, zachází jako s lidskou bytostí.

Projekty, které jsou zde dnes prezentovány, odrážejí toto povědomí o tom, co to je být skutečnou a autentickou veřejnou službou.  Zkoumali problém, který je třeba vyřešit, a identifikovali způsob jeho řešení a velmi často používali inovativní i neortodoxní metody. Nejprve se zabývali tím, co bude fungovat, a poté použili institucionální nástroje a postupy k vytvoření řešení. Mnozí nepovažovali nic za samozřejmost, byli připraveni zabývat se novými způsoby, jak věci dělat, a prokázali povědomí o měnícím se prostředí ve všech oblastech života EU.

Ještě jednou jsem vám všem vděčný za čas a námahu s prezentací vašich příspěvků do této iniciativy, jsem samozřejmě obzvláště vděčný třem lidem, kteří dobrovolně nabídli svůj čas a své odborné znalosti, aby vyhodnotili každý projekt a podělili se se mnou o své úvahy, když jsem začal obtížnou práci s výběrem příspěvků do užšího výběru a nakonec s výběrem vítězů každé kategorie a celkových vítězů.

Jedná se o Petera Tyndalla, předsedu Mezinárodního institutu veřejného ochránce práv, Christophera Dockseyho, čestného generálního ředitele EIOÚ, a Joanu Mendesovou, profesorku srovnávacího správního práva na Lucemburské univerzitě. Profesor Mendes tu dnes nemůže být s námi, ale děkuji jí za její práci.

Děkuji vám tedy za vaši dnešní dopolední účast a nyní vyzývám Chrise a Petera, aby se krátce zamysleli nad dnešními cenami.